BİM Kasada Rencide Edici Üslup Ve Zorlayıcı Satış Teklifi

12.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bursa Görükle Dumlupınar Mahallesi Kıvılcım Sokak’taki BİM şubesinde kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli personel, kasa arkası ürünleri ısrarla satmaya çalıştı, nazikçe istemediğimi belirtmeme rağmen sebep sordu. Sebebimi açıkladığımda ise tavır yaparak, rencide edici bir üslupla kendini haklı çıkarmaya çalıştı.

Müşteri olarak tercihimi ve gerekçemi açıklama hakkımın bu şekilde sorgulanması ve üzerime gelinmesi beni rahatsız etti. Personelinizin, özellikle kasa gibi birebir temas edilen noktalarda, daha saygılı ve anlayışlı bir iletişim kurmasını ve bu konuda ilgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.