to read complaints and reviews, or file yours.Under Armour Uygulamasında Stokta Olmayan Terlik Satışı Ve Sert Müşteri Temsilcisi Üslubu
14.10.2026 tarihinde Under Armour uygulamasından UA Core pth terlik siparişi verdim. Daha önce sürekli olarak mağazalardan alışveriş yapıyordum, ilk kez uygulama üzerinden sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün depoda kalmadığını, mağazalarda bulunursa oradan gönderileceğini söylediler. Üstelik bu bilgi verilirken ses tonu oldukça sert ve yüksekti. Stoğu olmayan bir ürün uygulamada satışta olduğu için ben sipariş verdim ve şimdi sanki hatalı olan benmişim gibi bir durumla karşı karşıyayım.
Stoğu olmayan bir ürünün uygulamada satışa açık tutulmasını ve müşteri temsilcisinin üslubunu kabul etmiyorum. Sipariş verdiğim terliğin bana temin edilip en kısa sürede gönderilmesini ve yaşatılan bu mağduriyet ile iletişim tarzı için kurum tarafından özür bekliyorum.
Bu şikayeti belirttikten sonra siparişim iptal edildi gerekçe olarak ellerinde ürünün stoğunun bulunmadığı ve mevcut üründe deforme olduğu bilgisi verildi böyle bir durumda insanlara zaman kaybı oluşturuyorlar ve stoğu olmayan bir ürünü neden satışa sunuyorlar?
