BİM Müşteri

16.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki Havadar Sokak No:** b1’de bulunan, Kavaklıkent Sitesi karşısındaki BİM şubesine her zamanki gibi müşteri olarak gittim. Mağaza müdürü arkadaşım k** Hanım’ın mağazada olup olmadığını öğrenmek için kasa bölümünde bulunan i** i...

Batman Merkez’deki BİM şubesinde bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda çalışan bayan personelin hem tavrından hem de yaklaşımından dolayı mağdur oldum. Kızım soğuk kola almak istedi. Soğuk kolalar kapalı paket dolapta duruyordu, sıcak olanlar ise açıkta diz...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 11:10 sularında İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez, Atatürk Caddesi No:16A adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, Pastel boya reyonunda kutusu zaten açık olan Ebby marka pembe bir Pastel boyayı elime alıp, kağı...

Bugün, Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasadayken poşet isteyip istememe konusunda kardeşimle aramızda kısa bir kararsızlık oldu. Önce ben poşet istedim, kardeşim gerek yok dedi, kasadaki görevli poşeti uzatmak üzereyken bu kez ...

İnternette BİM ve A101 logolarının kullanıldığı bir site üzerinden araç lastiği şişirme pompası için ödeme yaptım; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş numarası veya herhangi bir müşteri numarası verilmediği için de işlemle ilgili bir kayıt görüntüleyemiyor...

16 Nisan 2026 tarihinde Gümüşhane’deki BİM şubesinden Osmanoğlu markasının eklerini satın aldım. Ürünü tüketirken eklerin içinden insan tırnağı çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü aldıktan sonra şu ...

15.04.2026 tarihinde Batman Kardelen Mahallesi’indeki BİM mağazasından topi marka sürpriz yumurta satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın içerisinden mor bir plastik parça çıktığını fark ettim. Bu parçanın çikolatanın içinde yer alması özellikle çocuklar için ciddi bir boğulma ve sağlık riski barın...

11.11.2025 tarihinde Ispartakule’de bulunan BİM mağazasından Kandao marka Qoocam 3 model bir kamera satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay önce kamera arızalandı. Pilleri tam dolu olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim. Önce satın aldığım ...

10.04.2026 tarihinde Uzunköprü Mescit Mahallesi 19 Mayıs Caddesi üzerindeki BİM şubesinden iki adet 400 gramlık kıyma satın aldım. Eve geldiğimde paketlerden birinin üst kısmının simsiyah bir renge döndüğünü gördüm, ürünün bozulmuş olabileceğini düşündüm. Paketi incelediğimde ambalajın üzerinde küçü...

Dün Bursa Osmangazi Yunuseli’de bulunan BİM mağazanızdan yaklaşık 470 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada işlem sırasında sistem sürekli donduğu için ödeme tamamlanamadı ve kasiyer, “akşam hallederiz” diyerek beni kasadan gönderdi. Bu esnada para üstümü dahi almadım. Bugün öğrendiğimde, işlemin sistemd...

16.04.2026 tarihinde saat 12.45-13.00 arasında İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mah. 50. Sok. No:38/A adresindeki HATBOYU/Zeytinburnu BİM şubesine alışveriş için girmek istedim. Tam kapıdan içeri gireceğim sırada, mağaza personeli beyefendi önümden koşarak kapıyı kilitledi ve sevkiyat olduğu için mağa...

Ankara Sincan Yenikent BİM şubesinden bugün kredi kartı ile satın aldığım kablolu kulaklığı, yaklaşık 1 saat sonra fişiyle birlikte iade etmek için mağazaya geri gittim. Ürün alımının üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına ve fişim yanımda olmasına rağmen, sadece kredi kartı ile aldığım gerekçesiyl...

16.04.2026 tarihinde Batman Merkez Belde Mahallesi 3241. Sokak No:4A adresinde bulunan BİM’den Prima bebek bezi satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 330 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 350 TL tahsil edildi. Ürün üzerinde tek bir etiket vardı, başka numaraya ait ya da farklı ürün etik...

Ankara Sincan Yenikent Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki BİM şubesinden bugün bir adet tatlı satın aldım. Saat 15.00 civarında eve geldim, ambalajı açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihine de sadece 1 gün kalmıştı. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde küflü bir tatlının raf...

Afyonkarahisar Erkmen Triovista altındaki BİM şubesinden 11 Nisan Cumartesi günü Buono marka sütlü çekmece çikolata satın aldım. Ürünü bugün açtığımda içinin eksik olduğunu ve ambalajın daha önce açılmış gibi durduğunu fark ettim. Ürünü alırken kasada fiş almamıştım, bu nedenle elimde fiş bulunmuyor...

Bursa Yıldırım Yunusemre Mahallesi’indeki BİM şubesinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 14.04.2026 akşamüstü yaşadığım personel davranışı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada ödemeyi oğlum gerçekleştirdi, ben de aldıklarımızı poşetliyordum. ...

Geçen yıl BİM’den sgs Akülü Tırpan 20v 4.0ah model bir şarjlı ot biçme makinesi satın aldım. Aldığım ilk yıldan beri performansı zayıftı ancak bu yıl kullanmak için tekrar şarj edip çalıştırdığımda makine yaklaşık 5 dakika bile çalışmadan şarjı bitti. Tekrar şarja taktığımda pil dolu gösteriyor ama ...

14.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Cevizlidere Mahallesi Osman Tan Caddesi’indeki BİM şubesinden Keskinoğlu piliç nugget satın aldım. Ürünü ofise gelir gelmez açtığımda, nuggetlerin üzerinde mantar benzeri oluşumlar gördüm ve ürünün açıkça bozuk olduğunu fark ettim. Bu kadar temel ve hızlı tüketile...

13 Mart tarihinde BİM uygulaması üzerinden Kumtel Digital Plus 15 prg beyaz cam ankastre set siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 15.500 TL’dir. Uygulama üzerinden siparişimi kontrol etmek istediğimde, kendi bilgilerim yerine başka bir kişiye ait sipariş bilgilerinin görüntülendiğini fark ettim....

Şanlıurfa Yenice TOKİ’lerin altındaki BİM şubesi önünde bugün saat 12.30 civarında arkadaşlarımla birlikte yemek yiyorduk. Yediğimiz yemeklerin çöplerini poşete koyup toplamak üzere yere bıraktık. Henüz yemeği bitirmemiştik ve çöpleri toplayacaktık, fakat mağazanın önünde herhangi bir çöp kutusu bul...

BİM Birleşik Mağazalar’dan kısa aralıklarla yaptığım alışverişlerde, iki üründe yaşadığım aşırı fiyat artışını belirtmek istiyorum. Bursa İznik Beyler Mahallesi şubesinden yaklaşık bir hafta önce Polosmart marka diş fırçası satın aldım, fiyatı 500 TL küsurdu. Aynı diş fırçasından tekrar almak istedi...

Amasya Merkez’deki BİM mağazasından Kasım 2023 tarihinde bir televizyon satın aldım. Nisan 2026'da televizyonun garanti süresi biter bitmez, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekranda çizgiler çıktı ve arızalandı; çıkan arıza bedeli, ürünün kendi satış fiyatından bile daha yüksek oldu. Garant...

İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi, Şehit A*** K*** A**** otobüs durağı karşısındaki BİM şubesinden Twister marka mini çoklu dondurma satın aldık. Ürünü eve getirdiğimizde dondurmanın içinde yoğun buzlanma ve çözülme olduğunu, kıvamının bozulduğunu ve adeta “macun gibi” bir yapıda olduğunu fark...

Kastamonu Merkez Kuzeykent’te, Bilgin Sokak adresinde bulunan KYK BİM mağazasında mağaza müdürünün çalışanlara karşı tutumu ve çalışma düzeniyle ilgili uzun süredir rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Dışarıdan gözlemleyen bir müşteri olarak yaklaşık 3 aydır mağazaya farklı gün ve saatlerde u...