BİM Müşteri

Konya Selçuklu Yazır Cumhur Mahallesi’indeki, Şok market ’in yanındaki BİM şubesinde kasiyerle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Daha önce de birçok kez aynı durumla karşılaştım ancak 30 Mayıs tarihinde yaşadıklarım artık sabrımı taşırdı. Kasada sıram gelmiş, arkamda da sıra oluş...

İstanbul Güngören Özalp Sokak’ta bulunan BİM şubesinde pazartesi günü saat 16.30 civarında yaşadığım kaba ve saygısız davranışı belirtmek istiyorum. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım bu şubeye bu kez iş başvurusu için gittim ve meğerse yanlış şubeye gitmişim. Durumu sorduğum çalışan, g...

30 Mayıs 2026 günü saat 11.40 civarında Philips toz torbasız elektrikli süpürge fc9332/07 model ürünü almak için önce Tarsus Gözlükule BİM mağazasına gittim. Ürünün indirimli olarak satıldığını bildiğim için ürünün görselini mağaza personeline göstererek ellerinde mevcut olup olmadığını ve fiyatını ...

Dün BİM’in Huzur Caddesi Camialtı Sokak şubesinde üç adet ürün aldım. Reyonda gördüğüm fiyatlarla kasadaki fiyatlar farklı çıktı. Kasada benden daha yüksek tutarlar talep edilince ürünlerin etiket üzerinde gördüğüm fiyattan verilmesi gerektiğini söyledim ancak bu talebim kabul edilmedi. Bölge sorum...

BİM Market’ten aldığım Protex orta boy buzdolabı poşetleriyle ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Kurban Bayramı için bu hafta içi 4 paket Protex orta boy buzdolabı poşeti aldım, bunların 3 paketi daha açar açmaz yırtık çıktı. Poşetler o kadar incelmiş ki, içine bir şey koymaya çalışırken anında patl...

29.05.2026 tarihi saat 20:14 civarında BİM’den 1 kg’lik, turuncu kapaklı İnci marka zeytin aldım. Ürünü eve getirdikten sonra açmak için elime aldığımda, kavanozun içinde zeytinin küflendiğini ve içinin yeşil yeşil olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü hiç açmadım ve tüketmedim. Ürünü aldığım BİM ş...

29 Mayıs Cuma günü akşam saat 18.00 sularında Kayseri Yeşilhisar Çarşı BİM şubenizde üç yaşındaki çocuğumla birlikte çok üzücü bir olay yaşadım. Raflara, önümüzdeki hafta salı günü satışa sunulacak olan renkli jelibonlar konmuştu. Çocuğum bunları görünce almak istedi, ben de “Parasını hemen ödeyeyim...

Abdullah Efendi Keyif kahve makinesini 27.11.2025 tarihinde Bursa’da bulunan bir BİM marketten satın aldım. 25.05.2026 tarihinde cihazı çalıştırdığımda kahve yaparken içinden gelen hafif bir cızırtı sesinin ardından ürün tamamen çalışmamaya başladı, sanki içindeki bir parça yanmış gibi davranıyor ve...

+4

Eskişehir Gökmeydan BİM şubesinden 29.05.2026 tarihinde Unlüx marka hamburger ekmeği satın aldık. Ürünü kullanmak için paketi açtığımızda hem ekmeklerin küflendiğini hem de son kullanma tarihinin geçtiğini gördük. İnsan sağlığını doğrudan etkileyen bir üründe bu derece dikkatsiz olunması bizi gerçek...

29.05.2016 tarihinde saat 19:42 civarında Tokat Erbaa Büyük Cami karşısındaki BİM şubesinde Paysell üzerinden ödeme yaptım, işlem hesabımdan çekildiği halde kasadaki personel ısrarla çekim olmadığını söyledi. Bu süreçte personelin üslubu ve tavrı olumsuz yönde değişti, yetkili talep ettiğimde ise ba...

Bugün Konya Yaka BİM şubesinde, önceden para yükleyerek aldığım BİM kartımla alışveriş yapmak istedim ancak kasada kartım hata verdi ve çalışanlar sistemde internet olmadığını, bu yüzden işlemin yapılamadığını söylediler. Kendi geliştirdikleri ve alışveriş yapılacağını taahhüt ettikleri bu sistemin ...

Bugün saat 19.30 civarında Mersin Mezitli Mahallesi 52031 Sokak Güvenç Apartmanı No: 11/a Mezitli adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Yoğurt reyonundan, sırasını bozmadan sadece üstte duran yoğurdu aldığım halde, T****** isimli çalışan hiçbir sebep yokken yanıma...

Bursa Karacabey Yeniköy Boğaz mevkiindeki BİM şubesinden bugün saat 15.00 suları civarında Fire marka kiloluk vişne, limon ve çilekli dondurma aldım. Eve yürüyerek yaklaşık 20–25 dakika mesafedeyim, hava da sıcak olduğu için eve gelir gelmez ürünü direkt derin dondurucuya koydum. Kızım yemek istediğ...

Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’nde, İstiklal / Ceyhan / Adana Hürriyet Mahallesi İbrahim Mete Bulvarı No:73/2 da bulunan BİM mağazanızda çalışan Y**** S****** isimli personelin tutum ve davranışlarıyla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık son 1 aydır bu mağazaya her gidişimizde, söz konu...

Mersin Akdeniz Barış Mahallesi’indeki BİM şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır özellikle Salı günleri gelen aktüel ürünleri hiçbir zaman gününde bulamıyorum. Ürünler sanki depodan çıkarmak çok zormuş gibi ya hiç çıkarılmıyor ya da bir hafta sonra raflara konuyor. Şubede...

29.05.2026 tarihinde yaklaşık 1 saat önce Mersin Yenişehir’de, Alanya Sokağı civarındaki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kendime sadece 1 adet çiğ köfte almak için reyondan ürün alırken, reyon görevlisi ısrarla birkaç tane daha almam gerektiğini söyledi. Ben sadece 1 adet al...

29.05.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 saatleri arasında Kastamonu Kuzeykent Mahallesi Bülten Sokak, Panorama Bulvar Sitesi b blok altındaki BİM şubesine alışveriş için gittim. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldim ve kasaya bakmaları için personel arkadaşlara seslendim. Hatta bana en yakın olan pers...

Mersin Yenişehir'de bulunan BİM şubesinden 3750 TL'ye çadır aldım. Alırken iade koşullarını sordum; bütün şubelerden iade edebileceğinizi dedi. Biz de Mersin Yenişehir İ******** T**** şubesinde aynı gün iade etmek istedik. Fakat görevli bayan personel önce "iade alamıyoruz, postalarımız farklı" dedi...

Yaklaşık son bir aydır BİM mağazalarından 1600 TL’lik Google Play kodu almak istiyorum ancak her seferinde “arızalı”, “sorun yaşarsın”, “iade/fişte problem olur” gibi bahanelerle satış yapılmıyor. Kocaeli Kartepe Ataşehir ve Arslanbey şubelerine, ayrıca İzmit Yenişehir şubesine defalarca gittim ve h...

26 Mayıs 2026 sabah saat 10.00 civarında İzmir Karabağlar Uğurmumcu Mahallesi pazar yerinin yanındaki BİM şubesinde yaşanan bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada BİM’in kendi markasına ait 5 litrelik yağdan bazı kişilerin kamyonlarla, çok yüksek miktarlarda aldığını, buna rağmen hiçbir alım sınır...

26.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:20'de Uşak merkez, Cumhuriyet Mahallesi şehit basri bey Caddesi no: 35/a adresindeki BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kredi kartımda Bonus olduğunu, ama net tutarı bilmediğimi, bir ürün alsam bonusuma bakıp bakamayacaklarını rica ettim. Kasadaki kadı...

29 Mayıs 2026 saat 09.50 civarında BİM Sarıçam şubesine alışverişe gittim. Reyonda Züber’in cipsi dizilmişti, üzerinde de fiyat etiketi yapıştırılmıştı. Ürünü alıp kasaya gittiğimde kasadaki görevli bu ürünü satamayacaklarını söyledi. Hem ürünü rafa dizip hem de fiyat etiketini yapıştırmalarına rağ...

Giresun ili Yağlıdere ilçesindeki BİM şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı tavrından son derece rahatsızım. Mağazaya her gidişimizde azarlar gibi konuşan, soru sorduğumuzda yüzünü ekşiten ve kasada adeta üzerimize yürüyebilecekmiş gibi agresif tavırlar sergileyen çalışanlarla karşılaşıyoru...