to read complaints and reviews, or file yours.24 Mayıs 2026 tarihinde BİM Sultanbeyli Çamlık Caddesi şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Soğuk gıda ür...ünleri reyon görevlisi tarafından dolabın içine adeta basarak, sıkıştırarak yerleştirildi. Bu şekilde ürünlere müdahale edilmesi bana hiç hijyenik gelmedi ve gıda güvenliği açısınd
Bugün öğlen saatlerinde başka bir mağazadan satın aldığım araç bardaklığını, İstanbul Pendik Aydos BİM şubesine iade etm...ek için gittim. Ürünü aldığımda bardaklığın üzerinde daha önce kullanılmış olduğunu belli eden izler vardı ve ayrıca aracıma da uymadı. Mağazada kasada bulunan ismi c harfiyle baş
Kocaeli Gölcük Piyalepaşa BİM şubesinden yaklaşık 20 gün önce yaptığımız alışverişte, kasada görevli S*** isimli persone...lin tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Almış olduğum ürünleri kasadan geçirirken son derece kaba bir şekilde market arabasına adeta fırlatarak attı. Uyarıda bulunmama rağ
23.05.2026 tarihinde saat 20.48 sularında İzmir Bayraklı’daki bir BİM şubesinden yaptığım alışverişte, almadığım bir ürü...nün fişe eklendiğini fark ettim. Fişi sonradan kontrol ettiğimde 63–72 g 15’li yumurta için 95 TL tahsil edildiğini, oysa böyle bir ürün almamış olduğumu gördüm. Durumu hemen kasa
23 Mayıs günü saat 19:00 civarında İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Gazanfer Bilge Sokak No:7/A-B adresindeki BİM şube...sinde 11 yaşındaki kızım marketten birkaç atıştırmalık ürün almış, fiyatı fazla geldiği için de kasada iade etmek istemiştir. Ürünlerin iadesi yapılmış olmasına rağmen kasada görev
23.05.2026 tarihinde akşam saat 20:00 civarında Ankara Eryaman Altay şubesindeki mağazanızdan naneli ayran almak istedim.... Ürünün rafta bulunmasına rağmen “satışa kapalı” denilerek satış yapılmadı. Madem satışa kapalı, o ürün neden hâlâ müşterinin ulaşabileceği şekilde rafta duruyor? Bu tamamen müşte
23.05.2026 tarihinde saat 18.00–18.45 aralığında İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Ceylan Rezidans’taki Paşaba...hçe Caddesi üzerindeki BİM şubesinde eşim alışveriş yaparken son derece rahatsız edici ve onur kırıcı bir olay yaşanmıştır. Eşimin alışverişi esnasında mağaza görevlilerinden biri
Gaziantep Karataş bölgesinde bulunan BİM mağazalarından evimizin yanında olan iki şubede uzun süredir rahatsız edici bir... durumla karşılaşıyorum. Son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler özellikle çalışanlara baskı yapılarak müşterilere satılmaya çalışılıyor. Tavuk, kıyma, yoğurt gibi çabuk bozulan ürün
20.05.2026 tarihinde Antalya ili Serik ilçesi Sağlık-Serik BİM şubesine çocuklarım ile birlikte alışveriş yapmak için gi...ttim. Mağazaya girdiğimizde oğlum çişinin geldiğini söyledi ve acil olarak tuvalet ihtiyacını gidermemiz gerekti. Mağazada görevli Ş***** isimli personelden bu konuda yardım istedi
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.13 civarında Konya Akşemsettin Mahallesi Leylekli Park yanındaki BİM şubesinde kasada na...hoş bir olay yaşadım. Ekmeğimi reyondan kendim aldım ve kasaya geldiğimde görevliye iki ekmek olduğunu söyledim. Buna rağmen kasiyer sert ve saygısız bir üslupla defalarca “Dört ek
23.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe Güventepe Mahallesi Karabalı Caddesi No:36 adresinde bulunan BİM şubesin...den oğlum alışveriş yaptı. İki adet “2. Ürün yüzde elli indirimli” nagıt almasına rağmen, fişte üç adet ürün geçirilmiş ve üstelik poşet fişte görünmesine rağmen poşetsiz gönderilm
22 Mayıs’ta geleceği BİM kataloğunda duyurulan plaj çadırını Bursa genelindeki hiçbir BİM şubesinde bulamadık. Telefonla... aradığımız birçok şubede sistemde var göründüğü söylendi, ancak şubeye gittiğimizde ürünü hiçbir şekilde bulamadık. Bazı yerlerde ürünün ya gelmediği ya da çoktan bittiği ifade ed
Antalya Yenigün Yunus Emre Caddesi’nde bulunan BİM Mini mağazasında bugün reyonda küflenmiş bazlama gördüm. Ürün hâlâ sa...tışta duruyordu ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durumu mağaza görevlisine ilettiğimde “olabilir” şeklinde son derece umursamaz ve ilgisiz bir yanıt
22.05.2026 tarihinde saat 19.11 sularında İstanbul Bağcılar Tavukçu Köprü Caddesi’nde bulunan şubenizde alışveriş yaptığ...ım sırada, ürün değişimi esnasında mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim S***** Hanım’ın konuşma üslubu, tavır ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Müşteriye karşı
"Bizi arayıp dinledikleri, üzüntülerini belirttikleri ve özür diledikleri için teşekkür ederiz. İlgili çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılacağını belirttikleri için memnun olduk."
23.05.2026 günü saat 09.30 civarında eşim Elazığ Çarşı Mahallesi Hürriyet C...addesi’ndeki BİM Hürriyet şubesine alışveriş için girmiştir. Raflardan bir
Bugün Denizli Kuşpınar mağazanızda kasada ödeme sırası beklerken, kasiyer başka bir müşterinin ödemesini alırken kasa ha...reket etti ve kasanın üzerindeki parlatıcı şişesi yere düşerek kırıldı. Ürüne ben dokunmama rağmen, oluşan bu durum için ürünün ücretini benden tahsil etti. Kasiyere bunun benim h
Uzun süredir BİM’in Esenyurt Yenikent Mahallesi ve yakın çevresindeki şubelerinde aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Mağaza açılır açılmaz ilk giren müşterilerden biri olmama rağmen, özellikle aktüel ürünler söz konusu olduğunda, ürünlerin ya hiç gelmediği ya da daha sabah saatinde t
22.05.2026 Cuma günü saat yaklaşık 15.55’te Gebze Beylikbağı Ankara Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödem...eyi Garanti Bankası kredi kartımdaki Bonus puanlarla yapmak istediğimi kasiyere belirttim. Kasiyer bir süre uğraştıktan sonra Bonus puanların onay vermediğini söyleyerek, benim ona
22.05.2026 tarihinde Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi Nazlı şubesi BİM mağazasında kırmızı etiketle indirimli olarak gö...rdüğüm iki farklı züccaciye ürününü, etiket üzerinde yazan fiyatla almak üzere kasaya götürdüm. Ancak kasada bu ürünler indirimli görünmedi ve yaklaşık 175 TL daha yüksek bir tutar
Dün akşam saat 19.30 civarlarında Çorum Dr. Sadık BİM mağazasına alışverişe gittim. İki tam buğday ekmek ve bir cips ald...ım, mağazayı gezdim ve sonra kasaya geldim. Kasada beklerken telefon çaldı. Eski BİM çalışanıyım, aynı zamanda çalışanları da az çok bilirim. İsmen tanıdığım, m** diye küçük boylu
İstanbul Tuzla İçmeler Ankara Caddesi’indeki BİM şubesinde bugün, olaydan yaklaşık yarım saat kadar önce yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken görevli personel müşteriye kesinlikle yakışmayacak derecede kaba, sert ve sanki kavga edecekmiş gibi bir üslupla konuştu. Konuşma t
22.05.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Konya Meram Alpaslan Mahallesi Karaman Göbeği BİM şubesinden alışveriş yaptım.... Kasaya geldiğimde internet arızası olduğu, bu nedenle kart ile ödeme alınamadığı söylendi. Bu durumun sadece bugün değil, sık sık tekrarlandığını özellikle belirtmek istiyorum. A
22 Mayıs Cuma günü saat 15.30 civarında Antalya/Alanya mahmutlar Mahallesi 117. Sokak üzerindeki BİM Kumru Şubesi’indeki... S*** adlı çalışanınız için şikayet talebinde bulunmak istiyorum. İçeri girdiğimizde sanırım diğer çalışan ile kavga etmiş ve söyleniyordu. Ben de peynir almak için dolabın önüne g
Manisa ili Salihli ilçesinde bulunan BİM şubesi ve genel müşteri hizmetleri ile ilgili iletişim sorunu yaşıyorum. Bulund...uğum il ve ilçedeki BİM şubelerinin telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşamadım. İnternetten ve çeşitli kaynaklardan aramama rağmen geçerli bir iletişim numarası bulamıyorum. BİM
