BİM Çiğköfte Kalitesinde Sürekli Düşüş Ve Tüketici Memnuniyetsizliği

BİM mağazalarından uzun süredir aldığım mz Ege BİM çiğköftenin kalitesinden ciddi anlamda şikayetçiyim. Özellikle son zamanlarda aldığım çiğköftelerde salçanın kendisi yok, kokusu bile gelmiyor, rengi neredeyse bembeyaz denecek kadar açık oluyor. Adeta sadece bulgur hafifçe ıslatılmış gibi, neredeyse bulgurlar yürüyüp gidecek halde geliyor.

BİM’de bu sorun, özellikle bu çiğköfte ürününde uzun süredir devam ediyor ve artık bu durumla ilgili şikayet yazma gereği duydum. En son bugün Kahramanmaraş’taki bir BİM mağazasından aldığım çiğköftede de yine aynı sorunla karşılaştım. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her alışımda aynı sorunla karşılaşıyorum.

BİM gibi büyük ve güvenilir bir firmadan böyle özensiz bir ürün çıkmasını kabul etmiyorum. Çiğköfte üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini, bu konunun ciddiyetle ele alınarak ürün kalitesinin düzeltilmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.