BİM JBL GO Essential 2 Hoparlörde Şarj Kablosu Eksikliği Ve Çözüm Talebi

BİM mağazasından JBL GO Essential 2 hoparlör satın aldım. Ürünü ilk aldığımda kutudan şarj kablosu çıkmamasını normal sandım, gerçekten kablo hariç satıldığını düşündüm. Ancak aynı üründen alan arkadaşlarımın kutusundan şarj kablosu çıktığını görünce, benim aldığım üründen eksik parça çıktığını fark ettim.

Durumu fark eder etmez BİM mağazasına başvurdum. Bana, ellerinden bir şey gelmeyeceği, bazı kutulardan kablo çıkmayabileceği ve bu konuyu Şikayetvar üzerinden iletmem gerektiği söylendi. Aynı üründe bazı müşterilere kablo verilip bazılarında verilmemesi ve bunun “normal” kabul edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Eksik çıkan şarj kablosunun temin edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.