12.02.2023'de İstanbul Beşyüzevler (ülkü okulu karşısındaki) şubeden alışveriş yaptım, kasa personelini kredi kartımı ve fişimi masanın üzerine fırlatması nedeniyle nazikçe uyardım.
Akabinde devam eden diyalog da tarafıma küfür edildi.
Ertesi gün Bim ana sayfadan şikayetimi ilettim ve bölge sorumlus...
14 Ekim 2022 de Bim Online sitesinden Airfreyer aldım. 4.5 ay oldu alalı ve bozuldu. Ulaşmak için internet sitesini aradım kesinlikle telefon ile ulaşım sağlanamıyor çünkü telefona bakacak müşteri hizmetleri yok. Mail ile şikayetinizi iletiyorsunuz. Dün itibari ile mail attım dönen olmadı. Aldığım ü...
Bim'den aldığım soslu fıstık paketinden büyük plastik bir parça çıktı, üretici funny gıda olduğu için önce telefonla ulaştım, mail atmam istendi, mail attım ve başka bir numaradan arandım. Maille ilettiğim fotoğraflar WhatsApp'tan istendi ve hala bir gelişme yok.
Bugün saat 5 civarında 15 yaşındaki kızım ellerinde hiçbir kanıt olmadığı halde Bim'deki yetkili müdür tarafından suçlanmış hem de herkesin içinde müd...
Bim-0768 fakülte Çankaya no:40/A Cebeci Mahallesi cemal gürsel Caddesi no:40 Ankara mağazanızdaki çalışan baş örtülü ortalama 1,70 boylarında ellerine parmak kısımları kesik eldiven takan, bayandan şikayetçiyim! Reyondan aldığım ürünlerin kasa fiyatları farklı çıkması üzerine, itiraz ettim.
Hemen b...
İstanbul Güngören Akıncılar Bim şubenizden pazar akşamı çıtır kova aldım ama yerken içinden bayağı büyük saç çıktı diş katmana bulanmış kimse yiyemedi yemekte ziyan oldu. Video çektim konuyla ilgili dönüşünüzü rica ediyorum. B-- [email protected]
0532 130 5---.
Bim den aldığım ekte görselleri olan ürünün içinden dişe benzer bir şey çıktı. Üretici olarak bunun ne olduğunu kahvenin içinde ne işe yaradığını! Söy...
26.01.2023 Tarihinde hattıma Bim mağazasından tl kontör yüklettim 5 saat oldu hala hattıma yüklenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım bir sonuç alamadım. Mail atın dediler. Atmama rağmen hala yüklenmedi ya kontörümü yükleyin ya da bu işin peşini bırakmayacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet...
21.01.2023 Tarihinde uygulamanız üzerinden vermiş olduğum 101372274 numaralı siparişim ürün stokta yok diye bana 24.01.2023 tarihinde mail üzerinden dönüş yapılmaktadır. Ben ürünü sipariş verirken ürünün stokta olduğu siparişin depoda olduğu ve vermiş olduğum siparişin onaylanmış olduğuna dair ekran...
Bim Mobil uygulamadan 16.01.2023 tarihinde Dyson Türkiye garantili Dyson v15 ürünü aldım bugün teslim aldım ve Dyson Türkiye'ye kayıt ettirmek istedim fakat ürün başka kişinin üzerine kayıtlı olarak söylendi. Sizin attığınız faturayı gönderdiğimde bu faturayla garanti kapsamında girmiyorsunuz denild...
Bim marketten 05.02.2022 tarihinde ticari no. : pgm12 kulaklık almıştım dün 10.01.2023 sol taraftaki kulaklıktan ses kesildi. Arıza kaydı yaptırmak için size bir mail yollamak istememe, mailin ve şifrenin doğru olasından emin olmama rağmen mailimi bir türlü yollayamadım.
Bim marketler zincirinden açılış indiriminden, 29 Nisan 2022 de woon 55 inç TV aldım. Televizyonun kurulumu kasım 2022 de ücretli olduğundan kutusunu kendim açtım. Fakat televizyonu kurup açınca ekranın bir kısmında karartı vardı. Durum böyle olunca televizyonu servise götürdüm. Servis aldığım yere ...
01.02.2023 tarihinde Ümraniye'de Bim mağazasından 187₺ tutarında bir alışveriş yaptım kasada bir hata oldu ve kartımdan aynı ücreti iki kere çektiler çalışanlara durumu izah edip kart ekstresinden kanıtlayarak kabul ettirdim. Çalışanlardan yetkili olan bir kişi merkeze ücret iadesi ile ilgili mail a...
30 Aralık 2022 tarihinde, Merkez, İstanbul Cad bilgin apt. No:77, Yalova Merkez/Yalova, adresli olan Bim'den Jabra marka Bluetooth bir kulaklık aldım. Kutuyu eve gidince açtım fakat kutu bomboştu. 1 saat kadar sonra markete tekrar gittim bana jabra firmasına mail atmam söylediler beni başlarından at...
21.12.2022 tarihinde, Bim Online üzerinden sipariş numarası: 101355709 LG ® 50 4K Smart Up77 model TV aldım. 24.12.2022’de TV bana ulaştı ama kutusunda yırtık vardı. Anlaşmalı oldukları kargo elemanı tutanak tutmuyoruz dedi, bende fotoğrafını çekerek bu ürünü teslim alamam dedim. Kargo elemanı dünde...
Bim'den Abdullah efendi keyif kahve makinesi satın aldım bir ay olmadan bozuldu tamir ya da iade talep ediyorum bana ulaşın Sümeyye ü***mail adresimi veriyorum te***[email protected] Bim neden bu kadar kalitesiz ürün satıyor bıktım vallahi ucuzda satmıyor.
8 Aralık 2022 tarihinde saat 18.30 civarında İzmir Bayraklı r. Şevket ince mahallesinde bulunan mitaş İlköğretim Okulu durağına 20 metre yakınlıktaki şubeye makyaj süngeri almak için girdim sıra çok olduğu için bırakıp çıktım. Arkamdan çalışan kapalı bir bayan soka ortasında beni durdurarak mağazada...
Bim müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kurutma makinesi aldım online üzerinden hâlâ teslimat sağlanmadı. Kaç gün oldu. Bekliyorum ne bana ulaşan var ne ben ulaşabiliyorum mail yolladığım da bana kargo takip detayını atıyor onu zaten bende görüyorum ne zaman ürünüm gelecek benim ya
BİM'in uygulamasından Redmi Buds 3 Lite bluetooth kulaklık sipariş verdim. Fakat elime geldikten sonra sarja taktığımda kulaklıkları haznesinden çıkarttığımda sensörlerinin hiçbir şekilde yanmadığını gördüm. Acaba ben mi yapamıyorum diye Youtube.com'dan çözüm için videolara bakıp izledim ne yapmam g...
Bim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.