to read complaints and reviews, or file yours.9 Nisan’da Pendik’teki bir BİM şubesinde İstanbul Kartıma para yüklemek için işlem yaptım. İşlem sırasında kartımdan ücr...et çekilmesine rağmen İstanbul Kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Banka hareketlerimde de bu çekim açıkça görülüyor. Yaşadığım sorun üzerine şubeye gidip durumu anlattığımd
BİM’in kendi resmi Instagram sayfasında Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgenin “uygulamaya özel” 17.999 TL olarak d...uyurulduğunu gördüm. Ancak 01.05.2026 tarihinden saat 12.00’den bu yana BİM uygulamasına defalarca girmeme rağmen ürün hiçbir şekilde uygulamada görünmüyor. Konu hakkında bilgi al
Ankara Park Cadde’de bulunan BİM mağazasından yeni aldığım kavrulmuş fıstığın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü eve gelip... açtığımda tazeliğinden şüphelendim ve bozuk olduğunu anlayınca tüketmedim. Bu ürün için yaklaşık 50 TL ödedim, ancak fişim şu an elimde değil. Konuyla ilgili olarak BİM’e mail at
Antalya Kepez'deki BİM şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce aldığım Yurdum garnitür konservenin içinde, ürün tamamen kapalı v...e açılmamış olmasına rağmen sinek olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle bir şey görmek son derece rahatsız edici ve hijyen açısından ciddi endişe verici bir durum. Konu
Antalya Muratpaşa Güvenlik Mahallesi 284 Vatan Bulvarı Sokak Ata İş Merkezi bağımsız bölüm D:2’de bulunan BİM şubesine y...ıllardır giden bir müşteriyim. Yabancı uyruklu bir kadın olarak her zaman saygılı olmaya özen göstermeme rağmen, yaklaşık beş senedir aynı mağazada çalışan, gözlüklü, kel kafalı, o
13.04.2026 tarihinde BİM’in internet sitesi üzerinden bir adet masaj koltuğu satın aldım ve ürünün 14 gün içinde teslim ...edileceği belirtildi. 14.04.2026 günü Evdemo Lojistik ürünü depodan teslim aldı, 18.04.2026 günü ise Batman teslim noktasına getirildi. Kayseri’den Batman’a 2 günde gelen kargo, 7
15 Nisan’da Eskişehir Tepebaşı’ndaki BİM şubesinden Monster abra A7 v16.2.11 oyun bilgisayarı satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim ve bana “1D0Z629OERJZ” kodlu bir sipariş numarası verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir
BİM keysımart çamaşır makinesi 9 kg 16.500 TL 8 Mart 2026 pazar günü aldım. En geç 23 iş günü içinde teslim olacağı söyl...endi, bugün 14 Nisan 2026 salı BİM genel müdürlüğüne dün mail atmama rağmen hala yok. Yeni katalogda fiyatı bile ucuzladı hem bekletiyorum hem zararına alamıyorum bile ürün yok
6 Nisan’da Ankara Çankaya’daki bir BİM mağazasından akülü Mercedes marka bir araba için sipariş verdim ve ödemeyi kartla... yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için BİM müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiç
27.03.2026 tarihinde BİM marketten bir para sayma makinesi satın aldım. Ürünü alırken broşürde dolar ve euro dahil farkl...ı para birimlerini saydığı, sahte parayı ayırt ettiği ve deste yapabildiği açıkça yazıyordu. Ancak cihazı kullanmaya başladığımda dolar saymadığını, Türk lirasında sahte parayı ayı
27.02.2026 tarihinde Edirne Merkez 50. Yıl BİM mağazasından Keysmart 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi ka...rtı ile yaklaşık 13.900 TL olarak yaptım. Satın alırken ürünün en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği sözlü olarak söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 43 gün geçmesin
İzmir Tire’deki BİM Market’ten Kumtel duvar tipi klima aldım. Ürün 6 gündür evin ortasında takılmayı bekliyor. Satın alı...rken bir odaya büyük, küçük odadaki dış cephede balkon olmadığı için montajı zor olur, çok elektrik faturası gelir gibi gerekçelerle montaj konusunda çekimser davrandılar. Biz özel
3 Nisan 2026 tarihinde saat 19.08’de BİM’in Kütahya Merkez Fuatpaşa Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı Damla Apartmanı No:... 78/d adresindeki şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, fişte ismi Z... K... olarak görünen kasiyerin davranışlarından son derece rahatsız oldum. Pos cihazındaki arıza nedeniyle
05.09.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5.400 TL tutarında Philips süpürge satın... aldım; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen faturam e‑posta ile tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca kez telefonla aradım, ayrıca üç farklı kez mail/form doldurarak
Ankara Sincan Göktuğ Caddesi üzerinde bulunan BİM v400 Rabia şubesine her girdiğimde, yaklaşık üç aydır marketin içerisi...nde sürekli sokak kedisi bulunuyor. Defalarca burada gıda ürünleri olduğunu, bunun hijyen açısından doğru olmadığını ve benim de her türlü tüylü hayvana karşı alerjim olduğunu beli
Büyükçekmece Tepecik BİM şubesinde 2 gün önce alışveriş yaparken hediye kartımla ilgili sorun yaşadım. Kartın içinde yak...laşık 13.000 TL bakiye olmasına rağmen kasada kart çalışmadı ve işlem gerçekleşmedi. Mağazadaki görevli, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini, hemen dönüş yapılacağını söyl
27.02.2026 tarihinde Ağrı Tutak BİM şubesinden iki adet bulaşık makinesi satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ...fatura numaralarım ae02026001030066 ve 0202600103176’dır. Ürünlerin en geç iki hafta içinde adresime teslim edileceği söylendiği için şubeden bu taahhüde güvenerek ayrıldım. Ancak
26.02 tarihinde İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi’indeki BİM şubesinden Keysmart 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın ald...ım. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 20 iş günü belirtildi, ancak bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ depoya dahi gönderilmediği için tarafıma teslim edilemi
BİM uygulaması üzerinden 19 Şubat da TCL 65 inç UHD Google TV 65PK6K model televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı i...le 32.990 TL olarak yaptım. Ancak alışveriş sonrasında faturam mail adresime ulaşmadığı için televizyonun kurulumunu yetkili servise yaptıramıyorum. Fatura olmadan servis kurulum
İzmir Torbalı ilçesi Metropolis Bulvarı üzerindeki BİM mağazasından KEY marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü al...ırken en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine mağazaya tekrar gittiğimde çalışanlar, “
"BİM benimle iletişime geçti ve evimin yakınındaki mağazadan değişimi sağladılar"
10 Şubat 2026 tarihinde Manisa Adakale Mahallesi’indeki BİM şubesinden KEY Smart marka bir kurutma makinesi satın aldım.... Ürünün en geç 20 iş günü içerisinde evime teslim edileceği söylendi, buna göre plan yaptım. Ancak bugün 19 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre i
Yıllardır BİM’den güvenle alışveriş yapan bir müşteriyim. 16.03.2026 tarihinde Sakarya İstiklal Mahallesi’indeki BİM şub...esinden Centro gofret aldım. Ürünü yerken gofretin içinde saplanmış şekilde bir saç gördüm ve çıkmayacak kadar içinde gömülüydü. Gıda ürününde böyle bir manzarayla karşılaşmak beni
BİM’in Gaziosmanpaşa’daki bir şubesinden 4 Mart tarihinde Kumtel cam 3’lü ankastre seti beyaz, Dijital Plus 15 programlı... ankastre ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 15.500 TL olarak yaptım. Satın alırken ürünün 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağm
