BİM Aldığım Ürün Gönderilmedi

1 Nisan’da Batman’daki BİM mağazalarından birine giderek kasiyer üzerinden tablet aracılığıyla çekmeceli çalışma masası ve sandalyesi siparişi verdim. Ödememi yaptım; ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlen tarafıma teslim edilmedi, hatta “hazırlanıyor” ya da benzeri bilgilendirme amaçlı bir...

7 Aralık 2025 tarihinde Konya Meram’da bulunan BİM şubesinden msr2 Çam Çalışma Masası ürünü için sipariş verdim. Siparişimle ilgili olarak “Sayın M*** S** Y***ı msr2 çam çalışma masası siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: 779VWK6OOZR9, saygılarımızla.” şeklinde mesaj aldım. Ancak bugün 25...

9 Ekim'de BİM'den sipariş kodu 3C9VU187J3LN olan mse eko Çalışma Masası'nı satın aldım ve ücretini ödedim. Sipariş sırasında ürünün 20 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 4 Kasım olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. İlk gönderdiğim mailime, ürünün 20 iş günü içinde t...

BİM Kartal Saraylar Mağazası'ndan almak istediğim metal çalışma masası, reyonda indirimli olarak 1000 TL'den 600 TL'ye düşmüş görünüyordu. Ancak kasada ürün fiyatının 750 TL olduğu ve bu fiyattan satabileceklerini söylediler. Ürünü farklı bir fiyattan satmak istediler, bu durumdan şikayetçiyim.

05.11.2025 tarihinde BİM’in Habibler Mahallesi şubesinden 1.240 TL bedelle bir çalışma masası satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak kredi kartıma para iadesi hala yapılmadı. İade işlemini 24 Kasım’da gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması o...