to read complaints and reviews, or file yours.Küçükçekmece BİM Şubesinde Müdürün Çalışana Saygısız Tutumu
16.05.2026 tarihinde saat 11:02 sularında İstanbul Küçükçekmece’deki BİM şubenizde yaşanan bir olaya müşteri olarak bizzat şahit oldum. Mağaza müdürü, kasada çalışan bayan personele diğer müşterilerin içinde son derece saygısız ve rencide edici bir üslupla hitap etti. Mağazada bulunan müşteriler bu duruma tepki gösterdi ve bazı müşteriler mağaza müdürünü görünce artık bu mağazaya gelmek istemediklerini ifade ettiler. Yaşananlar sırasında kasiyer bayan arkadaşın gözlerinin dolduğunu, bu muamele karşısında ne kadar incindiğini açıkça gördüm.
Bir mağaza müdürünün çalışanına müşterilerin önünde böyle davranması hem çalışanı hem de müşterileri rahatsız eden, kurumsal kimliğe zarar veren kabul edilemez bir tutumdur. Bu nedenle söz konusu mağaza müdürü hakkında en ağır şekilde gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve gerekirse bu kişinin bu şubeden alınarak başka bir mağazaya gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu olaya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak hem çalışanınızı koruyan hem de müşterilerin kendini rahat hissedeceği bir mağaza ortamı sağlanmasını istiyorum.
