BİM İletişim bir daha

29 Nisan akşamı saat 18.56 civarında Adana Seyhan Onur Mahallesi’nde, Şehit İşbey Gülbey Okulu’nun yanındaki BİM şubesine alışveriş için girdim. İstanbul Tuzla bölgesinde mağaza sorumlusu olarak çalışıyorum, yanımdaki kişilerle birlikte tüm ihtiyaçlarımızı alıp kasaya geçtiğimizde kasada kapalı bir ...

29 Nisan 2026 tarihinde BİM’den aldığım Patito marka barbekü aromalı cipsin içinden yabancı bir ip parçası çıktı. Atıştırmalık bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürün ve ambalajı hâlâ elimde, ayrıca içinden çıkan ipe...

Konya Meram ilçesi Pirebi Mahallesi’nde, diş hastanesi yanındaki BİM şubesinden İlkgün marka incir reçeli satın aldım. Ürünü sofraya koymak için bir kaba bir miktar aldığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim ve iade/değişim için mağazaya geri götürdüm. Kasada görevli personel, durumu anlattığımda ...

İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’nde, aşağı tarafta bulunan, Bengü Apartmanı karşısındaki BİM şubesinden az önce alışveriş yaptım. Tutarı kasaya gitmeden önce kendim tek tek hesapladım, özellikle etiketleri inceledim ve 298 TL tutması gerekirken kasada 307 TL çıktı. Aradaki 10 TL farkı özellikl...

31.03.2026 tarihinde BİM’den Homendra marka çekmeceli servis dolabı satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma ürünün 14 iş günü içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak bugün 29 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. WhatsApp hattından durumu sorduğumda ürünün hazır olduğu ve ...

Sivas Kangal Zafer Mahallesi’indeki BİM şubesinde çalışan bir personelin müşterilere karşı tavrından rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Bu personelin genel olarak müşterilerle yüksek sesle, bağırarak ve alay eder bir üslupla konuştuğuna birkaç kez şahit oldum. Market ortamında müşterilerin kendini...

27 Nisan Pazartesi günü saat 20.45 civarında Bursa Hamitler Mahallesi Hamidiye Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte 2 adet dondurulmuş patates aldım. Eve geldiğimde kredi kartı ekstreme baktığımda, kasada sadece 2 adet almama rağmen pos cihazından 3 adet dondurulmuş patates ücreti çekil...

25 Nisan Cumartesi günü saat 14.00 civarında Balıkesir Edremit Eroğlan Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada birkaç ürün aldım, içlerinde Ülker çikolatalı gofret de vardı ve bu ürün indirimdeydi. Kasada görevli olan kasiyere, bu ürünün indirim tarihinin ne ...

26 Nisan günü saat 15.05 civarında İstanbul Beşiktaş Dikilitaş Mahallesi Camimeydanı Sokak’ta bulunan BİM şubenize alışverişe gittim. Tıraş makinesi ve bazı ürünlerde etiket olmadığı için, daha önce de farklı, rahatsız edici tavırlarını gördüğüm başörtülü kadın personele fiyatını sordum. Ben sadece...

Sakarya Serdivan Köprübaşı’nda bulunan, yaklaşık 8 yıldır düzenli müşterisi olduğum BİM Dubai mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 26.04.2026 tarihinde, iki gün önce aldığım aktüel ürünlerden 2 adet çocuk kamp sandalyesinin kırık çıkması üzerine iade/değişim için mağazaya gitt...

Yalova Merkez Adnan Menderes Mahallesi, TOKİ konutları karşısında yer alan BİM şubenizin düzenli bir müşterisiyim. 20 Nisan 2026 günü saat 15.30 civarında mağazanızda görev yapan genç personellerin çalışma koşullarına dair gözlemlediğim ve bir müşteri olarak beni derinden rahatsız eden bir durumu pa...

25 Nisan 2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Ümraniye Çakmak BİM şubesine katlanabilir kamp masası almak için gittim. Mağazada ürün bulunmayınca görevli personel, tablet üzerinden stok kontrolü yapıp Ümraniye Pırlanta şubesini aradı. Telefonda ürünün hem mevcut hem de sağlam olduğunu özelli...

Bugün Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1110. Sokak’taki BİM mağazasına alışveriş için gittiğimde, mağaza müdüriyeti tarafından olduğunu düşündüğüm bir bayan çalışanın, engelli kadrosundan çalışan M***** E*** isimli personele yüksek sesle bağırdığını duydum. Müdüriyet kısmından gelen sesler tüm mağa...

24.04.2026 tarihinde saat 23.20 sularında Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi Buhara Caddesi No:78’de bulunan BİM şubesinde, kendini mağaza müdürü olarak tanıtan bir bayan personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu kişi, mağaza müdürü olduğunu özellikle vurgulayarak, müşteriye karşı ...

24 Nisan Cuma günü saat 12.20 sıralarında Bursa Yıldırım Bağlaraltı şubenizde kasada görevli F**** isimli personel tarafından ciddi şekilde hakarete uğradım. Daha önce, 3 gün kadar önce bizim verdiğimiz yırtık parayı kabul etmeyen aynı kasiyer, bu kez bana yırtık para verdi. Ben de doğal olarak para...

23 Nisan 2026 Perşembe günü saat 12.05 civarında Kayseri Altınoluk Mahallesi’nde, Altınoluk İmam Hatip Ortaokulu’nun arka tarafında, parkın yanındaki BİM şubesinde Google Play kodu almak istedim. Kasadaki orta yaşlı kadın personel yaşımı sordu, ben de dürüstçe 15 yaşında olduğumu söyledim. Bunun üze...

22.04.2025 tarihinde saat yaklaşık 17:20 civarında İzmir Karaburun’daki BİM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan, yaşça büyük olan bir hanımefendinin çocuklara karşı kullandığı söylemler ve sergilediği tavırlar son derece rahatsız edici ve örnek alınmayacak nitelikt...

21.04.2026 tarihinde Ordu ili Gülyalı ilçesinde bulunan BİM şubenizde akşam saatlerinde yaptığım alışveriş sırasında kasada görevli personel sevim Aydın’ın son derece rahatsız edici ve kabul edilemez davranışına maruz kaldım. Aynı personelin daha önce de müşterilere karşı memnuniyetsiz, saygısız, a...

22.04.2026 tarihinde saat 12.51 sularında Ankara Polatlı ilçesi Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi’nde bulunan BİM mağazasında çok ağır ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada hem reyonda hem de kasada, 20–30 yaşlarında, beyaz yüzlü, uzun boylu, uzun siyah saçlı, normal kiloda genç bir kadın perso...

28.03.2026 tarihinde BİM marketten Homendra markasına ait 2.350 TL bedelli bir servis dolabı satın aldım. Satın alma sırasında belirtilen 14 günlük teslim süresine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair de net bir bilgi alamıyorum. Firma ile WhatsApp hattı üzerin...

Yakın zamanda Karayatak / Yenimahalle bölgesine taşındım ve yaklaşık bir aydır BİM Karayatak / Yenimahalle şubesinden düzenli olarak alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak bu şubede, özellikle BİM’in kendi ürünleri de dahil olmak üzere ürün çeşitliliği ve stok miktarı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyo...

Ağrı Merkez Hanibaba Bulvarı 34 adresindeki BİM şubesinde bugün annemle birlikte alışveriş yaptığımız sırada, bir çalışanınızın sürekli olarak yanımızda beklemesi ve her ürün aldığımızda “rafı dağıtmayın” şeklinde uyarılarda bulunması bizi oldukça rahatsız etti. Mağazada dolaşırken kendimizi huzursu...