to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağrı Merkez Hanibaba Bulvarı 34 adresindeki BİM şubesinde bugün annemle birlikte alışveriş yaptığımız sırada, bir çalışanınızın sürekli olarak yanımızda beklemesi ve her ürün aldığımızda “rafı dağıtmayın” şeklinde uyarılarda bulunması bizi oldukça rahatsız etti. Mağazada dolaşırken kendimizi huzursuz ve baskı altında hissettik.
Elbette mağaza düzeninin korunmasının önemli olduğunun farkındayız, ancak bu tür uyarıların daha nazik, mesafeli ve müşteriyi tedirgin etmeyecek bir üslupla yapılması gerektiğini düşünüyoruz. Yaşadığımız bu durum nedeniyle hem annem hem de ben mağazadan olumsuz bir izlenimle ayrıldık.
Personelinizin müşteriyle iletişim konusunda daha hassas ve saygılı davranması için gerekli uyarı ve yönlendirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
5 Şubat akşamı saat 20.30 civarında Ağrı merkez Eski Van Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza açık olmasına rağmen bir sonraki günün ürünleri reyonlara yerleştirilmişti. Elime aldığım ürüne çalışanlardan biri yüksek sesle ve kaba bir üslupla “Dokunma,...
02.04.2026 tarihinde saat 17.30 sularında Ağrı Patnos Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı’ndaki BİM şubesinde ciddi bir kasa yoğunluğu yaşanmasına rağmen sadece tek kasanın açık olduğunu gördüm. Mağazada uzun bir kuyruk oluşmuştu; ancak buna rağmen diğer kasalar açılmadı. Müşteriler kasanın açılması yönün...
BİM’in Samsun Havza’da, Eski Polis Karakolu karşısında bulunan şubesinde personelin müşterilerle kurduğu iletişimden rahatsızlık duyuyorum. Eşimle birlikte alışverişe gittiğimizde, indirimli ürünlerle ilgili gereğinden fazla ısrarcı bir tutumla karşılaşıyoruz. Özellikle belirli bir indirimli ürünü ...
Merhabalar, ben Van'da BİM zincir mağazasına alışveriş yapmak için gitmiştim. Bu, başıma ikinci gelişi. BİM mağaza çalışanları "Ürünleri dağıtmadan bakın" diye sürekli uyarı yaptılar. Hiçbir ürün almadan mağazadan çıktık. Ürünü elime alıp bakmadan kırık mı değil mi, ya da örneğin boyutu bana uygun m...
18 Nisan günü saat 17.20 sularında kız kardeşimle birlikte Kayseri Kocasinan Mithatpaşa Mahallesi Yelken Sokak 3a adresinde bulunan BİM şubesine alışverişe gittik. Reyonlarda ürünlere ve sepetlere bakarken, sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğimiz kapalı bir bayan çalışan, sert bir üslupla “sepe...
Yorumlar