BİM İletişim bir daha

BİM mobil uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde Fujiplus inverter 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi. Evimdeki tadilat süreci nedeniyle kurulum için yetkili servisi daha geç çağırabildim; 11.05.2026 tarihinde gelen servis, dış üni...

15.05.2026 tarihinde saat 18:57 civarında Çekmeköy Çamlık Mahallesi No:12A adresinde bulunan BİM mağazasından Çıtır 1000 gr Mutfağım ürünü satın aldım. Ürünü kasadan geçirir geçirmez yanlış ürün aldığımı fark ederek hemen iade etmek istediğimi belirttim. Kasada iade için yaklaşık 10 dakika boyunca ...

6 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Mezitli Yeni Mahalle 175. Sokak Aras-7 Plaza altındaki BİM şubenizden Kumtel marka, Kumtel hamur yoğurma makinesi sm-02 model mutfak şefi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihaz çalışıyor ancak çok kısa bir süre sonra kendi ke...

14.05.2026 tarihinde saat 10.21 sularında Kocaeli Darıca Devlet Hastanesi karşısındaki BİM şubesinden yaptığım alışverişte hem fiyat farkı hem de çalışan tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nestle markalı 25’li hazır kahve (3’ü 1 arada ve 2’si 1 arada) ürünlerinden toplam 7 adet satın al...

13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında Diyarbakır Kayapınar’da DNA Eğitim Kurumlarının yanında bulunan BİM şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada gelişim çağında olan bir çocuk, sarı bir oyuncak arabanın fiyatını erkek bir çalışan olan görevliye sordu. Çocuğun sade...

11.05.2026'da BİM Küçükyalı Maltepe İstanbul şubesinden Elegance 5.66 yakut kızılı saç boyası aldım. Bu markayı ilk kez denedim, normalde Palette kullanıyorum ancak fiyat olarak biraz daha pahalı olduğu ve kaliteli olabileceğini düşündüğüm için bu ürünü tercih ettim. 12.05.2026 öğleden sonra boyayı...

Antalya Kepez’de bulunan BİM Abdülhamit şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak özellikle mağaza sorumlularının müşteriye karşı tavrından uzun süredir çok rahatsızım. 10 Mayıs civarında yaşadığım son olayda, üst rafta gördüğüm bir ürünle ilgili bilgi almak istedim, bana hiçbir şey yokmu...

BİM’in Fevzi Çakmak Mahallesi şubesinde kasiyer olarak çalışan E** isimli personel ile hem benim hem de daha önce annemin yaşadığı sorunlar sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Cuma günü akşam saatlerinde farklı bir kasiyere kasanın sorunlu olduğunu ve yaşadığımız sıkıntıyı anlatırken E** isim...

12.05.2026 tarihinde saat 18.16 civarında Üsküdar Bulgurlu Metro, Karlıdere Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada tek kasa açıktı ve kasa sırası oldukça uzundu. Diğer kasada bulunan hanımefendiye bir kasa daha açıp açamayacaklarını sordum, kendisi “Maalesef şu an açamam, sipariş g...

8 Mayıs’ta saat 14.40–14.50 civarında Malatya Yeşilyurt güngör Caddesi’indeki BİM şubesine kısa süreli bir alışveriş için gittim. Arabamda küçük oğlumu bırakarak sadece su almak üzere hızlıca park ettim. Farkında olmadan BİM sevkiyat tırlarının giriş yoluna park etmişim, amacım zaten hemen çıkmaktı....

08.05.2026 tarihinde Konya Karatay Gaziosmanpaşa’daki BİM Birleşik Mağazalar şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Öğleden sonra saat iki civarında alışveriş yaparken tavuk reyonunda dikkatimi çeken ciddi bir sorun oldu. 08.05 ve 09.05 tarihli tavuklar dolapta olması gerekirken satışta...

08.05.2026 tarihinde İzmir Buca 288/10 sokakta, parkın karşısındaki BİM mağazasında çalışan F**** N** isimli personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Hem konuşma tarzı hem de müşteriye kendi işini yaptırma çabası beni şaşırttı ve üzdü. Reyondan bir ürünü elime alıp fiyatına baktım...

Kocaeli İzmit Kozluk Mahallesi Orduevi Sokak’taki BİM şubesinden 5 Mayıs günü Ekmecik marka dilimli ekmek satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 9 Mayıs’tı. Ekmeği aldığım gün buzdolabına kaldırdım ve 7 Mayıs tarihinde ilk defa yemek için buzdolabından çıkardığımda, ekmeğin 3 diliminde yabancı madd...

Bugün saat 20.02 civarında 19 Mayıs Mahallesi Nutuk Caddesi No: 62/d adresindeki mağazanızdan t0520*********71 fatura numarasıyla alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde kasada görevli olan bayan personel bana “amca” diye hitap etti, ben de karşılık olarak “teyze” dedim. Bunun üzerine persone...

İstanbul Esenyurt’taki BİM Aktüel üzerinden 8 Nisan tarihinde Vonno balkon takımı siparişi verdim. Bana, siparişimin 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi iletildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 30 gün, yani bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca BİM ile ...

28.03.2026 tarihinde Muratpaşa/Antalya Güzeloba Mahallesi Rauf Denktaş Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Homendra marka tekerlekli mutfak sehpası satın aldım ve ürün için 2350 TL ödedim. Satın alma sırasında ürünün resmi beyanlarında 14 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen,...

04.05.2026 tarihinde saat 18.38 civarında Yavuz Selim Mahallesi No:12, 34100 adresinde bulunan BİM mağazasında, müşterisi olduğum halde kasada görevli E*** isimli personelin kaba ve sert tavırlarıyla karşılaştım. Konuşma üslubu ve müşteriye karşı sergilediği davranış, bir müşterinin mağazada görmek ...

Bugün akşam saatlerinde Pendik Kurtköy Sanayi Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza oldukça kalabalıktı ve kasada uzun bir sıra vardı. Bu nedenle kasanın açılmasını rica ettik, ancak mağazanın yeni müdürü kasayı açmayı reddetti. Kendisine kasanın açılması ge...

Bugün BİM mağazanızda alışveriş yapmak için bulunduğum sırada aktüel ürünleri inceliyordum. Bu esnada bir kadın çalışan yanıma gelerek “çok karıştırmayın, sayım yapıyoruz” şeklinde uyarıda bulundu. Kendisine ürünlere bakmadan nasıl alışveriş yapabileceğimi sorduğumda ise “yerlerine koymuyorsunuz” g...

BİM’de işe başvuru sürecinde, Organize 1 şubesinin müdürü olduğunu söyleyen kişiyle yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 29.04 tarihinde saat 16.56 civarında WhatsApp üzerinden iş başvurusu amacıyla iletişime geçtim, ancak karşımdaki kişi çalışan/müdür sıfatıyla değil, daha ço...

Yaklaşık 4–5 gün önce BİM Kavacık Tekke şubesinde raflarda gördüğüm bir ürün beni gerçekten şok etti. Mağazada, reyonda ortada, herkesin rahatça ulaşabileceği bir yerde sapan satıldığını gördüm. Sapan, kuşları ve diğer canlıları vurmak için kullanılan, özellikle çocukların eline geçtiğinde ciddi zar...

08.04.2026 tarihinde Kilis Karataş BİM şubesinden Keysmart Nofrost nfe 430 93+264 model buzdolabını peşin fiyatına, kredi kartıyla tek çekim olarak 21.900 TL ödeyerek sipariş verdim. Elimde sipariş kodu bulunuyor ve ürünün işleme alındığı söylendi, ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen hâlâ ne ürünüm...

Bursa Yıldırım’da bulunan yeni açılan BİM mağazasında ailece her girdiğimizde çalışanların, özellikle de müdür olduğunu düşündüğüm kişinin sürekli bizi gözleriyle takip etmesinden ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Sanki her an bir şey çalacakmışız gibi bakmaları hem incitici hem de müşteriyi huzursuz...

Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Gaziosmanpaşa Mahallesi, Barbaros Caddesi No:15 adresinde bulunan BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aynı kasiyer personel ile ikinci kez benzer bir olay yaşadım ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oldum. Alışveriş sırasında küçük yaştaki oğlum, ...