to read complaints and reviews, or file yours. 
Sivas Kangal Zafer Mahallesi’indeki BİM şubesinde çalışan bir personelin müşterilere karşı tavrından rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Bu personelin genel olarak müşterilerle yüksek sesle, bağırarak ve alay eder bir üslupla konuştuğuna birkaç kez şahit oldum.
Market ortamında müşterilerin kendini rahat ve saygı görmüş hissetmesi gerekirken, bu tavır hem beni hem de diğer müşterileri rahatsız etmektedir. Bu nedenle personelin müşterilerle iletişim kurarken ses tonuna, üslubuna ve saygılı bir dil kullanmaya özen göstermesini talep ediyorum.
Gerekli uyarıların yapılarak bu davranışın düzeltilmesini ve mağazada daha saygılı bir iletişim ortamı sağlanmasını istiyorum.
18 Mart 2026 günü saat 16:00–17:00 aralığında Çanakkale Kepez Ömer Seyfettin BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaptığım sırada bir ürünü bulamadığım için görevliye ürünün nerede olduğunu sordum. Çalışan, “Orada yoksa yoktur.” diyerek son derece sert ve kaba bir üslupla...
5 Şubat akşamı saat 20.30 civarında Ağrı merkez Eski Van Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Mağaza açık olmasına rağmen bir sonraki günün ürünleri reyonlara yerleştirilmişti. Elime aldığım ürüne çalışanlardan biri yüksek sesle ve kaba bir üslupla “Dokunma,...
Şikayet Konusu: BİM Mağazasında Kasiyer Davranışı hakkında Mağaza Lokasyonu: Hürriyet Mahallesi, Hanımağa Caddesi, BİM Mağazası Tarih/Saat: 16.06.2025 – Saat: 15:22 pos No: 3 – 272471 Bugün yukarıda belirttiğim BİM mağazasında alışveriş yaptıktan sonra kasaya geldim. Kasiyerden aldıklarımın toplam ...
İstanbul Ataşehir Mustafa Kemal Mahallesi'ndeki dere yolu üzerindeki BİM mağazasına yoğurt ve yağ almak için girdim. Mağaza içerisinde bir anda kola patlama sesi duydum. Kasaya geldiğimde kimse yoktu, uzaktan görevli sinirli bir şekilde geldi. İsmi D**** olan görevli kendi kendine söyleniyordu. Cola...
Tekirdağ Şarköy İstiklal Mahallesi Yeni Sokak mağazanızın daimi müşterisiyim. Her iş çıkışı alışverişimi oradan yaparım. Orada çalışan birçok çalışkan ve profesyonel personel geldi, geçti. Ancak bir personel sürekli orada, daimi olarak çalışıyor. İyi, güzel, hoş, fakat ne konuşma tarzı ne üslubu ne ...
Yorumlar