to read complaints and reviews, or file yours.
28 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Kastamonu Araç ilçesi Yeni Mahalle Doktor Hakkı Nevin Caddesi No:26 ad...resinde bulunan BİM marketten alışveriş yaptım. Yaptığım alışveriş tahmini olarak en fazla 300 TL civarındaydı. Ödememi banka kartımla yaptım, ancak kasada tutar yüksek sesle söyle
İstanbul Sancaktepe Yunus Emre Mahallesi, Veysel Karani Caddesi üzerinde bulunan BİM mağazanızdan aynı gün içinde yaklaş...ık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve geldiğimizde almış olduğumuz kıymanın kuzu ve dana karışımı kıyma olduğunu fark ettik ve hiç zaman kaybetmeden ürünü iade etmek için tek
28 Şubat 2026 tarihinde Esentepe Mahallesi’indeki BİM marketten Superfresh marka soğan halkası ürünü satın aldım. Ürün y...aklaşık 39 TL tutarındaydı ve son tüketim tarihi geçmemişti. Ancak paketi açtığımda ürünün soğan halkası formunda olmadığını, hamur gibi, yapış yapış ve birbirine geçmiş bir halde
BİM birleşik mağazalar a. Ş 04.02.26 tarihinde aldığım mutfak robotunu internet satışından 07.02.26 tarihinde evime geld...iğini gördüm; ürünü almak istemedim, iade için fişiyle birlikte mağazaya götürdüm. Ürünü alıp merkeze yazı yazdıklarını söylediler, 2 gün içinde haber geleceklerini belirttiler. Şu
Beylikdüzü Gürpınar Siteler BİM şubesinden bugün aldığım ciğer, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen pişirdikten... sonra bozuk olduğunu fark ettim ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. Gıda ürünü olduğu için hem sağlığım açısından endişe duydum hem de güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ürüne ai
25.02.2026 tarihinde saat 16.07 civarında İstanbul Bayrampaşa Kocatepe’de bulunan BİM şubesinden Bonfilet marka, 1 kg, %...20 yağlı dana kıyma hazır paketli ürün satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açtığım anda çok yoğun, ekşimsi ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Buna rağmen pişirmeyi den
BİM’den satın aldığım ananas aromalı bir içeceği yaklaşık 15 gündür her gün sabah tükettim. Ürünü kullanmaya başladıktan... bu yana kasıklarımda şiddetli ağrı, kramp, kabızlık ve mide bulantısı yaşamaya başladım. Şişe bitene kadar bu rahatsızlıkları farklı sebeplere yordum, ancak şişe bittikten sonra ş
27.02.2026 tarihinde Konya Çumra Meydan Mahallesi Mustafa Kemal Caddesi üzerindeki BİM mağazasından Unlüx markasına ait ...susamlı hamburger ekmeği satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 12.03.2026. Paketi açtığımda hamburger ekmeklerinin içinden kuş tüyü çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derec
21.02.2026 Cumartesi günü Bursa Mustafakemalpaşa Yalıntaş Mahallesi’indeki BİM şubesinden 4.750 TL ödeyerek Fakir marka ...elektrikli süpürge satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ürünü eve getirdiğimde kutuyu açar açmaz süpürgenin kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, Pazar günü ürünü iade etmek için aynı
Dün BİM’den aldığım bir ürünü bugün Kocaeli Darıca şubesine iade etmeye gittiğimde, iade sürecinde benden gereksiz ve fa...zla kişisel veri talep edilmesi nedeniyle sorun yaşadım. İade etmek istediğim ürün için kasada benden isim-soyisim, açık adres, telefon numarası ve T.C. Kimlik numarası istendi; ak
Kayseri Melikgazi Esenyurt Mahallesi’ndeki BİM mağazasından iki gün önce baklavalık yufka satın aldım. Eve geldiğimde pa...ketin yarısında küf olduğunu fark edince ürünü markete geri götürüp iade ettim ve yerine aynı üründen başka bir paket aldım. Tatlı yapmaya başladığımda, ikinci paketin de yine yak
Batman Çamlıca Mahallesi Felek Caddesi’indeki BİM marketten 20 Şubat 2026 tarihinde Arçelik marka bir çamaşır makinesi s...atın aldım. Ürünü eve getirip incelediğimde makinenin görsellerde göründüğü gibi olmadığını ve iç haznesinin beklediğimden çok daha küçük olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade
BİM mağazasından elektrikli süpürge aldım. Süpürgede yaklaşık bir hafta sonra sıkıntı çıktı; iadeye götürdüm, iade almad...ılar. Yetkili servise götürün; oradan arızalı ürün diye evrak getirirseniz iade alırız dediler. İade işleminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Mersin’deki bir BİM marketten yaklaşık 8 gün önce Connex marka yufka satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, yufkanın içinde... açıkça görünen bir kıl olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durumdur. Ürünü alırken fişi sakla
BİM Online uygulamasından aldığım Heifer Proclean X dik süpürgeyi iade etmek için 25 Şubat saat 19.48'de iade talebi olu...şturdum. İlk etapta her şey normal görünüyordu, bana ürünü farklı bir kargo şirketine vermem gerektiği söylendi. Ancak 26 Şubat sabah 10.00’dan itibaren sistemde “ürün bulunamadı”
02.02.2026 tarihinde saat 15:26 civarında Trabzon Akçaabat Yaylacık Mahallesi İlk Adım Caddesi’ndeki BİM mağazasından 43...6,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi ilk olarak Ziraat Bankası üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, sistemden onay alınmadığını söyleyerek ödemenin gerçek
Adıyaman’daki BİM şubesinden 23 Şubat tarihinde aldığımız tahin ürünü eve gelip açtığımızda kötü tatlıydı. Ürünün tadını...n açıkça normal olmadığı anlaşılınca, iade ya da değişim için ürünü fişiyle birlikte mağazaya götürdük. Kasaya durumu anlattığımızda, ürünün tadının kötü olmasına rağmen iade ya d
"Teşekkürler Ediyorum Anlayışımızdan Dolayı İsminin Hakkını Veriyor Gerçekten"
"1 gün içinde bana ulaşılıp sorunumu çözdüler."
"BİM genel merkezden az önce arandım ve ürün iadesinin yapılacağı söylendi. Telefondaki yapıcı yaklaşımından dolayı Meryem hanıma çok teşekkür ederim. Sayesinde, BİM hakkında kafamda oluşan olumsuz yargı ortadan kalkmış oldu."
24.02.2026 tarihinde Konya Ereğli’deki BİM şubesinden “Özel Karışım” isimli Simbat marka kuruyemiş aldım. Ürünü açıp tad...ına baktığımda son derece bayat ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Karışımın içindeki kuruyemişlerin kalitesi çok düşüktü, özellikle Antep fıstıkları tamamen ağzı kapalıydı ve diğer
Bugün saat 16.00 civarında Harmandere’de Viporta’ya giderken kuaförün yanındaki satış noktasından BİM'i marka soğuk kahv...e satın aldım. Ürünü dolaba koyup soğumasını bekledikten sonra yaklaşık 20.00 gibi içmek istediğimde, süt kısmının tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Üründe ekşi bir tat, kötü bir
