BİM İade

Ankara Park Cadde’de bulunan BİM mağazasından yeni aldığım kavrulmuş fıstığın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü eve gelip... açtığımda tazeliğinden şüphelendim ve bozuk olduğunu anlayınca tüketmedim. Bu ürün için yaklaşık 50 TL ödedim, ancak fişim şu an elimde değil. Konuyla ilgili olarak BİM’e mail at...

01.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki bir BİM şubesinden aldığım Waff Star 5’li paket çikolatanın büyük kısmında, a...cı biber yemiş gibi ağız yakan, yoğun ve anormal bir acı tat vardı. Çikolatanın tadı normalden tamamen farklıydı ve ürünü tüketirken ciddi rahatsızlık hissettik. Bu durumun üretim...

BİM marketten aldığım Dijitsu 55 inç televizyonu yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6... ay sonra anakartı yandı ve televizyon servise gitti. Yaklaşık 45 gün sonra televizyon tamir edilip tarafıma teslim edildi. Daha sonra televizyonu yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kull...

BİM marketten Yeniçiftlik'teki şubesinden 17.04.2026 Cuma günü 2 adet Jacobs marka çekirdek kahve aldık. Sonrasında İsta...nbul'daki ekteki I. Caddesi mağazasında buldum; 20.04 tarihinde satışta değil diyerek vermediler. Daha sonra Uluçam şubesinde 1 adet buldum ve kasadan geçirdim. Bunun üzerine barko...

Üsküdar Barbaros Mahallesi Nuhkuyusu Caddesi’indeki BİM şubesinden geçen hafta kablolu bir kulaklık satın aldım. Ürünü k...ullanmak istediğimde kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim. Fişim de durduğu halde ürünü para iadesi için mağazaya götürdüm. Mağazaya gittiğimde, özellikle adının H**** olduğ...

BİM Şentepe Kayalar şubesinden 20’sinde Senna marka televizyon satın aldım. Kurulum için servis 7 gün sonra gelebildi ve... kurulum yapıldığında televizyonun bozuk olduğu ortaya çıktı. Ardından 4 gün boyunca servis raporunun hazırlanmasını bekledik ve şu anda elimde servis raporu da bulunuyor. Tüm bu ...

29 Nisan 2026 tarihinde BİM’den aldığım Patito marka barbekü aromalı cipsin içinden yabancı bir ip parçası çıktı. Atıştı...rmalık bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürün ve ambalajı hâlâ elimde, ayrıca içinden çıkan ipe...

Tekirdağ Çorlu 18 Mart Caddesi üzerindeki BİM şubesinden yaklaşık 10–15 gün önce aldığım Dostino meyveli yoğurdu, alışve...rişten sonra direkt olarak buzdolabına kaldırdım. Bugün paketi açtığımızda ürünün üzerinde küf oluştuğunu gördük. Ürünün uygun koşullarda saklanmasına rağmen bu şekilde küflenmiş ...

Ordu Fatsa BİM Topaloğlu Cami yanı şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında bir iç çamaşırı satın aldım. Ürünü 2 gün önce al...dım, ertesi gün kullanmadan önce kontrol ettiğimde dikişlerinin çıktığını ve defolu olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde görevli personel son derece s...

29.04.2026 tarihinde Başakşehir Mahallesi Taşyolu Sokak’ta bulunan BİM mağazasından yaklaşık 170 TL tutarında makine iğn...e takma ürünü satın aldım. Aynı gün içinde ürünün yanlış olduğunu fark ettiğim için iade etmek istedim. İade işlemi için kasaya gittiğimde, kasadaki çalışan T. C. Kimlik numaramı ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasından Pazar günü ve Mara marka göz kremi satın aldım. Ürünü sadece iki kere kulla...nabildim, daha sonra tüpün neredeyse boş olduğunu, içinde ürün kalmadığını fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bitmiş gibi olması beni hem şaşırttı hem de mağd...

BİM'den Apple 15 aldım, 1 ay kullandım ve güç tuşu bozuldu. Garantiye götürdüm ve içerisinde orijinal olmayan parça ya d...a daha önce yetki dışı açılmış olduğunu söylediler; bu yüzden garanti kapsamı dışında kaldığını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını belirterek BİM'e yönlendirdiler. BİM'e gittim,...

BİM Birleşik Marketler a. Ş. İstanbul Silivri Huzurevi şubesinden RKS rsııı Pro Max marka elektrikli bisiklet satın aldı...m. Bisikletin kurulumundan hemen sonra pedal sensör arızası ortaya çıktı ve ürün daha yeni olmasına rağmen sorunsuz şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun sonrası hem BİM mağazasın...

28.04.2026 tarihinde, yaklaşık 2 saat kadar önce Ankara Güneşevler’deki BİM mağazalarından birinden 249 TL ödeyerek bebe...vita Devam Sütü 1 Numara aldım. Ürünün kutusu ve fişi hâlâ duruyor. Kutuyu ilk açtığım anda mamanın içinde sarımsı renkte birkaç tane yabancı parçacık olduğunu gördüm. Ürünün son k...

Elazığ ili Ataşehir Mahallesi’indeki BİM mağazasından Kumtel marka 15 programlı dijital ankastre set satın aldık. Ürünü ...eve getirdiğimiz ilk gün fırının üst kısmında göçük olduğunu fark ettik ve ürünün hasarlı olduğunu gördük. Bunun üzerine BİM mağazasında iade için kayıt açtırdık, sonrasında da yö...

28.04.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Mahmutbey Taşocağı yoluna yakın BİM şubesinden 169 TL’ye aldığım lahmacunu eve... gelip açtığımda içinden garip bir şey çıktığını fark ettim. Ürünün tadı inanılmaz derecede kötüydü, midemi bulandırdı ve ağzımda yağ resmen donmuş gibi bir his bıraktı, bu yüzden ...

Adana Gürselpaşa Mahallesi’indeki BİM şubesinden 26 Mart 2026 tarihinde kredi kartımla 385 TL tutarında alışveriş yaptım.... Kasiyer, kullandığı kasanın kartı çekmediğini söyleyerek işlemi diğer kasadan tekrar yaptı. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan aynı tutarın iki kez çekil...

28 Nisan 2026 tarihinde Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Çalışlar Caddesi’ndeki BİM mağazanızda yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. Reyonda Dove sabunların adet fiyatı 22 TL olarak yazıyordu, bu üründen 2 adet aldım. Kasada benden önceki müşterinin alışverişi geçirilirken ürünler 32 TL üzeri...

Avcılar Yeşilkent Mahallesi'ndeki BİM şubesinden aldığımız ürünlerle uzun süredir sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle Dos...t marka süt, peynir ve turşu gibi gıda ürünleri sık sık bozuk çıkıyor. Sütü ısıttığımızda topaklanma oluyor, peynirlerde küflenme görüyoruz, turşularda ise normalin çok üzerinde, r...

24 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi İğdelibahçe Sokak’taki BİM mağazasından BİM kart ile 1.750 T...L tutarında kamp çadırı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 27 Nisan’da aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza görevlisi, iadenin ne nakit yapılabileceğini ne de BİM ...

BİM’den yaklaşık iki ay önce Ankara Ayvalı şubesinden İnci marka cam kavanozda zeytin satın aldım. Ürünü bugün açtığımda... kavanozun kapağını açar açmaz yoğun ve çok kötü bir koku geldi. Son kullanma tarihini kontrol ettiğimde kavanozun üzerinde 21.07.2026 yazdığını gördüm, yani ürünün son kullanma ta...

28.04.2026 tarihinde Gaziantep Nizip Mimar Sinan Mahallesi’indeki BİM şubesinden Jucy Vital meyve suyu almak istedim. Ür...ünün raf/afiş fiyatı 52 TL olarak görünmesine rağmen kasada 69 TL olarak geçirildi. Aynı ürün için afişte yazan fiyat ile kasadaki fiyat arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Bu ...