BİM İadeistanbul

12.10.2026 tarihinde saat 12:36’da BİM-G185 Nişantaşı / Üsküdar şubesinde İstanbul Kart'ıma yükleme yaptım. Ödemeyi kasa...da Paycell “Faturanı yansıt QR” yöntemiyle gerçekleştirdim. 500,00 TL tutar Paycell hesabımdan başarılı şekilde düşmesine rağmen İstanbul Kart'ıma yükleme yansımadı. Kasadaki göre...

BİM’in İstanbul Bağcılar İşıltı şubesinde annemin yaşadığı bir olay ve sonrasında mağaza yönetiminin tutumu nedeniyle ya...şadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem, 9–10 Ekim tarihlerinde bu şubeden alışveriş yaparken satın aldığı deterjanın ambalajı açık olduğu için deterjan poşetin içine dök...

6 ve 7 Ekim tarihlerinde İstanbul Fatih Tatlıpınar BİM şubesinde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında iki farklı üründ...e sorun yaşadım. İlk gün Superfresh milföy hamurunun etiket fiyatı 139 TL olmasına rağmen kasada 155 TL olarak geçti. Ertesi gün ise Carte d’Or dondurma için rafta 229 TL yazmasına...

6 Ekim’de İstanbul Avcılar’da bulunan bir BİM şubesinden Cardella marka makarna satın aldım. 6–12 Ekim tarihleri arasınd...a geçerli kampanya görselinde bu ürünün 15 TL olarak yer almasına rağmen kasada ürün 17 TL olarak çekildi. Ödemeyi kartla yaptım ve fişimde de ürünün 17 TL olarak geçtiği açıkça gö...

İstanbul Kağıthane’deki BİM mağazasından 02.10.2026 tarihinde yemek takımı satın aldım. Ödemeyi kasada kredi kartıyla ya...pmak istedim. İlk kasadaki görevli taksitli işlem yapamadı ancak buna rağmen karttan çekim gerçekleşti, fiş ise çıkmadı. Görevliye bunu söylediğimde “İptal olur, sorun olmaz” dendi...

Bugün İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden BİM’den Unlüx Gurme Susamlı Hamburger Ekmeği siparişi verdim. Gelen ürünün paket...inin yırtık olduğunu görünce son kullanma tarihine baktım ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü hiç tüketmeden fark etmiş olmam ciddi anlamda tedirginl...

20 Eylül tarihinde İstanbul’daki bir BİM şubesinden 3 adet okul çantası ve 3 adet beslenme çantası olmak üzere toplam 2....400 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler lisanslı olduğu için daha kaliteli ve dayanıklı olacağını düşünerek özellikle tercih ettim ancak maalesef daha 4. Haftada çantalar ve beslenme ...

28.09.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Çekmeköy Taşdelen BİM mağazasında yaklaşık 440 TL tutarındaki ürünümü... iade etmek istedim. Elimde fişim olmasına rağmen kasadaki görevli iade işlemini gerçekleştirmek için benden T. C. Kimlik numaramı, ad ve soyad bilgilerimi zorunlu olarak istedi. ...

İstanbul Arnavutköy’deki BİM şubenizden pazartesi günü son tüketim tarihi 01.10.2026 olan bir ayran satın aldım. Ayranı ...çocuğuma dün içirdikten sonra ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve çocuğumun karnı ağrıdı. İnsan sağlığını riske atan bu durumdan dolayı BİM’den şikayetçiyim. Ürünü bozuk olduğu iç...

BİM’den kısa süre önce İstanbul Üsküdar’daki bir şubenizden Lezzethane marka 4’lü dondurulmuş pizza aldım. Ürünün ambala...jındaki görsellere ve beklentiye güvenerek tercih ettim ancak paketi açtığımda pizzaların içeriği neredeyse bomboş, kuru ekmekten farksız şekilde geldi. Üzerinde olması gereken mal...

20.09.2026 Pazar günü annemle birlikte İstanbul Kadıköy Şenesenevler BİM şubesine, yanlışlıkla alınan ürünü değiştirmek ...için gittik. Annem birkaç gün önce aynı şubeden 5 litrelik Sole Ayçiçek Yağı almak isterken, üzerinde Sole yazdığı için karıştırıp 5 litrelik Sole kanola yağı almış. Fişi de atıldı...

İstanbul Bağcılar Çınar Mahallesi 797. Sokak'ta bulunan BİM marketinizden bu sabah saat 10.00 civarında tavuk Eti satın ...aldım. Ürünü eve götürdüğümde paketi açar açmaz keskin ve ağır bir koku olduğunu, etin görünümünün de normal olmadığını fark ettim. Etin resmen çürümüş durumda olduğunu görünce, sa...

20 Eylül 2026 tarihinde, 1 hafta öncesinde alıp da bozuk çıkmış olan kulaklığı iade edip ücret iadesi almaya İstanbul/Çe...kmeköy/Mimar Sinan/Bosna Caddesi üzerindeki BİM mağazasına gittim. Doğru yönlendirilmemiş olduğum için kartıma ücret iadesi yapılacağı yerde, aksine aynı meblağ yanlışlıkla yenide...

13.09.2026 sabah saatlerinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Girne Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Sinanoğlu marka 1...0’ar kiloluk 2 adet un satın aldım. Eve gelip paketleri açtığımda unların içinden kurt ve böcek çıktığını gördüm. Gıda ürünü olması sebebiyle hem sağlık açısından endişelendim hem ...

İstanbul Sultanbeyli’deki BİM Eyyubi şubesinden geçen hafta aldığım Buono %20 Antep fıstıklı 80 g çikolatanın içinden be...yaz bir plastik parçası çıktı. Çikolatayı yarısına kadar yedikten sonra tam ortasında bu plastik parçayı fark ettim. Hem çok mide bulandırıcıydı hem de insan sağlığını açıkça tehli...

Kocaeli Gebze’deki BİM şubesinden ayın 4’ünde kızıma okul çantası aldım. Okullar henüz açılmadığı için çantanın etiketi ...hâlâ üzerinde duruyor ve ürün kesinlikle kullanılmadı. Dün İstanbul’da kızım farklı bir çanta beğenince onu aldık, bugün akşam da BİM’den aldığım çantayı fişiyle birlikte iade etme...

01.09.2026 tarihinde BİM Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi 80. Yıl Bulvarı şubesinden Keysmart ste 330 model bir buzd...olabı satın aldım. Ürünü alırken nofrost özellikli olduğunu düşünerek tercih ettim ancak eve gelip kurulum yapıldıktan sonra dolabın normal statik bir model olduğunu fark ettim ve ...

8 Eylül saat 14.02 civarında İstanbul Çınardere Erenler’de bulunan BİM şubesinden 3 adet dondurma aldım. Kasada ödeme ya...ptıktan sonra fişime baktığımda, 3 adet almama rağmen 4 adet dondurma geçmiş olduklarını fark ettim. Almadığım bir ürün fazladan geçirilerek benden ücret tahsil edilmesi nedeniyle...

İstanbul Mahmutbey Mahallesi Soğuksu Caddesi’indeki BİM marketten 17 Ağustos tarihinde The Ebby marka bir termos satın a...ldım. Ürünü hiç kullanmamama rağmen taban kısmında çıkıklık olduğunu ve bu nedenle su birikmesi yaptığını fark ettim. Ürünü kusurlu olduğu için iade ederek para iadesi almak istiy...

İstanbul Eyüpsultan Karadolap BİM Market şubesinde, başka bir semtten aldığım ürünü iade etmek istediğimde bölge ayrımı ...sebebiyle iadem kabul edilmedi. Yaklaşık 10 gün önce 250 TL ödeyerek bir beslenme kabı satın aldım. Ürünü iade etmek için Karadolap şubesine gittiğimde, mağaza çalışanı durumu şub...

İstanbul Kocatepe Pazar Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığımız 2,5 kiloluk Efsane baldo pirinçlerde...n toplam 5 paket de, son tüketim tarihi 2027 olmasına rağmen tahıl biti çıkmıştır. Paketler hiç açılmamış olmasına rağmen şeffaf kısımlarından bakınca içinde tahıl bitleri açıkça g...