TCDD Kartımdan Çekilen Ücret İçin İki Bilet Alındı Ve Değişim İşlemi Gerçekleşmedi

Hakan · 2026-11-07T23:31:08+03:00

8.11.2026 Pazar günü tarihli, Eskişehir‑Konya arası biletimi değiştirmek için, Eskişehir‑Eryaman arası olacak seferle değiştirmek istedim. Ancak sonrasında, değişim ekranından bilet seçilmiş olmasına rağmen, ödemenin kartımdan çekildiğini fark ettim. Ayrıca mobil uygulamada ise, önceki biletimin bu kapsamda değişim yapılmış olarak göründüğünü gördüm. Bu durumda, hem önceki biletimin ücretini kullanamamış, ayrıca bir adet daha bilet almış oldum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hakan

TCDD

7 Kasım 23:31

Benzer Şikayetler

Trenin Gecikmesi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

Birsel

TCDD

10 Haziran 00:00646

08.06.2025 tarihinde saat 03.24’te Eskişehir biniş, Ankara iniş olacak şekilde tren bileti aldım. Trenin 04.50’de kalkac...ağı belirtilmişti, kurumsal bir işim olduğu için bu saati özellikle gözeterek biletimi aldım. Ancak trenin rötar yaptığı söylendi ve bu gecikme nedeniyle işim açısından ciddi mağdu...

Yataklı Bilet Değişikliği Sonrası Eksik İade

Fatma

TCDD

18 Ağustos 01:00247

10 Ağustos tarihinde TCDD Taşımacılık a.Ş.’den daha önce satın aldığım Ankara–Soma hattı yataklı vagon biletimi değiştir...erek normal standart koltuk bileti aldım. Değiştirdiğim yataklı biletin ücreti 1.800 TL, aldığım yeni koltuk biletinin ücreti ise 690 TL idi. Aradaki farktan tarafıma yaklaşık 930 ...

Bilet Değişikliği Görünmediği İçin Kaçak Yolcu Muamelesi

Minel

TCDD

28 Ocak 14:191.291

27 Ocak tarihinde saat 11.00 için TCDD’den Ankara‑Eryaman – Polatlı yönüne bilet aldım. Daha sonra yön değişikliği yapma...k istediğim için mobil uygulama üzerinden bilet değişikliği yaptım. 27 Ocak sabahı 09.00 civarında Sakarya‑Arifiye için boş iki koltuk görünüyordu, ben de bunlardan birini seçerek ...

1 Destek

Açık Bilette Değişiklik Ve İade Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Hatice

TCDD

22 Aralık 2025 22:292.500

Hızlı trenden bilet aldım ameliyata gitmek için ameliyat tarif değiştirince açık bilete çevirdim. Tekrar ertelenince bil...eti değiştirmek istedim ama bilet değişikliği yapılmıyor parası da iade edilmiyor mağdur oldum. Açık bilet alınca bunun bilgisi verilmedi bin tl param haksız yere gitti

TCDD Tren Seferlerinde Sürekli Gecikme ve Hizmette Aksaklık

Tuna

TCDD

22 Aralık 2025 15:13444

Son 2 aydır istisnasız tüm trenler geç kalkıyor, TCDD tüm işlerini iyice savsaklamış durumda. Yüklü miktarda bilet paras...ı almayı, bilet değiştirirken bile ücret almayı biliyorsunuz, o zaman işinizi de doğru düzgün yapın. Her şeyin illa suyunu çıkaracaksınız.