Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Letoon’un kendi internet sitesi üzerinden aldığım ayakkabıyı iade ettim. İade sürecinde tarafıma en geç bu hafta sonuna kadar ücret iademin yapılacağı söylendi ancak bugün cumartesi olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı ve benimle iletişime geçen de olmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 677HQ1933G’dir. WhatsApp yazışmalarında da iadenin hafta sonuna kadar yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen verilen söz tutulmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili gecikmenin nedenine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





