Modamugiyim'de Kazağımın Kargo Bilgisi Yok, İletişimsizlik Ve Gecikme

Modamugiyim üzerinden 28 Ekim tarihinde bir kazak siparişi verdim ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ kargo bilgisi paylaşılmadı ve siparişim elime ulaşmadı. Süreçle ilgili ne sitede ne de SMS ile net bir bilgilendirme alamadım.

Sipariş numaram 248781. Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Instagram üzerinden DM yoluyla kendilerine yazdım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünüm ortada yok hem de iletişim anlamında tamamen yanıtsız bırakılıyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net kargo takip bilgilerinin iletilmesini, eğer ürün gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini istiyorum.