BİM İade iade değişim

Adıyaman’daki BİM şubesinden 23 Şubat tarihinde aldığımız tahin ürünü eve gelip açtığımızda kötü tatlıydı. Ürünün tadının açıkça normal olmadığı anlaşılınca, iade ya da değişim için ürünü fişiyle birlikte mağazaya götürdük. Kasaya durumu anlattığımızda, ürünün tadının kötü olmasına rağmen iade ya d...

24.02.2026 tarihinde Konya Ereğli’deki BİM şubesinden “Özel Karışım” isimli Simbat marka kuruyemiş aldım. Ürünü açıp tadına baktığımda son derece bayat ve kalitesiz olduğunu fark ettim. Karışımın içindeki kuruyemişlerin kalitesi çok düşüktü, özellikle Antep fıstıkları tamamen ağzı kapalıydı ve diğer...

Gaziantep Şahinbey Su Yolu Caddesi üzerindeki BİM marketten dün tazem marka tavuk pirzola satın aldım. İftar hazırlığı için ürünü pişirmek üzere paketi açtığımda, tavuk pirzolanın yarısından fazlasının et değil deri olduğunu gördüm. Deri kısmı görünmesin diye alta katlanarak yerleştirilmişti, üstte ...

20.02.2026 tarihinde Aksaray BİM Ereğli Kapı mağazasından 250 TL’ye erkek pijama takımı satın aldım. Ürünü aynı gün eve getirip açtığımda pijama takımında ciddi renk atması olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde etiket ve barkod hâlâ duruyor olmasına rağmen, defolu çıkması beni hayal kırıklığına uğrat...

Yaklaşık 25 yıldır biryağ markasından başka yağ kullanmayan ve bugüne kadar memnun olan bir tüketiciyim. Ancak son aldığım ürünle birlikte ilk defa ciddi bir tereddüt yaşadım. Ankara Pursaklar’daki BİM mağazasından bugün biryağ 5 litre pet şişe ayçiçek yağı satın aldım. Eve geldiğimde, evde daha önc...

14.02.2026 tarihinde saat 20:36’da Balıkesir Altıeylül Hasan Basri Çantay Mahallesi’ndeki BİM şubesinden Polosmart 5000 Mah PBS152 model powerbank satın aldım. Ürünü aldığımda şarjı olmadığı için önce şarja taktım; ertesi gün tamamen dolduktan sonra telefonumda denediğimde hem telefonumda aşırı ısın...

19.02.2026 tarihinde Antalya Ünsal’da, 5148. sokağın yakınındaki BİM şubesinde eşimin bir önceki gece kapanmaya yakın saatlerde aldığı bazlamanın küflü olduğunu fark ettik. Ürün küflü çıktığı için, paketi açmadan sabah olunca mağazaya götürüp değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde reyon görevlisi...

18.02.2026 günü saat 14.00 sularında Ankara Keçiören, Ulaşan Caddesi No:23/A adresindeki BİM şubesinden Ünlüx marka galeta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen galetanın kurtlandığını fark ettim. Yolda olduğum için aynı gün saat 16.00 civarında uğradığım başka bir ...

16.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Aksaray Merkez Taşpazar Mahallesi Ebulfeyz elçibey Caddesi üzerindeki BİM şubesinden kilosu 59 TL olan Hindistan cevizi ve birkaç ürün daha satın aldım, toplamda 121,75 TL’lik ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde ürünü açtığımızda Hindistan cevi...

13.02.2026 tarihinde Malatya H**** V**** BİM mağazasından Chef’s marka bir tencere satın aldık. Ürünü eve gelip açtığımızda kapağının tamamen kırık ve adeta tuzla buz halde olduğunu gördük. Ürün daha hiç kullanılmadan bu şekilde çıktı. Ertesi gün faturamızla birlikte mağazaya gidip durumu anlattık ...

Düzce Nezih Tütüncüoğlu Bulvarı’ndaki BİM şubesinden kızım ve ben, birbirimizden habersiz olarak çeyiz için Tefal’in bir büyük, bir de küçük tavasını aldık. Ancak fiş almayı alışkanlık haline getirmediğimiz için, ya hiç almadık ya da alıp attık, şu an elimizde fiş bulunmuyor. Fiş olmayınca para iad...

Bugün Mudanya Halitpaşa’daki BİM şubesinden Mühür marka baklavalık yufka satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda içinden kıl çıktığını gördüm ve bu durum hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca paketin içindeki neredeyse her yufkanın yırtık olduğunu fark ettim. Hem hijyen hem de ür...

+1

30.01.2026 tarihinde BİM Çorum Merkez E**** H*** şubesinden aldığım wireless mouse, kutusundan çıkardıktan sonra bilgisayarla bir türlü bağlantı kurmadı ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine 09.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı şubeye gittim. Mağazaya gittiğimde, ürünün faturası olmasına ...

8 Şubat tarihinde BİM Hocacihan şubesinden 540 TL ödeyerek Dost marka tereyağı satın aldım. Ancak ürün, geleneksel tereyağı özelliklerini taşımamaktadır. Duyusal özellikleri ve tadı margarin ile benzerlik göstermekte olup, ödediğim ücretin karşılığında beklediğim kaliteyi kesinlikle sunmamaktadır. ...

06.02.2026 tarihinde Konya Selçuklu Musalla Bağları Mahallesi’indeki BİM şubesinden 389 TL tutarında bir tekstil ürünü satın aldım. Ödemeyi saat 18.30–19.00 arası kredi kartı ile yaptım. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kesin bir şekilde re...

Mardin Ömerli’deki BİM şubesinden bugün Unlex marka yufka satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 10.02.2026 olarak görünmesine rağmen, paketi açtığımda yufkanın kötü koktuğunu ve sararmış olduğunu fark ettim. Bu durum, özellikle evde bebeğim olduğu için beni hem endişelendirdi hem d...

06.02.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Boyno Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldığım USB şarj kablosu çalışmadığı için değişim ve iade sürecinde ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Ürünü 57,50 TL’ye aldım, çalışmayınca değiştirmek için götürdüm, “belki bu çalışır” denilerek tekrar denendi; ancak ikinci...

01.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Dursunbey Caddesi No:38/A adresindeki BİM şubesinden 1,5 litre Binvezir ayran satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 01.02.2026 saat 14.35 olduğunu, yani ürünü aldığım anda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim...

Bugün İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’ndeki BİM mağazasından iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü sabah saatlerinde aldım, akşam saat 19.00 civarında ise yanlış ürün olduğu ve askılı olmadığı için iade ya da değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Ürünü alırken kasiyere özellikle sordum, ...

Cuma günü Malatya Battalgazi merkezdeki BİM şubesinden Pirantech CB-107C model bir makine satın aldım. Ürünü bugün ilk kez denemek için açtığımda cihazın üzerindeki yeşil ışığın yanmadığını fark ettim. Makine çalışıyor ancak yeşil uyarı ışığı hiç yanmıyor. Ürünün fişi hâlâ elimde ve bugün müsait ol...

İstanbul Pendik Kaynarca BİM şubesinden 24 veya 25 Ocak 2026 tarihinde bebeğim için yaklaşık 800 TL ödeyerek oyuncak robot satın aldım. Ürünü alırken kasiyere çalışıp çalışmadığını mağazada deneyip deneyemeyeceğimizi sordum, deneme yapılamadığını, eğer bozuk çıkarsa fişle birlikte iade edebileceğimi...

Dün BİM’in Ayvalı Mahallesi Süleymaniye Caddesi No: 9/a, Keçiören/Ankara şubesinden çocuğum için Centro markalı muz aromalı gofret aldık. Ürünün son kullanma tarihi 17.10.2026 olmasına rağmen, çocuğum gofretin yarısından fazlasını yedikten sonra içinde küflenmiş siyah bir leke fark ettik. Çocuğum ü...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Yaşamkent BİM şubesinden Meray marka yer fıstığı satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün yaklaşık yüzde 80’inin çürük, küflü ve içinden kurt çıkmış olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 26.12.2026 olmasına rağmen ürün bu haldeydi. Bu durum hem...

Iğdır Merkez’deki BİM mağazasından Kumtel marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü dün aldım, kutuyu mağazada açmamıza izin vermediler, “yasak, ürün açılamaz” denildi. Eve gelip kutuyu açtığımızda tost makinesinin kenarlarının tamamen kırık olduğunu gördük. Ürünü hiç kullanmadık. Bugün fişimle bi...