700 TL'lik Google Play Kodu SMS Olarak Gönderilmedi, BİM'den Çözüm Talebi
01.10.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Kocaeli Kandıra BİM şubesinden 70...0 TL tutarında Google Play dijital hediye kodu satın aldım. İşlem kasadan b
01.10.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Kocaeli Kandıra BİM şubesinden 70...0 TL tutarında Google Play dijital hediye kodu satın aldım. İşlem kasadan b
Şirketim tarafından hediye edilen BİM hediye kartımı 2 Eylül tarihinde kaybettim. Daha sonra kartı bulan bir kişi kartı ...parçalayıp attığını söyledi. Bunun üzerine BİM ile iletişime geçerek kartımda kalan bakiyenin başka bir karta aktarılması veya mevcut bakiyeyi kullanabilmem için yardımcı olmaların
01.09.2026 tarihinde saat 16.50 civarında BİM marketten Google Play hediye kodu satın aldım. Kasadan verilen fişte yer a...lan Google Play kodu hatalı ve silik basıldığı için kodu hiçbir şekilde okuyamıyorum. Sorunu fark eder etmez aynı gün mağazaya geri gittim ve fişin okunmadığını, yarım saattir uğr
29 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çeliktepe Fatih Sultan Mehmet Caddesi No:40’ta bulunan BİM şubesine 0553****...*88 numaralı telefonuma Bimcell Dost Büyük paketi olan 290 TL’lik paketi yükletmek için gittim. Kasiyere özellikle Bimcell paket yüklemesi istediğimi belirtmeme rağmen, yanlışlıkla
24.07.2026 günü saat 18:30 civarında İzmir Buca Adatepe Mah. 3 Sok. No: 57-59 adresindeki BİM şubesine, BİM’in resmi Ins...tagram hesabında ve sitesinde kampanyada görünen Peysan marka Edirne Beyaz Peynir’i almak için gittim. Reyonda ve dolapta bu markanın peyniri olmasına rağmen kasada ürün kampanya f

19 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.58 civarında Konya Beyşehir’de, otogar kavşağındaki yeni açılan BİM şubesinden alışveri...ş yaptım. Reyondan bir adet Dimes ananas aromalı içecek ve bir adet karpuz aromalı uygun fiyatlı içecek aldım. Kasaya geldiğimde her iki ürün için de satışa kapalı uyarısı çıktığı
BİM’den hediye olarak aldığımız 20.000 TL yüklü üç adet hediye kartımızla son 2,5 ay içerisinde İstanbul Kanarya bölgesi...ndeki Kanarya, Atmaca Sokak ve Arıkuşu Sokak şubelerinden alışveriş yaptık. Kartlardan biriyle birkaç işlem yaparak bakiyeyi yaklaşık 11.000 TL seviyelerine kadar düşürdük ve o gün
BİM hediye kartımda yaklaşık 2.200 TL civarında bakiye olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir BİM şubesinde kullan...amıyorum. Kasada kartı okuttuklarında sistem sürekli “geçersiz kart” uyarısı veriyor, karttaki numarayla manuel ödeme almaya çalıştıklarında da işlem gerçekleşmiyor. İlk gittiğim
Mart 2026 ayında iki adet, her biri 3000 TL yüklü BİM hediye kartı aldım. K...artları teslim aldıktan sonra BİM’in bir şubesine giderek kasada kontrol et
"Merhabalar BİM kartım kargoyla BİM’e geldi bugün aldım teşekkür ederim ilgilendikleri için"
BİM’den temin edilen ve bir firma tarafından Ramazan ayında çalışanlara hediye olarak verilen BİM hediye kartım hiçbir u...yarı olmadan bloke oldu. Kartın içinde başlangıçta 15.000 TL bakiye bulunuyordu, bir kısmını kullandım ancak kalan bakiyeye rağmen şu anda kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 10
Çalıştığım iş yeri üzerinden BİM’den hediye çeki verildi. İlk zamanlar bu kartla 1–2 defa sorunsuz alışveriş yaptım, dah...a sonra kasada “bloke olmuştur” uyarısı çıkmaya başladı. Nisan başından itibaren her alışveriş denememde aynı uyarıyı alıyorum. BİM’deki görevliyle birlikte kartı kontrol ettirdiğ
BİM’den aldığım hediye kartımı bir haftadan uzun süredir bulamıyorum ve kartı kaybettiğimi fark ettiğimden beri 3–4 günd...ür BİM’e ulaşmaya çalışıyorum. Kartın içinde 15.000 TL bakiye vardı ve bu tutar benim için oldukça yüksek bir miktar. BİM’in herhangi bir müşteri hizmetleri hattına doğrudan ulaşa
R****** ayı içinde BİM’e, oğlumun okulda gösterdiği başarı nedeniyle hediye edilen 1500 TL’lik BİM kartını kullanmaya ba...şladım. Kartın 1100 TL’lik kısmını farklı zamanlarda sorunsuz kullandım. Daha sonra kalan yaklaşık 400 TL bakiyeyi harcamak için kasaya gittiğimde, kartın geçersiz olduğu ve içinde
29.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM şubenizden BİM hediye kartımla yaklaşık 599 TL’lik bir sakal tıraş ...makinesi satın aldım. Alışveriş sırasında kasada yaşadığım tutum ve üslup beni hem çok üzdü hem de kırdı. Kasadan geçerken kasiyer, herkesin içinde yüksek sesle, “BİM hediye kartı
28 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa Eyübiye’deki BİM şubesinden Google Play Store için hediye kodu satın aldım. Aynı gün Re...dmi Note 13 Pro telefonumda kodu Play Store üzerinden yaklaşık 10 kez denememe rağmen kabul edilmedi. Kodu girdiğimde ekranda “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye
İstanbul Hadımköy’de yaşıyorum ve son 2–3 gündür App Store hediye kartı almak için mahallemdeki dört farklı BİM mağazası...na gittim. Her mağazada App Store kodu satın almak istediğimde kasada işlem sırasında sistemin hata verdiği ve kodun oluşturulamadığı söylendi. Kasiyerler, bu sorunun sadece gitti
Büyükçekmece Tepecik BİM şubesinde 2 gün önce alışveriş yaparken hediye kartımla ilgili sorun yaşadım. Kartın içinde yak...laşık 13.000 TL bakiye olmasına rağmen kasada kart çalışmadı ve işlem gerçekleşmedi. Mağazadaki görevli, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini, hemen dönüş yapılacağını söyl
27 Mart tarihinde Başakşehir 2. Kısım Mahallesi Mercedes Bulvarı 26/h Hoşdere Başakşehir BİM mağazasından alışveriş yapt...ım. Ödemeyi şirketimin bana vermiş olduğu BİM Hediye Kartı ile yapmak istediğimde kasadaki görevli, spot ürünleri hediye kartıyla ödeyemeyeceğimi, bunun yasak olduğunu söyledi. Geç
18.03.2026 günü saat 19.31 civarında Bursa Osmangazi Paşa Çiftliği’ndeki BİM şubenizden 300 TL’lik Apple Store hediye ko...du almak istedim. Kasada özellikle Apple Store kodu istediğimi belirttiğim halde bana Google Play kodu verildiğini sonradan fark ettim. Fişi ve kartı kontrol ettiğimde kodun Googl
BİM Reşitpaşa şubesinde belediyeden verilen 5.000 TL’lik hediye kartımızla önce yaklaşık 1.000 TL’lik alışveriş yaptık. ...Daha sonra tekrar alışverişe gittiğimizde kartı kullandığımızda kasadaki görevli kartta para kalmadığını söyledi. Oysa kartta daha 4.000 TL bakiye bulunması gerekiyordu ve bu neden
Multiflex hediye çekim günlerdir onaylanmıyor. 9 ekimde tarafıma iletilen hediye çekimi hemen ertesi gün 10 ekimde BİM d...ijital koduna dönüştürme talebinde bulundum ancak aradan 6-7 gün geçmesine rağmen hala dönüşmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum