BİM Hediye Kart Müşteri

BİM’den aldığım hediye kartımı bir haftadan uzun süredir bulamıyorum ve kartı kaybettiğimi fark ettiğimden beri 3–4 gündür BİM’e ulaşmaya çalışıyorum. Kartın içinde 15.000 TL bakiye vardı ve bu tutar benim için oldukça yüksek bir miktar. BİM’in herhangi bir müşteri hizmetleri hattına doğrudan ulaşa...

Bugün Uşak Merkez Kemalöz Mahallesi Pırlanta Caddesi No:148A adresindeki BİM şubesinden aldığım 200 gramlık Antebella fıstık kremasının ilk kaşığında ürünün içinden fıstık kabuğu çıktı. Kabuğu ağzımda çiğnerken fark ettim ve dişime takıldı, az kalsın dişimden çıkıyordum. Son kullanma tarihi 25.11.2...

29.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM şubenizden BİM hediye kartımla yaklaşık 599 TL’lik bir sakal tıraş makinesi satın aldım. Alışveriş sırasında kasada yaşadığım tutum ve üslup beni hem çok üzdü hem de kırdı. Kasadan geçerken kasiyer, herkesin içinde yüksek sesle, “BİM hediye kartı...

Büyükçekmece Tepecik BİM şubesinde 2 gün önce alışveriş yaparken hediye kartımla ilgili sorun yaşadım. Kartın içinde yaklaşık 13.000 TL bakiye olmasına rağmen kasada kart çalışmadı ve işlem gerçekleşmedi. Mağazadaki görevli, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini, hemen dönüş yapılacağını söyl...

26 Mart tarihinde Esenler Osmangazi Caddesi'nde, Bağcılar itfaiyesinin sol çaprazında bulunan BİM marketten aç bitir hindi sosis aldık. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 18.04.2026 olarak yazıyordu ve paket kesinlikle açılmamış, kapalı durumdaydı. Ürünü evde açtığımızda, sosislerden birin...

Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Atatürk kültür merkezi hizasında ki bir BİM çalışanı diğer BİM'de aldığım ürünü BİM hediye kartı ile alamayacağımı söyledi ve bu çalışan daha öncesinde de indirim kuponunda sıkıntı çıkartıp kasada bıraktı tavrı da aşırı kötüydü çalışanları diğer müşterilere sal ak ded...

BİM Para uygulamasında hediye kart yükleme özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Ramazan için bana hediye edilmiş olan BİM hediye kartını, uygulamadaki “kart no ve pin kodu ile yükleme” adımından defalarca denememe rağmen sisteme tanımlayamadım. Tüm bilgileri eksiksiz girdiğim halde her seferinde “Tü...

12 Mart Perşembe günü Antalya Kepez Varşak bölgesinde, Fatih Terim Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinde 25 bin TL değerinde bir elektronik ürün almak istedim. Bu alışverişin 15 bin TL'lik kısmını hediye kartı ile, kalan 10 bin TL'lik kısmını ise nakit olarak ödemek istediğimi belirttim. Ancak mağa...

BİM’den iş yerim tarafından Şubat ayı sonunda verilen hediye kartımda yüklü olan bakiyemin, hiçbir şekilde kullanmama rağmen tamamen sıfırlandığını fark ettim. Kartta yaklaşık 3.800 TL bakiye bulunuyordu ve Ramazan nedeniyle bu kartla alışveriş yapmayı planlıyordum; ancak bakiyenin sıfırlanmış olmas...

28.02.2026 tarihinde saat 18:08 civarında Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:133 adresindeki BİM şubesinde hediye kartımla alışveriş yaptım. İşlem sonrası verilen fişte kartımın içinde 75 kuruş bakiye kaldığı açıkça görünüyordu. Buna rağmen kasada görevli personel, kart...

Gaziantep Şehitkamil Milli Egemenlik Caddesi’indeki BİM şubesinden dün BİM’e ait tost ekmeği satın aldım. Kasada fiş verilmedi. Ürünü bugün sabah tost hazırlarken açtığımda ekmeğin küflü olduğunu fark ettim ve sağlığıma zarar vermemesi için tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durum hem hijyen ve...

Bimpara uygulamasını telefonuma yükledim ve uygulama üzerinden ramazan desteği olarak verilen hediye kartımla yükleme yapmak istedim. Uygulamada hem kredi kartı hem de hediye kart ile yükleme seçenekleri açıkça görünüyor. Hediye kartımın numarasını ve pin kodunu eksiksiz girmeme rağmen “tüm zorunlu ...

BİM’den 250 TL tutarında Google Play hediye kodu satın aldım. Kodu fişin üzerinde verdiler. Tabletimde Google Play üzerinden kodu girdiğimde sadece “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve kod hiçbir şekilde hesaba yüklenmiyor. Bu kodu yaklaşık iki gün önce aldım ve ilk kez Google Play bakiyesi yüklemeyi ...

Bugün İstanbul Sultanbeyli Rings BİM şubesinde elimdeki hediye çekiyle televizyon almak istedim. Televizyonun fiyatı yaklaşık 15.000 TL idi ve ödemeyi tamamen hediye çekiyle yapmak istiyordum. Kasada, elektronik ürünlerde günlük sadece 3.000 TL’lik kullanım hakkım olduğu, bu nedenle televizyonu hed...

Ramazan ayı dolayısıyla ihtiyaç sahiplerine ulaştırmak için 19.02.2026 tarihinde Batıkent BİM şubesinden 10 adet 1000 TL’lik hediye kartı satın aldık. Bu kartları 20.02.2026 tarihinde ihtiyaç sahiplerine dağıttık. Ancak bazı kişiler kartların çalışmadığını, kasada işlem yapılmadığını bize iletti. B...

14.02.2026 tarihinde Başakşehir 4. Etap 1. Kısım’daki BİM şubesinden BİM kartımla halı yıkama makinesi almak istedim. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen kasada BİM kartımın geçersiz olduğu söylendi ve ürün tarafıma satılmadı. Kasada duran görevli son derece anlayışlı ...

BİM Esenler şubesinden Aralık ayında, ihtiyaç sahiplerine dağıtmak için 500 TL yüklü bir kart aldım. Kartı verdiğim ihtiyaç sahibi bugün alışverişe gittiğinde, kasada kartın “senesi dolduğu” ve bu nedenle iptal olduğu söylenmiş. Kartı alalı daha bir ay bile olmamışken böyle bir durumla karşılaşmak, ...

BM tarafından bana Mart ya da Nisan 2025 döneminde iki adet BİM hediye kartı ulaştı. Kartların üzerinde sadece bir yıl geçerli olduklarına dair ifade bulunuyor, bunun dışında herhangi bir son kullanma tarihi ya da başka bir tarih bilgisi yer almıyor. Buna rağmen 31 Aralık 2025 itibarıyla kartların k...

İş yerim tarafından tarafıma toplam 15.000 TL değerinde (7.500 TL + 7.500 TL) iki adet BİM hediye kartı verildi. Bu kartları televizyon gibi elektronik bir üründe kullanmak istediğimde, iki farklı BİM şubesinde kartların elektronik ürünlerde geçerli olmadığı gerekçesiyle satış reddedildi. İlk şubed...

13 Aralık tarihinde Kemalpaşa Armutlu BİM şubesinden aldığım kırmızı mercimeğin içinden küflenmiş ürünler çıktığını fark ettim. Ürünü açıp kullanmak üzereyken küfleri görünce büyük hayal kırıklığı ve tedirginlik yaşadım. Durumu mağazaya iletmek için ürünü geri götürdüm ancak paket açık olduğu gerek...

Gaziantep Emek Mahallesi'ndeki BİM marketten yaklaşık 3 hafta önce 100 TL’lik Play Store kodu satın aldım. Kodu Play Store’a girdiğimde “Bu kod daha önceden kullanılmıştır” uyarısını aldım ve kodu kesinlikle ilk kez ben kullanmaya çalıştım. Durumu anlatmak için mağazaya gittiğimde görevli, bana “Be...

BİM mağazasından 28 Eylül Pazar günü saat 13.46 civarında satın aldığım Play kodunu kullanmaya çalıştığımda, sistem tarafından 'kullanılmış' uyarısı alıyorum ve kod hiçbir şekilde aktif olmuyor. Kodu ilk kez ben kullanmak istememe rağmen, daha önce kullanılmış gibi görünmesi nedeniyle hakkımı kullan...

Geçen hafta Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Uludağ Sokak’taki BİM şubesinden Centro fındık kremalı gofret aldım. Gofreti açtığımda üstünde siyah, zift veya motor yağına benzer bir leke olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajını attım fakat gofreti numune olarak ayırdım ve fotoğraflarını da çektim. Daha ö...

Bursa Mustafakemalpaşa’daki BİM şubesinden Dostino markasına ait orman meyveli çocuk yoğurdu satın aldım. Pakette herhangi bir şişlik veya ambalaj sorunu yoktu, son kullanma tarihi ise 30/11/2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünü açtığımda içinde küf olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra henüz müş...