to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM hediye kartımda yaklaşık 2.200 TL civarında bakiye olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir BİM şubesinde kullanamıyorum. Kasada kartı okuttuklarında sistem sürekli “geçersiz kart” uyarısı veriyor, karttaki numarayla manuel ödeme almaya çalıştıklarında da işlem gerçekleşmiyor.
İlk gittiğim şubede sorunun karttan kaynaklandığını, başka bir şubede denememi söylediler. Bugün de Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’indeki başka bir BİM şubesinde denedim, yine aynı şekilde “geçersiz kart” uyarısı aldım ve alışverişimi yapamadım. Kart numaramın son dört hanesi 3387’dir.
Bugün BİM müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen ulaşamadım, internet sayfanız üzerinden de sorunu bildirdim ancak henüz bir geri dönüş yapılmadı. Kartımda yüklü bakiye olmasına rağmen haftalardır kullanamamaktan dolayı mağdur durumdayım.
Hediye kartımın acilen aktif edilmesini ve içindeki bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Bugün sabah saat 11 civarında Kocaeli/Körfez 95 Evler BİM şubesinden App Store e-pin satın almak istedim. Ancak kasadaki çalışan, yasal yaş sınırı olduğunu söyleyerek bana e-pin satışı yapmadı. Bildiğim kadarıyla App Store e-pin satışında herhangi bir yasal yaş sınırlaması bulunmamaktadır. Satın alm...
BİM’den aldığım hediye kartımda 565 TL bakiye olmasına rağmen, bugün yaklaşık yarım saat önce Fevzi Çakmak Caddesi’ndeki şubede alışveriş yapmak istediğimde kartım okunmadı ve sistem “geçersiz kart” uyarısı verdi. Oysa daha dün aynı BİM şubesinde bu kartla sorunsuz bir şekilde alışveriş yapmıştım. ...
Çalıştığım iş yeri üzerinden BİM’den hediye çeki verildi. İlk zamanlar bu kartla 1–2 defa sorunsuz alışveriş yaptım, daha sonra kasada “bloke olmuştur” uyarısı çıkmaya başladı. Nisan başından itibaren her alışveriş denememde aynı uyarıyı alıyorum. BİM’deki görevliyle birlikte kartı kontrol ettirdiğ...
Büyükçekmece Tepecik BİM şubesinde 2 gün önce alışveriş yaparken hediye kartımla ilgili sorun yaşadım. Kartın içinde yaklaşık 13.000 TL bakiye olmasına rağmen kasada kart çalışmadı ve işlem gerçekleşmedi. Mağazadaki görevli, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini, hemen dönüş yapılacağını söyl...
29.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki BİM şubenizden BİM hediye kartımla yaklaşık 599 TL’lik bir sakal tıraş makinesi satın aldım. Alışveriş sırasında kasada yaşadığım tutum ve üslup beni hem çok üzdü hem de kırdı. Kasadan geçerken kasiyer, herkesin içinde yüksek sesle, “BİM hediye kartı...
Yorumlar