Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM Hediye Kartım Kullanılamıyor Ve Acil Aktif Edilmesi Gerekiyor

profile
Semra
26 Mayıs 16:31
25

BİM hediye kartımda yaklaşık 2.200 TL civarında bakiye olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hiçbir BİM şubesinde kullanamıyorum. Kasada kartı okuttuklarında sistem sürekli “geçersiz kart” uyarısı veriyor, karttaki numarayla manuel ödeme almaya çalıştıklarında da işlem gerçekleşmiyor.

İlk gittiğim şubede sorunun karttan kaynaklandığını, başka bir şubede denememi söylediler. Bugün de Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’indeki başka bir BİM şubesinde denedim, yine aynı şekilde “geçersiz kart” uyarısı aldım ve alışverişimi yapamadım. Kart numaramın son dört hanesi 3387’dir.

Bugün BİM müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen ulaşamadım, internet sayfanız üzerinden de sorunu bildirdim ancak henüz bir geri dönüş yapılmadı. Kartımda yüklü bakiye olmasına rağmen haftalardır kullanamamaktan dolayı mağdur durumdayım.

Hediye kartımın acilen aktif edilmesini ve içindeki bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yaş Sınırı Gerekçesiyle App Store E-pin Satışı Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Eren
08 Ağustos 2025 11:58
1.157
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

BİM Hediye Kartı Geçersiz, Bakiye Kullanılamıyor

profile
Ayse
27 Şubat 19:25
1.951
bim-hediye-karti-gecersiz-bakiye-kullanilamiyor-1.jpg
1
Cemceray sonuçtan hiç memnun değil

BİM Hediye Çeki Bloke Oldu Ve 660 TL Bakiye Kullanılamıyor

profile
Cemceray
18 Nisan 15:03
473
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinde Hediye Kartı Kullanımında Personelin Aşağılayıcı Tutumu

profile
Memet
29 Mart 16:17
1.026

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri