BİM Garantiürün iadesi

BİM’den 25.05.2026 tarihinde Polo Smart Ağız Duşu ıpx5 model ürünü satın aldım. Yaklaşık iki hafta sorunsuz kullandıktan... sonra cihaz arızalandı ve su vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünü arızalı olduğu için değişim amacıyla geri gönderdim. Ürün dün tarafıma değişti denilerek tekrar teslim edildi ...

BİM marketten 26.05.2026 günü akşam saatlerinde 32.500 TL bedelle RKS 3 promax marka model bir bisiklet satın aldım. Res...mi tatiller nedeniyle ürünü ilk mesai günü olan 02.06.2026 tarihinde yetkili RKS servisine götürdüm ve kutu yanımızdayken servis tarafından açıldı. Kutunun içinden akü çıkmadığını,...

BİM mağazasından satın aldığım Stanley termosu, içini soğuk suyla doldurmama rağmen kısa süre içinde suyu ısıtmaya başlı...yor. Yaklaşık iki aydır bu sorunu yaşıyorum. Ömür boyu garanti vaadine güvenerek ürünü 26 Mayıs tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. Ürün bana ne onarım yapılm...

Mart 2026 tarihinde BİM Eva Kule şubesinden Tefal Titanium model bir tava satın aldım. Tavayı toplamda bir iki kez kulla...ndıktan sonra, iç yüzeyinde alacalı bulacalı bir renk değişimi oluştu ve ürünün görüntüsü bozuldu. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşamam beklentimin tamamen dışı...

Gaziantep Şahinbey Akkent şubenizde yaklaşık 3 ay önce BİM marketten aldığım Polosmart üflemeli saç düzleştirici, daha 4... kere bile kullanmadan arıza yaptı. Ürün her çalıştırdığımda soğuk hava üflüyor, saçları kesinlikle düzleştirmiyor ve beklediğim performansı hiç vermiyor. Kutu içinden garanti belg...

Kivi marka öğütücüyü yaklaşık 25 gün önce Gaziantep’teki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kez üç gün önce kullandığ...ımda, kısa süre içinde çok ısınıp kendini kapattı ve hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde öğütme yapmadı. Daha ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün ayıplı olduğunu düşündü...

Konya Selçuklu’daki BİM şubesinden yakın zamanda üç adet elektrikli ürün (halı yıkama makinesi ve dik süpürge) aldım, to...plamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri ikinci günde bozuldu ve ben de garanti kapsamında işlem yaptırmak için ürünü aldığım BİM mağazasına gittim. Mağazadaki göre...

11 Mart tarihinde Adana Çukurova ilçesindeki iki farklı BİM şubesinden tavuk ürünü satın aldık. Bize, ocak ve şubat ayla...rında son kullanma tarihi geçmiş olan bu tavukların indirimde olduğu söylenerek satış yapıldı. Ürünü eve getirdikten sonra paketin üzerindeki tarihleri kontrol ettiğimizde son kull...

02.05.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki bir BİM şubesinden Bluetti EB3A model taşınabilir güç kaynağını 7.900 TL ödeyere...k, sabah saat 09.02 civarında satın aldım. Cihazın şarjını düzenli yaptım ve kullanımda herhangi bir ihmalim olmadı. Ancak 16.01.2026 tarihinde tekrar şarj etmek istediğimde ekrand...

BİM mobil uygulaması üzerinden enchen Xiaomi USB şarjlı saç tıraş makinesi hummıng bird model ürünü 05.12.2024 saat 16:5...9’da, 599 TL bedelle satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce cihaz tamamen bozuldu, şu an hiç çalışmıyor ve şarj da olmuyor. Sorun ortaya çıktıkta...

BİM’in internet mağazasından Dijitsu marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi dolmadan ...arıza yaptı ve servise göndermek zorunda kaldık. Makine yaklaşık 2 ay serviste kaldıktan sonra, ürünün tamir edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Servis, ürünün yapılamayacağını bel...

Kayseri Develi BİM şubesinden Plosmart marka bir saç şekillendirici ürünü 1300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan s...onra ilk haftasında saçımı düzleştirirken tamamen bozuldu, hava vermemeye başladı ve hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi. Ürün arızalanınca firma ile telefonla görüştüm, gelip ürün...

2024 yılı Kasım-Aralık aylarında İstanbul Akşemsettin Mahallesi'indeki BİM mağazasından Heifer marka bir dik süpürge sat...ın aldım. Yaklaşık 9-10 ay sonra süpürgenin çekiş gücü düştü ve aparat takma kısmında sorun yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için İstanbul'da yetkili servis aradım fakat bul...

Son 2-3 aydır Antalya Döşemealtı BİM mağazasından aldığım BİM markalı çiğ badem, fındık ve kaju ürünleri sürekli olarak ...bayat, acı ve tatsız çıkıyor. Özellikle son aldığım paketin son kullanma tarihi 28.02.2026 olmasına rağmen ürünlerin tazeliğiyle ilgili ciddi bir problem var. Artık çerez almaktan ...

Fujiplus marka Fuji 18000 BTU klimam yaklaşık 1 aydır ısıtmıyor. Klimayı ısıtma modunda çalıştırdığımda hiçbir şekilde ı...sıtmıyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürün garantili olmasına rağmen, yetkili servisi defalarca aradım ve her seferinde geleceklerini söylediler fakat 1 aydır hiçbir şekilde g...

03 Ekim 2025 tarihinde İzmir Küçük Çiğli BİM şubesinden Blaupunkt r85 Retro Radyo satın aldım. Fatura numaram: t10202501...2730302. Ürünü aldığım günden bu yana yalnızca ses bombası özelliği çalışıyor, ancak radyo başta olmak üzere diğer tüm özelliklerinde sorun yaşıyorum. Özellikle İzmir’in merkezinde...

Şikayet Konusu: Dijitsu TV Garanti Onayı İçin Kurulum Ücreti Talebi Sayın Yetkili, BİM mağazasından satın aldığım Dij...itsu marka televizyonun garantisini onaylatmak için yetkili servisi aradım. Ancak tarafıma televizyonun kurulumu için 1000 TL kurulum ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Ben sadece...

1 Ağustos’ta BİM incirdere feriköy şubesinden Fakir marka bir çaycı satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servi...se gönderdim ancak tamir edilmedi ve değişimi de sağlanmadı. Servis tarafından ürünü BİM’e iade etmem gerektiğine dair rapor düzenlendi. Bunun üzerine ürünü iade için BİM incirrlid...

15/08/2025 tarihinde Bilecik Merkez Ertuğrulgazi Mahallesi Stadyum Sokak No:38 adresindeki BİM şubesinden Corbydrones CX...028 model dronu 2090 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, tüm müdahalelerimize rağmen kumanda ile hiçbir şekilde kontrol sağlayamadık. Drone hava...

Merhaba BİM zincir maketlerden aldığım 1630930 kod ile satışı bulunan Kuba marka elektrikli bisikleti 18.09.2024 tarihin...de satın aldım. Aynı gün içerisinde bağlı olduğu Erbey Motor servisine götürüp kurulumunu istedim. Ertesi gün ürünü teslim aldım. Şarjı hariç başka bir belge vs verilmedi. Ürünü ev...

Stanley switchback 0.47lt termosum içerken ağzı patlıyor çıkıyor. Kapağı tutmuyor sıkıntılı. BİM marketlerden satın almı...ştım. Nereye başvurabilirim ürün iadesi değişimi için çünkü faturası haliyle elimde yok. Kutupayısına yazıyorum cevap yok ilgisizler. Satış yaparken ömürboyu garanti diyorlar arıza...

Merhaba, benim ismim Halil. Antalya Alanya'daki BİM marketten bir adet televizyon aldım. Ancak servis, kurulum için 300 ...TL talep etti. Bir ürün satıyorsanız ve bu ürün sıfır ise iki yıl garanti veriyorsunuz. Servis 'Eğer kutuyu biz açarsak garanti dışı kalır, siz açarsanız garanti geçerli olur' diyo...

Merhaba, geçtiğimiz dönemde mağazanızdan aldığım Fakir Ultra Care erkek bakım seti (tıraş makinesi) ile yaşadığım bir so...run nedeniyle yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün yapılamayacağını ve gerekli parçanın olmadığını bildirdi. Eğer isterseniz, ürün değişimi için firma başka bir model ...