to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Develi BİM şubesinden Plosmart marka bir saç şekillendirici ürünü 1300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk haftasında saçımı düzleştirirken tamamen bozuldu, hava vermemeye başladı ve hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi.
Ürün arızalanınca firma ile telefonla görüştüm, gelip ürünü alacaklarını söylediler ancak kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda ise firmaya bir daha ulaşamadım, hatta engellendiğimi bile düşünüyorum. Ürünle birlikte fiş ve garanti belgem de hâlâ elimde.
BİM şubesine gittiğimde ise doğrudan kendilerinin ilgilenmesi yerine firmaya yönlendirdiler. Ürünü çok kısa sürede arızalandığı ve firma da geri dönüş yapmadığı için mağdur oldum. Ürünün ayıplı olması nedeniyle, mümkünse ücret iadesi talep ediyorum, aksi halde ürünün değişimini ya da garanti kapsamında onarımını istiyorum.
19.04.2025 günü saat 12:11 sıralarında Kayseri, Talas, Mevlana Mahallesi, Halef Hoca Caddesi 52/B'de faaliyet gösteren BİM mağazasından alışveriş yaptım. Yapmış olduğum alışverişin karşılığını Garanti kredi kartımdaki para puanımdan kullanmak isteyerek iki bayan kasiyere söyledim. Puan gösterilmiyor...
BİM Birleşik Mağazalar A.Ş.’den, Eskişehir Alanönü Mahallesi’ndeki şubeden Senna 32" Frameless HD Whale OS 10 televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra, daha ikinci günden itibaren kumanda çalışmamaya, televizyonun beyni karışmaya ve normal kullanımın mümkün olmadığı sorunlar yaşamaya başladım. ...
BİM'den polosmart siyah nokta temizleyici aldım 2 yıl garantili. Eve getirip pil taktığımda pil takılan bölümde bir pil tam oturmuyor çalışıp duruyor. Çalışıp duruyor. Bazen hiç çalışmıyor garantiye nasıl gönderebilirim. BİM mağazalarına mı götürmem gerekiyor
BİM’den yaklaşık üç ay önce aldığım Senna 32GF7000F model televizyonum, son bir aydır açıldığında kendi kendine açılıp kapanıyor ve normal şekilde kullanamıyorum. Cihazı aldığım tarihte böyle bir sorun yoktu, bir süre kullandıktan sonra bu problem ortaya çıktı. Televizyonu aldığım BİM mağazasındaki...
2024 yılı Kasım-Aralık aylarında İstanbul Akşemsettin Mahallesi'indeki BİM mağazasından Heifer marka bir dik süpürge satın aldım. Yaklaşık 9-10 ay sonra süpürgenin çekiş gücü düştü ve aparat takma kısmında sorun yaşadım. Ürün garanti kapsamında olduğu için İstanbul'da yetkili servis aradım fakat bul...
Yorumlar