to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Develi BİM şubesinden Plosmart marka bir saç şekillendirici ürünü 1300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk haftasında saçımı düzleştirirken tamamen bozuldu, hava vermemeye başladı ve hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi.
Ürün arızalanınca firma ile telefonla görüştüm, gelip ürünü alacaklarını söylediler ancak kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda ise firmaya bir daha ulaşamadım, hatta engellendiğimi bile düşünüyorum. Ürünle birlikte fiş ve garanti belgem de hâlâ elimde.
BİM şubesine gittiğimde ise doğrudan kendilerinin ilgilenmesi yerine firmaya yönlendirdiler. Ürünü çok kısa sürede arızalandığı ve firma da geri dönüş yapmadığı için mağdur oldum. Ürünün ayıplı olması nedeniyle, mümkünse ücret iadesi talep ediyorum, aksi halde ürünün değişimini ya da garanti kapsamında onarımını istiyorum.
18.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyübiye’deki BİM şubesinden 300 TL’ye Pola Smart marka saç sakal düzeltme makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve yaklaşık iki dakika sonra cihaz tamamen durdu, çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve para iadesi talebinde bulundum, an...
21.11.2025 tarihinde Yenişehir Mahallesi Turan Güneş Caddesi’nde bulunan BİM şubesinden Polosmart hava üflemeli saç düzleştirici satın aldım. Ürünü sadece bir gün sorunsuz kullandım, ikinci gün kullanmak istediğimde ise yalnızca soğuk üflediğini fark ettim ve ısınmadığı için amacına uygun kullanılam...
10/10/2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki BİM mağazasından Polosmart pskb292250836323 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Fiş numaram: psc75. Ürünü sadece iki defa kullandım ve üçüncü kullanımda fırçayı yerinden çıkartırken içindeki kablolar kendiliğinden koptu. Şu anda ürün hiç çalışmıyor. ...
Kayseri den BİM ildem deki bir Şubeden saç kurutma makinesini satın aldım. Eve getirdim ürün çalışmıyor geri iade etmek istedik oturduğumuz BİM de iade etmek istedik BİM Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde herhangi bir BİM'e geri iade edebilirsiniz bilgisini aldık. Demokrasi Mah 2220. Sk, Ergüven ...
Polosmart marka üflemeli düzleştiriciyi geçen hafta cuma günü Bursa Osmangazi 3. Gönül Sokak’taki BİM şubesinden satın aldım. Ödemeyi Garanti üzerinden QR ile yaklaşık 2.600 TL olarak yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim, fişim ve belgelerim de olmasına rağmen QR ile ödediğim için ücret iadesi alamad...
Yorumlar