to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Çanakkale Lapseki’deki BİM şubesinden Osmanoğlu markalı fırın sütlaç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ambalajı açtığımda belirgin bir şekilde kötü koktuğunu ve üzerinde normalde olmaması gereken sert bir tabaka oluştuğunu fark ettim. Görünür bir küf ya da ...
Konya Meram Büyük Aymanas Mahallesi Abdürreşid Caddesi No:129 adresinde bulunan BİM şubesinde yaklaşık 3 aydır personel davranışlarıyla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Özellikle sorunlu ürün iadelerinde bazı çalışanlar sanki kendi dükkânlarıymış gibi keyfi karar veriyor, ürünü iade almamaya çalışıyorlar. ...
"BİM benimle iletişime geçti ve evimin yakınındaki mağazadan değişimi sağladılar"
BİM marketten yaklaşık 20 gün önce satın aldığım ananas sirkesini bugün ilk kez açıp denedim. Ürünü sadece bir kez kullandım ancak son derece ekşi, bozulmuş ve çok kötü kokulu olduğunu fark ettim, içilecek gibi değildi. Ürünün tadı ve kokusu bozulmuş olduğu için iade etmek istedim fakat fişim yanım...
İzmir Cengizhan BİM şubesinden bugün yaklaşık 160 TL ödeyerek, BİM kart yardımı için verilen kartı kullanarak aldığım beyaz peynirin eve geldiğimde pembe olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğini düşünerek fişimle birlikte aynı gün şubeye geri götürdüm. Mağazada görevli G** hanımla görüştüğüm...
23.03.2026 tarihinde Piri Reis Mahallesi 55010 Sokak 10 numaralı Cadde 78/d adresinde bulunan BİM marketten Topi marka sürpriz yumurta ürünü satın aldım. Ürünün içinden çıkan oyuncakların hatalı üretiminden dolayı parçalar birbirine düzgün şekilde oturmadı ve birleştirme sorunu yaşadık. Bu durum çoc...
Bugün Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM şubesinden aldığım Casey fındıklı kekin son kullanma tarihinin tam 9 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Eve gelip keki açtığımda renginin zaten değişmiş olduğunu gördüm ama yine de bir ısırık aldım, yuttuktan sonra kustum. Ardından pakete tekrar baktığımda ürünün aylar ...
23.03.2026 tarihinde Bağcılar Yıldız civarındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. İndirimde görünen ürünlerden de özellikle seçerek aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde, indirimli görünen ürünlerin hiçbirinin kasada indirimli fiyattan geçmediğini fark ettim ve toplam fiş tutarı 535 TL olarak...
BİM mağazanızdan yapmış olduğum alışverişte hem ürün hem de personel kaynaklı kabul edilemez bir durum yaşadım. Aynı fiş kapsamında birçok ürünle birlikte satın aldığım mantı ve mantar ürünlerinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Bunun üzerine yeğenim, fişi ile birl...
Bugün Esenyurt Kıraç Osmangazi Mahallesi Fesleğen Sokak’ta bulunan BİM şubesinden fişli olarak “odun ekmeği” aldım. Ekmeğin altının oldukça yanık olduğunu sonradan fark ettim. Temel bir gıda ürünü olan ekmeğin bu şekilde yanık halde rafa konulması hem kaliteli bir hizmet anlayışıyla bağdaşmıyor hem...
22 Mart 2026 tarihinde Ankara Koçhisar’daki BİM şubesinden, telefonumda (Redmi Note 8 Pro) kullanmak için Polosmart Touch tablet kalemi satın aldım. Eve geldiğimde ürünü şarja taktım ancak yaklaşık yarım saat boyunca şarjda kalmasına rağmen kalemde hiçbir ışık yanmadı ve ürün çalışmadı. Ürünün fişi...
22.03.2026 tarihinde saat 13:15 civarında İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi Demokrasi Caddesi No:103/A-1 adresindeki BİM şubesinden Kumtel dikey ısıtıcı satın aldım. Ürünü 1.590 TL tutarında kredi kartı ile aldım ve fişim hala duruyor. Ürünü eve getirip çalıştırmak istediğimde hiç çalışmadığını ...
20.03.2026 tarihinde Üçyüzlü BİM şubesinden aldığım Mascho marka çikolatayı açtığımda, ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen içinden tek bir parça ürün bile çıkmadı. Yani dışarıdan bakıldığında her şey normal görünürken, paket resmen boş çıktı. Kapalı ambalajlı bir üründe böyle bir durumla karşıl...
21.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Bulvarı No:22 adresinde bulunan BİM marketten yaklaşık 189 TL ödeyerek sucuk satın aldım. Eve gelip paketi açtığım anda ürünün küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün fişimle birlikte mağazaya giderek durumu personele ilettim ve ürünün aç...
BİM marketten aldığım Destan marka toz tarçın yüzünden ailece çok ciddi ve ürkütücü bir deneyim yaşadık. Bayram akşamı ailece hazırladığımız güllaç tatlısının üzerine bu tarçından serpip servis ettik. Tatlıyı yer yemez herkes ağzında cam, kum ya da taş gibi sert tanecikler hissetmeye başladı. Bildiğ...
25.02.2026 tarihinde Nevşehir Ürgüp’te Terminal girişi Onur İş Hanı No:2/A adresinde bulunan BİM mağazasından KEY 810 cm model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü özellikle 1200 devir olarak tercih etmeme rağmen bana verilen makinenin 1000 devir olduğunu sonradan fark ettim. Daha da önemlisi, m...
Eskişehir Şirintepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden arefe günü kapalı kolide 30’lu yumurta satın aldım. Ürün kapalı olduğu için kasada yumurtaları kontrol etme imkanım olmadı. Bayram sabahı kahvaltıda kullanmak için koliyi açtığımda 7 adet yumurtanın kırık ve çatlak olduğunu, yumurta kartuşu na yapı...
Kayseri Melikgazi Eskişehir Bağları Selçuklu bölgesindeki BİM şubesinden 04.03.2025 tarihinde baklavalık yufka satın aldım. Ürünü bayram için sakladık ve 19.03.2025 tarihinde tatlı yapmak üzere paketi açtığımızda yufkaların küflendiğini gördük. Paketi açtığımız anda kokusunun da farklı olduğunu fark...
BİM’den Polosmart iyon özellikli hava üflemeli düzleştirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 gündür kullanıyorum ancak cihaz sadece soğuk üflüyor ve kesinlikle ısınmıyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. İade veya değişim için ürünü aldığım BİM şubesine götürdüğümde fiş talep edi...
14.30 suları civarında İstanbul Silivri Yeni Mahalle BİM şubesinden Mühür marka baklavalık yufka satın aldım. Alırken son kullanma tarihini özellikle kontrol ettim, 14.05 tarihliydi ve görünürde herhangi bir sorun yoktu. Eve gelip ürünü açıp kullanmak istediğimde, yufkanın iç kısmının tamamen küflü...
BİM’in Yeni Mahalle şubesinden elektronik bir ürün satın aldım, ürün hatalı çıktığı için yaklaşık 5 ay önce aynı şubeye iade ettim. İade işlemi sırasında fişimi şubedeki görevli personele teslim ettim ve paramın banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma hiçbir öde...
Malatya Kapalıçarşı, İnönü Caddesi civarındaki BİM mağazasından 18 Mart tarihinde yaklaşık 5 adet Aytaç marka sucuk satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi Mayıs 2026 olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün ambalajını açtığımız iki paketin de şişmiş olduğunu ve iç kısmının sarı bir renk aldığını ...
Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığımız Dost marka süt ile sütlaç yaptık ve akşam yedikten sonra gece mide rahatsızlığı ile uyandık. Sütün son kullanma tarihi 19.07.2026 olmasına rağmen ürünün bozuk olduğunu düşünüyoruz ve az kalsın zehirleniyorduk. O anki durumu göstere...
10 Mart 2026 günü saat 15.20 sıralarında İzmir Kemalpaşa Ulucak pazar yerinin oradaki Gazi BİM mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki gün önce bana hediye olarak alınan bir ürünü fişiyle birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Ödemenin QR ya da kredi kartı ile yapılmış olabileceğ...
