to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Yenigün Mahallesi Yunus Emre Caddesi No:83 B/C adresinde bulunan BİM şubesinden TLC TLC32s5k model 32 inç televizyon satın almak için mağazaya gittim. Ürünün fiyat etiketinde hem televizyon kutusunun üzerinde hem de standın üzerinde 8.490 TL yazmasın...
16 Nisan 2026 tarihinde Adıyaman Merkez’deki BİM şubesinden aldığım Vow markalı çikolatayı tüketirken içinden plastiğe benzer sert bir madde çıktı. Bu yabancı madde nedeniyle ürünü yerken sağlığımın ciddi şekilde riske girmiş olabileceğinden endişe ediyorum. Ürüne ait fiş elimde olmasa da, ürün amba...
11.11.2025 tarihinde Ispartakule’de bulunan BİM mağazasından Kandao marka Qoocam 3 model bir kamera satın aldım. Satın aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay önce kamera arızalandı. Pilleri tam dolu olmasına rağmen cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve ürünü kullanamaz hale geldim. Önce satın aldığım ...
Ankara Sincan Yenikent BİM şubesinden bugün kredi kartı ile satın aldığım kablolu kulaklığı, yaklaşık 1 saat sonra fişiyle birlikte iade etmek için mağazaya geri gittim. Ürün alımının üzerinden çok kısa süre geçmiş olmasına ve fişim yanımda olmasına rağmen, sadece kredi kartı ile aldığım gerekçesiyl...
16.04.2026 tarihinde Batman Merkez Belde Mahallesi 3241. Sokak No:4A adresinde bulunan BİM’den Prima bebek bezi satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 330 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 350 TL tahsil edildi. Ürün üzerinde tek bir etiket vardı, başka numaraya ait ya da farklı ürün etik...
16.04.2026 tarihinde saat 12:55 sularında Gebze Yenikent Mahallesi 2405 Sokak’ta bulunan BİM şubesinden 500 TL üzeri tutarda alışveriş yaptım. Kasada poşet istediğimde 2 adet poşet verildi ve bu poşetlerin hatalı basılmış, kulp kısmının kopuk olduğunu gördüm. Poşetlerin kenarı kopuk olduğu için aldı...
Afyonkarahisar Erkmen Triovista altındaki BİM şubesinden 11 Nisan Cumartesi günü Buono marka sütlü çekmece çikolata satın aldım. Ürünü bugün açtığımda içinin eksik olduğunu ve ambalajın daha önce açılmış gibi durduğunu fark ettim. Ürünü alırken kasada fiş almamıştım, bu nedenle elimde fiş bulunmuyor...
İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi, Şehit A*** K*** A**** otobüs durağı karşısındaki BİM şubesinden Twister marka mini çoklu dondurma satın aldık. Ürünü eve getirdiğimizde dondurmanın içinde yoğun buzlanma ve çözülme olduğunu, kıvamının bozulduğunu ve adeta “macun gibi” bir yapıda olduğunu fark...
Esenyurt İncirtepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım son alışverişimde para üstüm eksik verildi. Fişim elimde, kısa bir süre önce yaptığım bu alışverişte 1,25 TL tutarındaki bozuk para üstümü alamadım. Aslında çalışanları rencide etmek ya da zor durumda bırakmak kesinlikle istemiyorum. Genç ...
"Şikayet sonrası bölge sorumlusu arayıp aynı ürünü başka mağazadan temin edebileceklerini ya da aynı mağazadan alışveriş tutarım kadar ürün alabileceğimi söyleyerek çözüm sunarak sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ederim."
10 Nisan tarihinde Konya Karapınar Hacı Ömerli BİM şubesinden 1.500 TL ödeyerek Fakir kişisel blender satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğimde blend...
13.03.2026 günü saat 14.45 civarında BİM Kartal Atalar Akbulut şubesinden aktüel ürün olarak satılan bir adet bayan terlik satın aldım. Mağaza yoğun olduğu için kasada fişin çıkmasını beklemeden aceleyle ayrıldım. Daha sonra ürüne dikkatli baktığımda terliğin üst kısmında yırtık olduğunu fark ettim....
Ankara Etimesgut Eryaman’daki BİM şubesinden aldığım bir ürünü, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ürünü 3 Mart tarihinde almıştım, 8 Mart’ta iade ettim. 155 TL tutarındaki iadenin Garanti Bankası hesab...
11.04.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Necip Fazıl Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 35 TL ödeyerek Osmanoğlu kazandibi satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu ve altında kül benzeri bir madde bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün şubeye gidip durumu anlatarak ...
Bugün Antalya Muratpaşa Zerdalilik Mahallesi Cebesoy Caddesi’indeki BİM şubesinden 5 kg’lik şeker satın aldım. Kasiyer kasadan ürünü geçtikten sonra şekeri poşete koyarken paketin patlak olduğunu fark ettim ve değiştirmek istediğimi belirttim. Kasiyer, kasadan geçerken ürünün patlak olmadığını, pake...
11 Nisan Cuma günü Gümüşhane Kelkit’teki BİM şubesinden aldığım 300 g’lik piliç baton sucuğun son tüketim tarihi 30.05 olarak görünüyordu. Ertesi gün sucuğu kesmek istediğimde ürün adeta patlayarak açıldı ve bozulduğunu fark ettiğimiz için kesinlikle tüketmedik. Son tüketim tarihi henüz gelmemiş bi...
Konya Seydişehir Ulukapı BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce Aknaz 1 kg kaşar peyniri aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra paketin şiştiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürünü mağazaya götürdüğümde fişim olmadığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Paketi bariz şekil...
11.04.2026 tarihinde saat 18:49’da Karataş Mahallesi 103401 numaralı cadde üzerindeki BİM mağazanızdan Osmanoğlu marka Kıbrıs tatlısı satın aldım. Ürünün tadına baktığım anda bozuk olduğunu fark edip hemen tüketmeyi bıraktım. Birkaç saniye daha geç kalmış olsam gıda zehirlenmesine yol açabilecek bir...
Merhaba sayın yetkili, Kırıkkale Meteoroloji BİM şubenizin sürekli daimi müşterisiyim. Personellerinizin ilgi ve alakasızlığı o kadar belirgin ki, kasada sıra varken bile içeride üç bayan personel oturup sohbet ediyor. Kasadaki personeliniz, art arda iki müşteriden işlem hatası yapıyor ve onların ia...
Denizli Gümüşçay Kaymakamlık şubesinden yaklaşık 1–2 ay önce BİM’in kendi markası olarak sattığı Shine marka diş fırçasını satın aldım. Ürünü ilk kullanışımda fırça tellerinden biri tamamen ağzımın içinde dağıldı, tellerden birkaçını da muhtemelen yuttum. O andan itibaren boğazımda batma hissi yaşam...
28.02.2026 tarihinde BİM’den Kumtel TM-05 model tost makinesi satın aldım. Ürün henüz 1 aylık olmasına rağmen bugün bir anda ısıtmayı kesti ve tost yapamaz hale geldi. Ayrıca cihazın sağ köşesi yerinden atıyor, geriye doğru düşüyor, yani hem ısıtma hem de mekanik olarak sorunlu bir ürünle karşı karş...
"Teşekkür ederim"
BİM’den 08.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 829 TL ödeyerek 2 litrelik bir termos satın aldım. Aynı marka ve aynı model 2 litrelik termosun 25 Nisan’...
03.04.2026 tarihinde BİM Göksu Mahallesi şubesinden Abdullah Efendi marka Türk kahvesi satın aldım. Daha önce de aynı şubeden aldığım Türk kahvesi bozuk çıktığı için bu kez yeniden denemek istedim ancak ikinci aldığım ürün de aynı şekilde bozuk çıktı. Kahvenin içinde topaklanmalar vardı ve paket açı...
İstanbul Silivri’deki BİM şubesinden bugün aldığım 500 gr Has Tavuk donuk döneri eve gelip tavada hazırlamak istediğimde, ürün ısındıkça aşırı ağır ve rahatsız edici bir koku yaydı. Tadına baktığımda da aynı şekilde çok ağır ve yenmeyecek bir lezzeti olduğunu fark ettim, adeta tüketilecek gibi değil...
Samsun Esenevler BİM şubesinden yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce 32 santimetre çapında Tefal marka yanmaz yapışmaz tava satın aldım. Kısa süre içinde tavanın üzerindeki siyah teflon tabakada kabarmalar oldu, teflon kısmı soyulmaya başladı ve yemek pişirirken bu parçaların bir kısmının yemeği...
