BİM Fatura iade

06.10.2025 tarihinde Çankırı’daki BİM mağazasından ae02025004488954 numaralı fatura ile 43S5K TCL marka televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihazdan hiç memnun değilim, sürekli sorun yaşıyorum. Televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor, kanalları devamlı sıfırlıyor ve her seferinde...

BİM markette çalışanlardan işletmem gereği aldığım ürünleri fatura yapıyorum ve bunu belirtiyorum ama çalışanlar yapmıyor ben iade istediğimde laf atışmalarına dönüyor ve bu durumu birkaç kere yaşadım ve toplanıp dalga muamelesi yapıyorlar ve bu onların yapması üstünde durması gereken işleri ve özel...

01.02.2026 tarihli, ae02026000537104 fatura numaralı Keysmart marka çamaşır makinesini Kırklareli Kavaklı BİM şubesinden 13.900 TL bedelle, 6 taksitli şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ne ürünle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım. Mağazaya tekrar gi...

05.02.2026 tarihinde saat 11:02’de Ankara Çankaya Bahriye Üçok Caddesi üzerindeki BİM Bahçelievler şubesinden yaptığım alışverişte kasada hatalı işlem yapıldığını fark ettim. Alışveriş fişinde Eti Tutku bisküvi 2 adet, Caramio çikolata ise 4 adet olarak geçmesine rağmen, ben bu ürünlerden sırasıyla ...

BİM’in 14 Ocak ürün kataloğunda yer alan 13.900 TL tutarındaki buzdolabını, BİM’in kendi ön ödemeli hediye kartı ile Adana Sarıçam ilçesi Yavuz Sultan Selim Mahallesi Kozan Bulvarı’nda bulunan şubeden satın aldım. Ancak ürünü hiç teslim almadım ve bu süre zarfında buzdolabı ihtiyacımı başka yollar i...

Balıkesir Bandırma Merkez’deki BİM şubesinden 15 Ocak tarihinde Maisto Ferrari sf90 uzaktan kumandalı araba satın aldım. Reyondaki fiyat etiketinde ürün 379 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde kasiyere de özellikle fiyatını sordum, herhangi bir farklılık olmadığını, fiyatın aynı olduğunu söyled...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 17.47’de Konya Meram Aşkan Mahallesi’ndeki BİM mağazasında, mağaza müdürü olarak kendini tanıtan S**** C***** ve kasiyerin tutumu nedeniyle son derece mağdur edildim. Ürünleri almadığım halde, POS cihazı kapandı denilerek kartımdan üst üste çekim yapıldı. Banka hesap döküm...

Kayseri Serçeönü Mahallesi’indeki BİM mağazasında Nescafe Express ürünü satın alırken etikette 45 TL yazmasına rağmen kasada ürün 65 TL olarak geçirildi. Durumu kasada fark edip etiketteki fiyatı söylediğimde, “etiketi değiştirmeyi unutmuşuz” denilerek ürün etiket fiyatından satılmadı. Kasiyerle gö...

31.12.2025 tarihinde saat 16.46’da Kocaeli Gölcük Şehitler Mahallesi Süleyman Ateş Caddesi No:52'deki BİM şubesinden, Namet markasına ait piliç füme ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03/2026 olmasına rağmen ambalajı açtığım anda ürünün küflü olduğunu gördüm. Açarken fark ettiğim için hem...

17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi Üst Baruthane Caddesi BİM şubesinden Kumtel Luxell masaj koltuğu siparişi verdim. Siparişimi mağazadan bizzat oluşturdum, internetten herhangi bir işlem yapmadım. Ödeme esnasında tarafıma fiş verildi, ayrıca ödemeyi kredi kartı ile 6 tak...

21.12.2025 tarihinde Bornova İzmir i̇nönü Mahallesi Turgut Reis Caddesi No:115/A adresinde bulunan BİM marketten Erşan marka kangal sucuk satın aldık. Ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi 05.02.2026 yazmasına rağmen, aldığımız her iki ürün de açtığımızda küflü ve kötü kokulu olarak çıktı. Rengind...

28.11.2025 tarihinde BİM marketten 15.500 TL ödeyerek Senna 55 inç LED TV satın aldım. Faturamda tarih 28.11.2025 ve fatura numarası ae02025005400828 olarak yer almaktadır. Televizyonu ortak uydu yayın antenine bağlı şekilde kullanıyorum ancak cihazı aldığım günden beri ekranda sürekli “sinyal yok, ...

Ürünü yeni aldım, çalışmıyor. Param boşa gitti, buna çok üzüldüm. BİM'den daha önce de elektronik ürün aldım, hiç böyle bozuk çıkmamıştı. Hayal kırıklığına uğradım. İkiz bebeklerim var, onlara da oyuncak aldım. Aynı anda 4 bin liralık alışveriş yaptım. Oyuncak paketlerini açarken faturası çöpe gitti...

Marka: Meganit Ürün: AA alkalin 1.5v pil (4’lü paket) Satın alma yeri: BİM, Şanlıurfa/Karaköprü Satın alma tarihi: Yaklaşık 1 ay önce 14 Kasım 2025’te LG marka televizyon kumandamda takılı olan Meganit AA alkalin pillerin sıvı sızdırdığını fark ettim. Hemen pilleri çıkardım ve pil yuvasını temizle...

10 Kasım 2025 tarihinde İzmir Bornova Mevlana BİM şubesinden Buono marka fıstıklı ve fındıklı çikolata aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ambalajlarını açtığımda renklerinin farklı olduğunu ve bozuk olduklarını bariz şekilde fark ettim. Bu nedenle ürünleri tüketmeye c...

21/10/2025 tarihinde saat 13:18’de Aydın ili Efeler ilçesi Kurtuluş Mahallesi 2013 Sokak’ta bulunan BİM mağazasından aldığım Lipton Earl Grey Bergamot Lezzeti demlik çayda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk kez demlediğimde çayın bulanık olduğunu ve tadının normalden farklı, kötü olduğunu fark ettim...

15/10/2025 tarihinde saat 16:00 civarında Kartal/İstanbul Hürriyet Mahallesi Uzmanlar Caddesi No:16 adresindeki BİM şubesinden Reyenda marka muz almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 89 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 99 TL olarak fiyatlandırıldı. Kasiyere durumu ilettiğimde ise herhangi bir iş...

12.10.2025 tarihinde saat 18.45’te Konya Meram Beyhekim Diş Hastanesi Meram Şubesi BİM’de yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yaşlı bir müşteri poşeti açmasını rica ettiğinde personel, yüzünü buruşturup çirkin bir ifadeyle müşteriye baktı. Sıra bana geldiğinde ise bana poşet verildi ve cam garnitür...

28.09.2025 tarihinde Zonguldak, Alaplı ilçesi Tepeköy Mahallesi'ndeki BİM marketinden 194 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasiyerin hatasından dolayı kredi kartımdan iki kez 194 TL çekim yapıldı. Kendisine durumu bildirmeme rağmen, ikinci çekilen ücretin bir iki saat içinde hesabıma iade edileceğini ...

02.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Bahçelievler/İstanbul, Soğanlı Mahallesi K**** S**** Caddesi Ünal Sitesi'nin sol tarafındaki BİM şubesine, bozuk çıkan peyniri iade etmek için gittim. Kasiyer, peyniri müdürle konuşması gerektiğini belirtti ve müdür ürünü almadı. Eve döndükten sonra tekrar s...