to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde BİM Hacı Mehmet / Bağcılar Şubesi
Bağcılar / İstanbul şubesinden TCL marka televizyon satın almak için işlem yaptım. Ödemeyi yaparken kasada sistem dondu, fiş ve fatura çıkmadı, buna rağmen banka hesabımdan 14.900 TL çekildi ve ürün bana teslim edilmedi. Yani param çekilmiş olmasına rağmen televizyonu satın alamadım.
Olayın ardından mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak hiçbir ilerleme kaydedilmedi, somut bir çözüm sunulmadı. Hem televizyonu alamamış olmam hem de hesabımdan bu tutarın çekilmiş olması beni mağdur etti.
Hesabımdan çekilen 14.900 TL’nin tarafıma iadesini veya satın almak istediğim TCL marka televizyonun, ödemenin alındığı şekilde tarafıma sorunsuz teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
13.05.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki BİM Hacı Mehmet / Bağcılar şubesinde TCL marka 43 inç Android TV satın almak amacıyla ödeme işlemi gerçekleştirdim. Ödeme banka kartımla yapıldı ve işlem sırasında kasadaki sistemin donması nedeniyle ne fişim ne faturam verildi, ne de ürün tarafıma teslim edildi. Buna rağmen banka hesabımdan 14.900 TL tahsilat yapılmıştır.
Olay sonrası mağaza çalışanlarıyla durumu defalarca anlatmama rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı, adeta kaale alınmadım ve mağduriyetim giderilmedi. Ödeme alınmış olmasına rağmen satın almak istediğim televizyon tarafıma teslim edilmemiş durumda ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Hesabımdan çekilen 14.900 TL tutarın acilen tarafıma iade edilmesini veya ödemesi alınmış olan TCL marka 43 inç Android televizyonun eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
13.05.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki BİM Hacı Mehmet / Bağcılar şubesinden TCL 43 inç televizyon satın almak için işlem yaptım. Ödeme aşamasında kasada sistem dondu, bu yüzden ne fiş ne de fatura çıktı; buna rağmen banka hesabımdan 14.900 TL çekildi ve ürün bana teslim edilmedi. Sonuç olarak, param çekilmiş olmasına rağmen televizyonu satın alamadım.
Olayın hemen ardından mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Elimde bankaya ait işlem dekontu bulunmasına rağmen hem ürünü alamamış olmam hem de hesabımdan bu tutarın çekilmiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Hesabımdan çekilen 14.900 TL’nin tarafıma iadesini veya satın almak istediğim TCL marka 43 inç televizyonun, ödemenin alındığı şekilde tarafıma sorunsuz olarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
13.05.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki BİM Hacı Mehmet / Bağcılar şubesinden TCL 43 inç televizyon satın almak için işlem yaptım. Ödeme aşamasında kasada sistem dondu, bu yüzden ne fiş ne de fatura çıktı; buna rağmen banka hesabımdan 14.900 TL çekildi ve ürün bana teslim edilmedi. Sonuç olarak, param çekilmiş olmasına rağmen televizyonu satın alamadım.
Olayın hemen ardından mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Elimde bankaya ait işlem dekontu bulunmasına rağmen hem ürünü alamamış olmam hem de hesabımdan bu tutarın çekilmiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Hesabımdan çekilen 14.900 TL’nin tarafıma iadesini veya satın almak istediğim TCL marka 43 inç televizyonun, ödemenin alındığı şekilde tarafıma sorunsuz olarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
26 Nisan tarihinde İzmir Çiğli Uğur Mumcu BİM şubesinden TCL marka bir televizyon satın aldım. Ürünün raf etiketinde 13.490 TL fiyat yazmasına rağmen ...
07 Kasım 2025 Cuma günü Şişli Bomonti BİM şubesinde TCL marka televizyon almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 27.000 TL olarak görünüyordu fakat kasada 30.000 TL olduğu söylendi. Bu durumu mağaza müdürüne ilettiğimde, kod değişikliğinden kaynaklı fiyat farkı oluştuğunu ve cuma akşamı olduğu için merk...
27.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki BİM imam ali şubesinde TCL 55v6b model televizyonun fiyatını rafta 16.990 TL olarak gördüm ve almak istedim. Ancak kasaya gittiğimde fiyatın 18.990 TL'ye yükseldiğini öğrendim. O an ödeme yapmadan ürünü almaktan vazgeçtim. Pazarte...
5 Ekim’de Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi’ndeki BİM mağazasından TCL 55V6BGTV model televizyon satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 10 Ekim’de resmi TCL servisi Bilkom’a başvurdum ve 13 Ekim’de iade raporum düzenlendi. Aynı gün BİM’e giderek hem BİM’in verdiği makbuzu hem de Bilkom’un iad...
28 Ağustos 2025 tarihinde Aydın Nazilli Yıldıztepe Mahallesi BİM şubesinden TCL 55V6BGTV model televizyonu 16.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Fatura No: AE02025003828860). Ürünü ilk gün kullanmaya başladığım andan itibaren görüntü kalitesinin çok düşük olduğunu, özellikle renkler, kontr...
Yorumlar