Açılmış Ve Yeniden Bantlanmış Kinder Sürpriz Yumurtalarının Satışı Hijyen Ve Güvenlik İhlali

27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00'da Bursa Mustafa Kemalpaşa Barış Mahallesi’ndeki BİM şubesinden, hasta olan oğluma söz verdiğim için aceleyle iki adet Kinder Sürpriz yumurta satın aldım. Fatura numarası t042026170722432, fiş üzerindeki tarih 27.04.2026, saat ise 15.02'dir.

Eve geldiğimde ürünleri açmadan önce kontrol ettiğimde, iki Kinder Sürpriz yumurtanın da daha önce açılmış ve yeniden bantlanmış olduğunu fark ettim. Çocuklara yönelik bir ürünün bu şekilde, açılmış ve bantlanmış halde satışa sunulması hem hijyen hem de güvenlik açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdur.

Bu ürünlerin neden bu halde reyonda olduğu, kontrollerinin nasıl yapıldığı ve bu konuda ne tür bir önlem alınacağıyla ilgili açıklama yapılmasını, ayrıca bu ürünlerin değiştirilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin özellikle çocuk ürünleri konusunda daha sıkı denetlenmesini rica ederim.