Manavgat BİM Şubesinde Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Ücret Arasındaki Uyuşmazlık Müşteri Güveni Sarsıyor

Antalya Manavgat Aşağı Pazarcı Mahallesi Barbaros Caddesi Sanayi Kavşağı’ndaki BİM şubenizde bugün akşam yaptığım alışverişte, reyondaki etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında fark olduğunu fark ettim. 500 gramlık fındık kreması ürünü reyonda farklı bir fiyatla etiketlenmiş olmasına rağmen kasada daha yüksek tutar üzerinden geçirildi.

Kasada durumu fark ettiğimde fişten kontrol ettiğimde de tutarın etiketle uyuşmadığını gördüm. Müşteri olarak reyonda gördüğüm fiyat üzerinden alışveriş yapmam gerekirken kasada farklı fiyatla işlem yapılması hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durum oluşturdu.

Reyondaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve ilgili şubede bu tür fiyat farklılıklarının düzeltilmesini, ayrıca gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.