BİM Sucukta Lastik Çıktı Çocuk Güveni Tehlikede

Hatay Antakya Serinyol Mahallesi’indeki BİM şubesinden iki gün önce Beşler marka sucuk aldım. Bu markaya güvenerek aldığım sucuğun içinden, kesip pişirirken parça halinde lastik çıktı. Gıda ürününün içerisinden lastik çıkması kabul edilebilir bir durum değil ve özellikle evde çocuklarım olduğu için ciddi anlamda tedirgin oldum. Lastik çıkan ürünü yaşadığım şok ve tiksinti nedeniyle direkt çöpe attım. Şu an evimde açılmamış bir paket daha aynı sucuktan var ve bunu çocuklarıma nasıl güvenle yedireceğimi bilemiyorum. Yaşadığım duruma ait gerekli fotoğraflar da elimde mevcuttur.

Henüz ne BİM mağazasına ne de müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım, ancak hem marketten hem de üretici firmadan bu durumla ilgili açıklama yapılmasını, gerekli denetim ve kontrollerin sağlanmasını istiyorum. İçinden lastik çıkan ürün çöpe gitmiş olsa da, ücret iadesi veya uygun şekilde değişimle mağduriyetimin giderilmesini, evimde bulunan diğer paket için de gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından bu konunun ciddiyetle ele alınıp benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.