Kumtel Elektrikli Paspasın Sürekli Arızası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Ocak ayında BİM Akkent Muğla Milas şubesinden Kumtel hcfc-01 model elektrikli paspas satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 4 aydır sürekli aynı arızayı veriyor ve neredeyse hiç kullanamadan bozuldu. Şu anda ürün çalışmıyor ve herhangi bir şekilde faydalanamıyorum.
Fişimi kaybetmiş olsam da ürünü çok kısa süre ve oldukça az kullanmama rağmen bu şekilde arıza vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yenisiyle değişim istemiyorum, çünkü aynı sorunu tekrar yaşama ihtimalim olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle Kumtel markasından ve ürünü aldığım BİM mağazasından, bozuk durumdaki Kumtel hcfc-01 elektrikli paspasım için ücret iadesi talep ediyorum.














