to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Alt Kaynarca BİM şubesinde bugün saat 18.25 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ayçiçek yağı alma...k için reyondaki etiketlere bakarken 5 litrelik bir yağın 475 TL olarak etiketlendiğini gördüm ve ürünü alıp kasaya gittim. Kasaya geldiğimde ise benden 520 TL ücret talep edildi.
Mayıs ayında Balıkesir Edremit’teki BİM marketten Kumtel marka bir dondurma makinesi satın aldım. Ürün haziran ayında ar...ıza yaptı ve İstanbul’da yetkili servise teslim ettim. Servis 20 iş günü geçmesine rağmen ürünü tamir etmedi ve her aradığımda fabrikadan yedek parça gelmediğini söyledi. Bunun üz
31.10.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 civarında Pendik Güzelyalı Mahallesi İstasyon Caddesi No:15’te bulunan BİM mağazas...ına alışveriş için gittim. Rafta herhangi bir sınırlama ibaresi bulunmayan Popkek ürününden bir koli almak istedim ve ürünü kasaya getirdim. Kasadaki personel, bu ürünün belirli bi
31.10.2026 tarihinde Konya Akşehir Gazi BİM şubesinde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Has Kahve isimli, indirimsi...z satılan üründen koli içinde kalanları kolisiyle birlikte almak istedim. Kasadaki personel, rafta ürün bırakmam gerektiğini söyleyerek herhangi bir gerekçe sunmadan iki paketi alı
07.09.2026 tarihinde İçmeler şubenizden satın aldığım tek kişilik yatak, birkaç gün sonra evime teslim edildi. Ürünü beğ...enmediğim için yasal ve sözleşmesel iade haklarım kapsamında ertesi gün iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, genel merkezinize ilettiğim başvurulara k
21.08.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi Agena şubesindeki BİM mağazasından Ape Ryder Jumbo marka elektrik...li bisiklet satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki hafta kullanabildim. Ardından e24 arıza kodu vermesi üzerine 04.09.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında yetkili servise tesl
Batman Gültepe BİM şubesinden 20.10.2026 tarihinde, öğrenci olan oğlum için RKS Pro 3X elektrikli bisiklet satın aldım. ...Satın alma sonrası RKS Batman yetkili servisine yönlendirildik ve bisikletin montajı servis tarafından yapıldı. Montaj esnasında kutu içerisinden anahtar çıkmadığı, anahtarın daha
19 Ekim 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi Bilginler Caddesi’ndeki BİM mağazasından toplam 1.072 TL’lik alışv...eriş yaptım. Ertesi gün, 20 Ekim saat 12.08’de bu alışverişe ait 999 TL tutarında iade talebim oldu. Ödemeyi QR sistemiyle yaptığım için iade işleminin de QR ile yapılması gerektiğ
23 Ekim 2026 tarihinde saat 13.01’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM marketten toplam 1.271,00 TL tutarında sipariş... verdim. Siparişimde birçok ürün olmasına rağmen sadece Domestos teslim edildi, diğer ürünlerim hiç gelmedi. Ürünlerim gelmeyince saatlerce bekledim, ardından başka bir BİM şubesin
Uzun süredir farklı BİM şubelerinden alışveriş yapan ve genel olarak memnun kalan bir müşterinizim. Yakın zamanda İhlamu...rkuyu Mahallesi Malazgirt Caddesi No: 8/a adresindeki şubenize taşındığım için artık alışverişimi buradan yapmaya başladım. Ancak bu şubede yaşadığım çalışan saygısızlığı nedeniyle
Şanlıurfa Siverek Hayriye Mahallesi’nde bulunan Hayriye BİM şubenizde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Özell...ikle kasada görevli A**** isimli çalışan ve B**** Hanım’ın müşteriyle iletişim konusunda ciddi sorunları olduğunu düşünüyorum. Daha önce de birkaç kez benzer sıkıntılar yaşamama r
İstanbul Sultangazi Y**** E*** Mahallesi’indeki İ***** A** BİM şubesinden 3 gün önce bir derin dondurucu satın aldım. Sa...tın alırken dolabın en geç 1 gün içinde getirilip kurulacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne ürün getirildi ne de kurulum için kimse geldi. Mağazaya ve ilgili ser
Kayseri Yeşilyurt Gam Çarşı BİM şubesinden LG marka 55 inç televizyon aldık. Aslında bir üst boyunu almak istediğimizi b...elirttik ancak çalışanlar daha büyük ekranın hiçbir şubeye gelmeyeceğini, her yerde tükendiğini söyleyince mecburen 55 inç olanı satın aldık. Televizyon kuruldu ama jelatinlerini b
20 Ekim saat 12.06’da Yemeksepeti üzerinden BİM marketten market alışverişi siparişi verdim. Sipariş tutarı uygulamada 2....179,94 TL olarak görünüyordu ve gelen kurye bu tutarı benden nakit olarak aldı. Siparişim ağır olduğu için teslimat ikiye bölündü, ilk kısım geldi ancak ikinci kısım üzerinden 24
20.10.2026 tarihinde Samsun Çarşamba Orta Mah. Dr. O**** A****** CD. No:13 adresindeki BİM mağazanıza cam temizleme robo...tu almak için gittim. Reyondaki ürünü gösterdiğimde çalışanlar ürünün ertesi gün, yani 21.10.2026’da geleceğini söylediler. 21.10.2026’da tekrar mağazaya gittiğimde personel kasaya
Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesindeki BİM market şubesinden satın aldığım Merci Finest Selection 400 g çikolata kutusunda ...ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Kutuyu açtığımda içindeki tüm çikolataların üzeri beyaz beyaz olmuş, yağ çiçeklenmesi (fat bloom) oluşmuş durumdaydı. Ürün marketten geldiğ
15 Ekim Perşembe günü Avcılar Gümüşpala BİM şubesinden aldığım Lezzethane marka peynirli tepsi böreğinin içinden saç çık...tı. Ürünü ambalajından çıkarıp talimatına göre pişirdikten sonra böreği kesip yerken peynirin iç kısmında saçı fark ettik ve hijyen açısından son derece rahatsız olduk. Bu durum ü
17.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Kocaeli İzmit Tavşantepe Mahallesi’ndeki BİM şubesinde aktüel ürünlerle ilgili... çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 16.10.2026 tarihinde satışa çıkması gereken aktüel ürünler, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ mağazada satışa sunulmamıştı. Ürünleri so
15.10.2026 günü saat 13.14’te Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Bahçelievler Mahallesi 3093 Sokak’ta bulunan BİM mağazanıza... geldim. Mağazanın kapısı kilitliydi ve kapıda mağazanın 13.20–13.50 arasında kapalı olacağı yazıyordu. İçeriden çıkan bir müşteri sayesinde kapıyı tutup içeri girmeden önce kasada
11.10.2026 tarihinde Rize Gülbahar Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki BİM şubesinden muz, Armut ve etiketinde 75 TL’den 49,...90 TL’ye düştüğü yazan indirimli siyah üzüm aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, aldığım üzümün siyah mı kırmızı olduğunu sordu, ben de siyah üzüm reyonundan aldığımı, tezgahta de
BİM Market Gülbeyaz şubesinden yaklaşık 3 ay önce tuşlu bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri ...hem ses problemi yaşıyorum hem de telefon doğru düzgün şebeke çekmiyor. Ürünü aldığım günden bu yana verim alamadım. Bu sorunlarla ilgili olarak BİM’in şikayet formunu doldurarak
22 Eylül öğleden sonra Çayırova Menderes Caddesi üzerindeki BİM şubenizden yaklaşık 700,99 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ürünler kasadan geçirilip Yapı Kredi banka kartımla ödeme yaparken tam o sırada elektrik gidip geldi. Kartı okuttuktan sonra bu kesinti yaşandığı için, kasiyer kartın okunup okun
10.10.2026 tarihinde her zaman alışveriş yaptığım BİM Şubesi olan Sahibata Mahallesi Atatürk Caddesi No:37 mağazasına ak...şam saat yaklaşık 21.20–21.30 arasında gittim. Sosyal kartımla yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım, ayrıca mağazanın askısından bir adet Polar ceket aldım. Ancak Polar cek
"Bölge müdürlüğü dönüş yaptı, sorunum geç de olsa giderildi."
17 Eylül 2026 tarihinde Van İpekyolu BİM şubesinden “mobil çocuk masası” ürününü satın aldım. Ürünü mağazada ödedim, ban...a ürünün eve teslim edileceği ve stoklarda göründüğü için kısa sürede gönderileceği söylendi. Ancak ürün, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bİ
