BİM İletişim telefon
257 şikayet
BİM Mağazasında Telefon Hattı Değişikliği Talebine Verilen Keyfi Ve Lakayıt Yaklaşım
Keçiören Basınevleri’nde bulunan BİM mağazanıza bugün, kaybolan hattımın yerine yeni hat çıkarmak amacıyla başvurdum. Ka...sadaki görevli beni E**** isimli personele yönlendirdi. İlgili personel, e-Devlet üzerinden pin kodu almam gerektiğini söyledi. Kodu anında alabileceğimi ve işlem için vaktimin old
Şarj Almayan Apple IPhone 13 İçin Garanti Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
BİM online mağazadan 22 Ekim tarihinde sipariş numarası 101793065001 ile aldığım Apple iPhone 13 marka telefonum dünden ...beri hiçbir şekilde şarj almıyor. Cihaz yeni sayılabilecek bir sürede alınmış olmasına rağmen bir anda böyle bir problemle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Aktif olarak çalışt
İade Talebimiz Cevapsız Ve Gecikiyor
"Sorunu çözdüğü ve para iadesi yaptığı için BİM'e teşekkür ederiz."



Ödeme Alındı Ama Ürün Verilmedi, Kasiyerin Tavrı Mağdur Etti
20 Haziran sabahı saat 09:30 civarında Pendik Çamlık Leylak Sokak’taki BİM şubesinden, sınava girecek çocuğum için su ve... kahvaltılık meyve gibi birkaç ürün aldım. Kasada yaklaşık 325 TL tutarında ödeme VakıfBank kredi kartımdan çekildi, dijital slip hemen telefonuma düştü, provizyonda göründüğünü ka
BİM Şubesinde İade İşlemi Sırasında Personelin Saygısız Davranışı Ve Uzun Bekleme
16.06.2026 tarihinde saat 15.42 civarında BİM Büyükçekmece Çakmaklı Mahallesi’ndeki BİM d-786 Gölşehir şubesinden alışve...riş yaptım. Ardından A101’e geçip poşetlerimi kasaya yakın bir yere bıraktım ve BİM’den aldığım ürünlerden biri olan hamburger köftesini iade etmek için kısa süre içinde tekrar BİM
BİM Kamyonetinin Çarpması Ve Sahte İletişim Bilgileri
13.06.2026 tarihinde saat 09.30 civarında evimin önünde park halinde duran 34 hrs *** plakalı aracıma, BİM’e ait 34 *** ...525 plakalı kamyonet çarpmıştır. Aracımın üzerinde telefon numaram yazmasına rağmen sürücü ne beni aramış ne de durup bilgi vermiş, ancak komşuların bağırması üzerine aşağı inmek z

Aküsüz Mobilet Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet
14.05.2026 tarihinde Kastamonu Araç İğdir’deki BİM şubesinden 3 tekerli elektrikli Mobilet satın aldım. Ürünü alırken iç...inde yaklaşık beş adet akü olduğu söylenmesine rağmen, bana aküsüz Mobilet teslim edildi. Durumu fark edince mağaza ile görüştüğümde, akülerin ya Kastamonu’da ya da Gaziantep’te k
Kasada Gülerek Telefon Sohbeti Ve Bilgilendirme Eksikliği
12.06.2026 tarihinde saat 19.22 civarında Soğanlı Meydan’daki BİM şubenizde alışveriş yaparken kasada rahatsız edici bir... durum yaşadım. Satın almak istediğim ürünün barkodu okunmadığı için kasiyer telefonla birini aradı. Ancak kasada yoğunluk olmasına rağmen telefon görüşmesi sırasında işle ilgili o
Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve Poşet İsteğinde Yaşanan Sorun
12.06.2026 tarihinde saat 11:25 sıralarında Ataköy Çarşı içindeki BİM şubesinden alışveriş yapmak için mağazaya girdim. ...Alışveriş yaptığım sırada doktorum aradığı için önemli bir telefon görüşmesi yapıyordum. Kasaya geldiğimde ürünlerimi kasadan geçirirken nazik bir şekilde poşet alabilir miyim diye
BİM Kasiyerin Saygısız Tutumu ve Sıra Hakkının İhlali
08.06.2026'da saat tam 18.00’de BİM’in kartaltepe Mahallesi ** sokak, Bakırköy/İstanbul şubesinde alışveriş yaparken kas...ada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada tartı fazla gösterince, kasada görevli at kuyruğu saçlı kadın personel tartıyı kapatıp açma tuşuna bastı ve tartı 2 saniye i
İstanbulkart Yükleme Hatası Ve 3.300 TL İadesi Gelmedi
19.05.2026 tarihinde Ataşehir Mimar Sinan Caddesi’indeki BİM şubesinde İstanbul Kart'ıma 3.300 TL yüklemek istedim. Yükl...eme sırasında limite takıldığı söylendi ve işlem gerçekleşmedi, ancak banka kartımdan tutar çekildi. Kasadaki personel bir başka kişiyle telefonla görüşüp şirket tarafından para i
BİM Müşteriye 'Gelmezsen Gelme' Diyen Çalışanın Saygısız Ve Kısıtlayıcı Tutumu
Uzun süredir alışveriş yaptığım Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi Şengözler BİM mağazanızda 6 Haziran 2026 Cumartesi ...günü saat 14.30 civarında yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya alışveriş yapmak amacıyla girdim ve telefon kılıfı bakmak için kilitli camekan bölümün
Garanti Sürecinin Uzatılması Ve Ürün İadesinin Reddi
2025 yılı Mayıs ya da Haziran ayında yeni taşındığım evim için BİM’den Sunny marka çelik su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü... eve getirip yerleştirdikten sonra kutusunu çöpe attım. İlk kullanmak istediğimde su ısıtıcısının alt kısmından su akıttığını fark ettim ve ürünü iade etmek için İstanbul Güngören
BİM Personeli Tarafından Küfürlü Telefon Araması Ve Resmi Özür Talebi
05.06.2026 tarihinde saat 09.40–10.40 arasında “BİM’den arıyorum” diyerek kendisini tanıtan, isminin M**** A*** olduğunu... söyleyen bir hanımefendi tarafından telefonla arandım. Üzerimize kayıtlı telefon numaralarından birine yanlışlıkla kontör yüklendiğini söyledi. Ben de kendisine “Peki burada bizim
Gülerek Cevap Vermeyen Personel Müşteriyi Değersiz Hissettirdi
03.06.2026 tarihinde saat 09.38 civarında Gaziantep Merkez BİM şubesinde yaşadığım bir personel davranışını belirtmek is...tiyorum. Mağaza oldukça kalabalıktı ve kasada sıra vardı, ben de çalışan kişiye başka kasa var mı, işlem alabileceğiniz bir yer var mı diye sordum. İsminin T**** S***** olduğunu öğ
BİM Mağazası Teslim Edilmeyen Şezlong Seti Ve Cevapsız İletişim
07.05.2026 tarihinde BİM T***** S***** / Maltepe Altıntepe Mahallesi Bağdat Caddesi No:75/A Maltepe / İstanbul mağazasın...dan ahşap katlanabilir şezlong seti satın aldım. Satın alma esnasında ürünün yaklaşık 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden neredeyse 30 gün geçmesine rağ
Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesinin Servis Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Abdullah Efendi Keyif kahve makinesini 27.11.2025 tarihinde Bursa’da bulunan bir BİM marketten satın aldım. 25.05.2026 t...arihinde cihazı çalıştırdığımda kahve yaparken içinden gelen hafif bir cızırtı sesinin ardından ürün tamamen çalışmamaya başladı, sanki içindeki bir parça yanmış gibi davranıyor ve




BİM İnsan Kaynakları Temsilcisinin Sahte Kimlikle Cinsel İçerikli Mesaj Göndermesi
24 Mart 2026 tarihinde BİM’e yaptığım iş başvurusu sonrasında, kendisini BİM insan kaynakları biriminden “G*****” olarak... tanıtan bir kişi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. “BİM insan kaynakları biriminden ben G*****, başvurunuz ön onaydan geçti” şeklinde bir mesaj atarak beni görüştüğüm ki
Mini BİM Şubesinde Kapalı Kalan Yavru Kedi İçin Acil Yardım Talebi
BİM’in Gaziosmanpaşa Karlıtepe Mahallesi Yıldıztabya Caddesi üzerindeki Mini BİM şubesiyle ilgili acil bir durum nedeniy...le bu şikayeti yazıyorum. Marketin içinde bir yavru kedinin kapalı kaldığını fark ettik ve bayram nedeniyle market kapalı olduğu için muhtemelen günlerce içeride mahsur kalacak. K
Tombik Kısa Sosislerinde Bayat Ve Bozulmuş Ürün Satışı
Tombik markasının 1 kilogramlık kısa sosis ürününde defalarca sorun yaşıyorum. Bu ikidir Tombik markasına ait sosislerin... tadı kötü, rengi sararmış ve bozulmuş şekilde satıldığını görüyorum. En son ürünü az önce Batman Pazar Yeri Mahallesi’ndeki BİM şubesinden aldım ve eve gelip açtığımda sosislerin


BİM Şubelerinin Telefon Numaralarına Ulaşılamıyor
Manisa ili Salihli ilçesinde bulunan BİM şubesi ve genel müşteri hizmetleri ile ilgili iletişim sorunu yaşıyorum. Bulund...uğum il ve ilçedeki BİM şubelerinin telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşamadım. İnternetten ve çeşitli kaynaklardan aramama rağmen geçerli bir iletişim numarası bulamıyorum. BİM
BİM şubesinde çalışanlarla ilgili şikayet
Denizli Merkezefendi Çakmak BİM şubesinde çalışan Z***** isimli kasiyerden ve mağaza müdürü M****** Hanımın yaklaşımında...n şikayetçiyim. Mayıs ayında yaptığım bir alışverişte, kasada ödeme aşamasına geldiğimde bir koli BİM marka çay almak istedim. Z***** Hanım arkamdan “çay bırak” diye sesini yükselt



















