"Son süreçte yardımcı olan ekibe teşekkür ederim..."
bilgiler
Son Şikayetler
Sürekli Değişen Arıza Bitirme Saatleriyle Müşteri Oyalaması
26.08.2026 tarihinde sabah saat 08:40'ta internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgede genel bir arıza ...olduğu bilgisi tarafımıza iletildi ve tahmini çalışma bitiş saatinin 14:00 olduğu belirtildi. Saat 14:00'ten sonra tekrar aradığımda arızanın 00:00'da giderileceği söylendi. Saat
Fiber Kurulumu Gecikti, İnternet Yok
Ankara Pursaklar’da bulunan adresimde aylardır Türk Telekom fiber geçiş süreciyle uğraşıyorum ve bir türlü sonuca ulaşam...ıyorum. Mayıs ayından bu yana fiber geçişi için uğraşıyorum, şu an ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı bilg
Yanlış Kurulum Ve Karbon Kontaminasyonu Nedeniyle Cihaz Değişimi Talebi
Uzun yıllardır Arçelik’in 3230sfc tezgah üstü arıtma cihazını kullanıyordum..., ancak artık soğutma yapmadığı için aynı tipte bir tezgah üstü arıtıcı ara
Turkcell'den İzinsiz Ek Paketlerin Faturada Haksız Ücret Yansıtılması
Turkcell abonesi olarak kullandığım 531 504 ** numaralı hattıma ait 10 Ağustos 2026 kesim tarihli faturamda, hiçbir tale...bim, açık rızam veya dijital onayım olmaksızın hattıma iki adet ek paket tanımlanarak haksız ve fahiş ücret yansıtıldığını tespit ettim. Tarafımdan alınmayan haksız ücret kalemler
Sürat Kargo Etlik Şubesinin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgileri Mağduriyet Yarattı
Sürat Kargo Ankara Etlik şubesinin sorumsuzluğu ve verdiği yanlış bilgiler nedeniyle mağdur oldum. Ankara Keçiören’de ot...uruyorum, bebeğim çok küçük olduğu için şubeye gidemeyeceğimi belirterek evden alım talebinde bulundum. Ürün iade değildi, normal bir gönderiydi ve acil olarak bir arkadaşıma gönde
Pegasus’tan Resmi İptal Belgesi Talebi Ve EDreams İletişim Sorunu
17 Temmuz 2026 tarihinde eDreams acentası üzerinden kendi kredi kartımla, 18 yaşından küçük (12.03.2009) olan oğlum Eyme...n S********** adına Pegasus’tan uçak bileti satın aldım. Aynı gün, yine Pegasus’un sağladığı sistemler üzerinden ilgili biletin iptal işlemi gerçekleştirildi. Fakat ücret iadesini
Yoğun Bakımda Bilgi Eksikliği Ve Kaba Yaklaşım
20.08.2026–28.08.2026 tarihleri arasında annem Tekirdağ Namık Kemal Üniversitesi Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünd...e bypass ameliyatı oldu ve yoğun bakımda kaldı. Bu süreç, şimdiye kadar yaşadığım en kötü hastane deneyimlerinden biriydi. Yoğun bakım süresince her gün hastaneye gitmeme rağmen a

Kupon Kazancımın Eksik Ödenmesi Ve Açıklama Talebi
27.08.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Nesine hesabımdan oynadığım, 4604...652703515798 numaralı kuponumda toplamda 3.600 TL tutarında bir işlem yaptı
Büyük Beden, Değişim Ve İade Yok: 3012 TL İade Talebi
25.07.2026 tarihinde Swan Uniform isimli internet sitesinden toplam 3012 TL tutarında tesettür medikal forma alışverişi ...yaptım. Gelen ürünler beden olarak büyük olduğu için teslim aldıktan hemen sonra firma ile iletişime geçip değişim talebinde bulundum, gerekirse iadenin de olabileceğini belirttim.
Vize Randevu Alınamadı, 28 Bin TL Ücret İadesi Reddedildi
Gocmenvizesi.com ile mart ayında İspanya, Hollanda veya Fransa için vize randevusu bulmaları amacıyla iletişime geçtim. ...Bu süreçte toplam 28.000 TL ödeme yaptım. İlk ödememi mart ayında kendi adıma 14.000 TL olarak, ikinci ödememi ise mayıs ayında yine 14.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ödemeleri yap
Sim Blokesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi Ve Şifre Değiştirme Sorunu
Denizbank dijital kanallarında uzun süredir işlem yapamıyor, özellikle mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum. Daha önc...e Denizbank müşterisi olmama rağmen bankanıza ait hiçbir bireysel kredi kartım bulunmadı. Telefon operatörümü değiştirdikten sonra oluşan sim kart blokesi sebebiyle mobil bankacılı
Yanıltıcı Deneme Süreci Sonrası Haksız Abonelik Ücreti Çekildi
Bright English for Beginners uygulamasında deneme adı altında yönlendirildim ancak ortada gerçek bir deneme süresi olmad...an doğrudan abonelik başlatıldı. Ben 7 gün ücretsiz deneme kullanacağımı düşünürken, ilk denemede aylık 1.159 TL kartımdan çekilmiş durumda. Deneme süreciyle ilgili yanıltıcı bilgi
Kredi Kartım Kapatıldı, Fazla Ödeme Geri Alınamıyor
İş Bankası kredi kartım için Hızır yapılandırma yaptım ve yaklaşık 130.000 TL’lik borcumu taksitlerle tamamen ödedim. Bo...rcumu bitirmeme rağmen yaklaşık 1 hafta önce kartımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Hızır yapılandırma yapılırken, borcum bittiğinde kartımın tekrar açılacağı bilgisi özel
Geçim Sofra Kaydı Nedeniyle Beslenme Yardımı Başvurusu Reddedildi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı beslenme yardımından faydalanmak istiyorum ancak sistemde görünen “Geçim So...fra Desteği” kaydı nedeniyle başvurum kabul edilmiyor. Başvuru yapmak istediğimde, geçim Sofra desteği başvurum olduğu için dosyamın açık göründüğü ve bu yüzden beslenme yardımında
Yayla Pirinç Patlağında Kimyasal Benzeri Koku Ve Yanma Hissi
Bugün Muğla Dalaman’da bulunan Şevikoğlu Market’ten Yayla markasına ait pir...inç patlağı satın aldım. Ürünü açtığımda oldukça rahatsız edici, plastik ve
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturuldu. İade işlemi gerçekleştirildi ve tarafıma bilgilendirme yapıldı. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
Zeus Mobilya | İzmir Peşin Ödenen Mobilya Ürünleri Teslim Edilmedi
İzmir Pınarbaşı Zeus Mobilya şubesinden 8 Temmuz 2026 tarihinde Kamelya yatak odası takımı, Bohem koltuk takımı, Bohem m...asa sandalye takımı, Kamelya TV ünitesi, Bohem orta sehpa ve Bohem zigon sehpa satın aldım. Bu alışveriş için toplam 162.000 TL ödedim. Teslimat tarihi olarak da 10 Ağustos 2026 sö
"Teşekkürler"
Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yemin Töreni Kaçırıldı, Uçak Masrafı İadesi
27.08.2026 Perşembe günü İstanbul Dudullu’dan Kayseri’ye yapılacak, Kamil Koç’a ait 19:40 seferi için PNR numarası 33879...50298 olan biletimi aldım. Bu bileti de özellikle Kayseri’de sabah 07:00’de başlayacak yemin törenine yetişebilmek için tercih ettim. Sefer saatine yakın bir zamanda firmanın çağr
123.000 TL Ödemesi Yapılan Tabanca Siparişi İptali Ve İade Talebi
Üzümlü Beyşehir fabrikası adıyla faaliyet gösterdiğini söyleyen kişilerle 2 adet tabanca alımı için anlaştım. Bu kapsamd...a bana verilen IBAN’a toplam 123.000 TL para gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim ancak paramı iade etmediler. Daha sonra paramı geri alabi
Multinet Kartı Stanley Termos Alımında Reddedildi Ve Kullanım Şartları Çelişkili
Antalya Agora AVM’de bulunan Anpa Gross Market şubesinde bugün Multinet kartımla alışveriş yapmak isterken ciddi bir sor...un yaşadım. Daha önce aynı marketten Multinet kullanarak termos ve ev eşyaları kategorisinde ürün almış olmama rağmen, bu kez Stanley marka termos almak istediğimde kasada Multinet
Manuka İade Sürecindeki Çelişkili Bilgilendirme Ve Uzayan Geri Ödeme
Manuka İade Sürecindeki Mağduriyet hakkında Şikayet Manuka firmasına yaklaşık 3 hafta önce iade ettiğim ürünle ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade kargomun firmaya ve depoya ulaşması için uzun süre bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli “kargodan depoya ula
Kayıp Evraklar Ve Devir Süreci Uzuyor
Babam adına düzenlenmiş, 2.000.000 TL finansman destekli ve 20 ay ödemeli 2875743 üye numaralı poliçenin, babamın vefatı... nedeniyle annem üzerine devredilmesi talebiyle Çorum Eminevim şubesine başvurduk ve 5 varis olarak şubenin istediği şekilde imzalı muvafakatnameleri ve diğer evrakları teslim etti














