bilgiler

BKM Kitap uygulaması üzerinden aldığım test kitabı da dahil olmak üzere ürünlerimle ilgili kargo ve süreç bilgilendirmes...i yapılmıyor. Ürünlerimin kargoya verilip verilmediğini, nerede olduklarını ya da tahmini teslim tarihini uygulama üzerinden göremiyorum. Siparişlerimle ilgili “ürün nerede, kargod...

İnternetimi bağlatırken Kurulumu gelen yetkililer Bana ppoe Bilgilerimi verdiler ve dediler ki istediğiniz zaman bu bilg...ilerle Modem değişikliği yapabilirsiniz Şimdi yeni bir modeme geçiş yaptım Lakın sorunlarla karşılaşıyorum Turkcell Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olmuyorlar Fiber on...

Mango Terracity AVM mağazasında satın aldığım saten elbisenin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Geçen hafta salı... günü aldığım, giyilmemiş ve poşeti dahi açılmamış ürünü bugün, 15.07.2026 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Aynı sektörde çalışan ve prosedürleri bilen biri olarak yalnız...

24.03.2026 tarihinde Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden yanlışlıkla yüzme branşında bir hizmet satın aldım. Heme...n ardından iade talebinde bulundum ve hem sistem açıklamalarında hem de bizzat ıslak imza ile yaptığım başvuruda, ödemenin 14 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceği açıkça beli...

Digiturk müşteri hizmetleriyle ev internet aboneliği için yaptığım görüşmelerde hem yanıltıcı bilgilendirme hem de son d...erece saygısız bir tutumla karşılaştım. 14.07.2026 tarihinde saat 15:19’da müşteri temsilciniz tarafından arandım. Bana 100 Mbps ev interneti için 429 TL fiyat verildi ve beın Con...

Sayın Yetkili, Fakir tvl 90s kule tipi vantilatörümü, sağa sola dönerken ...ses yapması arızası nedeniyle 6 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpa...

Sahibinden platformunda yer alan kiralık daire ilanı üzerinden birkaç gün önce dolandırıldım. Ankara Çankaya’da bulunan,... eşyalı olarak ilan verilen bir daire için ilan sahibiyle önce mesaj üzerinden iletişime geçtim, ardından telefonla aradım. Telefonda Medipol Üniversitesinde okuduğumu söyleyince, ...

Turkcell Online uygulaması ve internet sitesi üzerinden 1 Haziran’dan bu yana kendi adıma yeni hat başvurusu yapmak isti...yorum ancak her denememde sistem hata veriyor. Ekranda sürekli “İletmiş olduğunuz bilgiler bu işlemi yapmak için uygun değildir” ve “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoru...

15 Temmuz 2016 tarihinde saat 10.45 Yatağan–Antalya Otogar seferi için Petrol Isparta Turizm’den bilet aldım. Uygulamada... tahmini varış saati 15.15 olarak görünüyordu ve ben de tüm planımı buna göre yaptım. Ancak Antalya Otogar’a ancak saat 18.15 civarında, yani yaklaşık 3 saatlik bir gecikmeyle vara...

Uzun süredir Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti, eski numaramı hatırlamıyorum ve eski numaram ...zaten benim adıma kayıtlı değildi. Buna rağmen tüm kimlik bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen hesabıma erişim sorunum bir yıldır çözülemiyor. Müşteri hizmetlerine defalarc...

Bosch marka buzdolabı ve bulaşık makinem için garanti süresi dolmadan ek garanti yaptırmak istedim. Müşteri hizmetleri b...eni arayarak garanti süresinin biteceğini söyledi. 9 Temmuz'da görüştüğüm temsilci, 10 Temmuz gün sonuna kadar ek garanti yaptırabileceğimi belirtti. 10 Temmuz'da işlem yaptırma...

09.07.2026 tarihinde kızımın doğum günü için, İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere “Beyaz Çizgili Bukette Kırmızı Gü...ller ve Craspedia” adlı ürünü Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Bu tarih hem kızımın doğum günü hem de benim için özel ve önemli bir gündü. Siparişi verdikten hemen sonra sat...

20.06.2026 tarihinde Togg’dan ev tipi şarj cihazı satın aldım. Ürünün kablo uzunluğu ihtiyacımı karşılamadığı için 22.06....2026 tarihinde ürünü iade ettim ve ürün satıcıya teslim edildi. Buna rağmen aradan haftalar geçmesine karşın ücret iadem tarafıma yapılmadı. Bu süreçte Togg Müşteri Hizmetleri ar...

Volta’dan aldığım Volta vsm 1 model elektrikli motorum daha 6 ay dolmadan 10 Haziran’da arıza yaptı ve 13 Haziran’da Bur...sa İnegöl’deki Yeşil Bisiklet bayisine teslim ettim. Motor fabrikaya gitti ve yaklaşık 40 gün bekledik. Dün motor geldiği söylendi, bayi ise motorun arızasının kullanıcı hatası ol...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak için telefon üzerinden online kayıt oluşturdum. Ardından bana mobil uygulama ...üzerinden kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Ancak uygulamada kimlik doğrulama kısmı hiçbir şekilde çalışmadı, sürekli hata verdi. Farklı marka ve modeller olmak üzere b...

Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum ancak yaklaşık 2 aydır işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Başta hattı kendi... üzerime almak için 60 TL ödemenin yeterli olduğu söylendi, buna rağmen bayiye gittiğimde bu kez 1.600 TL istendi. Mağduriyetimi gidermek için bu tutarı da ödemeyi kabul ettim faka...

15.07.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.40 civarında 0219 295 77 00 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini operat...ör anket firması olarak tanıttı ve konuşma sırasında iş yoğunluğundan ve hızlı konuşmasından dolayı firma ismini tam olarak anlayamadım; sadece “BİM'e” ya da “BİM” benzeri bir isim...

İstanbul Halkalı Öznur Sokak No:3 adresinde bulunan evimizdeki Bosch marka buzdolabımızın su sızdırma sorunu için 02.07....2026 tarihinde Uzunlar Teknik Servis T**** U*** isimli firmayı çağırdık. Gelen servis elemanı parça değişimi yaptığını söyleyerek bizden 20.000 TL ücret aldı ve bu işlem için 69645...

Yeni taşındığım adreste yıllardır severek kullandığım Turkcell ile devam etmek istedim, taşınmadan önce de aktif olarak ...Superonline kullanıyordum. Yeni adres için önce altyapı durumunu sordum, ilk başta altyapı yok denildiği için özellikle Superbox imkanını da ayrıca sordum. Buna rağmen müşteri tems...

Hepiyi Sigorta’dan yalnızca bir defa fiyat teklifi almama rağmen, sonrasında rızam ve onayım olmaksızın SMS, e-posta ve ...WhatsApp üzerinden sürekli tanıtım ve bilgilendirme içerikli mesajlar almaya başladım. Özellikle 5327****38 numaralı hattıma her gün düzenli şekilde mesaj gönderilmesi beni artık r...

15.07.2026 tarihinde saat 13:04 civarında Atlas Belgelendirme adına arandım. Arayan kişi, hastanelere işe alım sürecinde... kullanılmak üzere e-Devlet üzerinden mesleki yeterlilik belgesi oluşturacaklarını söyleyerek benden kişisel bilgiler talep etti. Görüşme sırasında, bu belge için 5.000 TL peşin ö...