Zeus Mobilya | İzmir Peşin Ödenen Mobilya Ürünleri Teslim Edilmedi

İzmir Pınarbaşı Zeus Mobilya şubesinden 8 Temmuz 2026 tarihinde Kamelya yatak odası takımı, Bohem koltuk takımı, Bohem masa sandalye takımı, Kamelya TV ünitesi, Bohem orta sehpa ve Bohem zigon sehpa satın aldım. Bu alışveriş için toplam 162.000 TL ödedim. Teslimat tarihi olarak da 10 Ağustos 2026 sözü verildi. Elimde 024836235 numaralı evrakla bu alışverişe ilişkin kayıt bulunmaktadır.

Aradan geçen zamana rağmen hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Defalarca kez WhatsApp üzerinden, telefonla ve yüz yüze görüşmeler yaptım. Her seferinde oyalamaya yönelik, gerçeği yansıtmayan, çelişkili bilgiler verildi ve net bir tarih ya da çözüm sunulmadı. Ücretini peşin ödediğim ürünlerin bu şekilde teslim edilmemesi ve sürekli oyalanmam benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

Ödenen 162.000 TL’lik bedel karşılığında tüm ürünlerimin eksiksiz ve acilen teslim edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıklarla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.