to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Beden, Değişim Ve İade Yok: 3012 TL İade Talebi
25.07.2026 tarihinde Swan Uniform isimli internet sitesinden toplam 3012 TL tutarında tesettür medikal forma alışverişi yaptım. Gelen ürünler beden olarak büyük olduğu için teslim aldıktan hemen sonra firma ile iletişime geçip değişim talebinde bulundum, gerekirse iadenin de olabileceğini belirttim.
O tarihten bu yana firma ile hem Gmail üzerinden hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez yazıştım. Gmail üzerinden yazdığımda benden bazı bilgiler talep edip yardımcı olacaklarını söylüyorlar, iade kodu vereceklerini belirtiyorlar fakat her seferinde süreç en başa dönüyor ve hiçbir şekilde iade veya değişim onayı vermiyorlar. WhatsApp üzerinden de aynı şekilde defalarca görüştüm ancak bu kanaldan da somut bir sonuç alamadım.
Ürünler 04.08.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de tarafıma teslim edildi ancak o günden bu yana ne değişim ne de iade yönünde net bir adım atılmadı. Sürecin sürekli oyalama şeklinde ilerlemesinden ve talebime karşı hiçbir çözüm sunulmamasından dolayı mağdur edildim.
Ürünlerimin beden değişiminin bir an önce yapılmasını, eğer bu mümkün olmayacaksa da 3012 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
