bilgiler

Ben miyoklonik epilepsi. Hastasıyım, düzenli ilaç kullanıyorum ve hastalığım sistemde kayıtlı. 18 Eylül’de evde nöbet ge...çirip ambulansla Kayseri Şehir Hastanesi aciline getirildim. Burada nöroloji doktoru S**** A*** Y*****’in yaklaşımı ve koyduğu tanı nedeniyle kendimi ciddiye alınmamış hissettim. ...

Eyüp Sultan Camii yanında, Eyüp Sultan Belediyesi tarafından yapıldığı belirtilen çevre düzenlemesi kapsamında planlanan... kafe projesinden rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki aydır caminin yakın avlu kısmına kafe yapılacağına dair bilgiler duyuyoruz ve bu durum caminin manevi atmosferine...

Vodafone faturalı hattımda yer alan mobil cihaz puanım, hiçbir gerekçe olmaksızın bir anda 53.000 TL’den 1 TL’ye düşürül...müştür. Bu durumu 5’inden beri Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden görmekteyim ve bu nedenle cihaz alamamaktayım. Haftalardır müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağm...

16 Eylül’de Ziraat Bankası tarafından adıma gönderilen yenileme banka kartım, dağıtım firması Kuryenet tarafından hâlâ t...arafıma teslim edilmedi. Takip numarası 5200*******22 olan gönderimle ilgili Kuryenet’in takip sisteminde günlerdir “kargonuz acentamıza teslim aşamasındadır” ifadesi yer alıyor. O...

Media Markt’ten Fakir marka bir cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen, cam...ın üzerinde sürekli aynı yerde dönüyor, camı düzgün temizlemiyor ve bazı bölgelere hiç gitmiyor. Farklı camlarda defalarca denedim ancak her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Ür...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Apple Airpods Pro 3 model kulaklığı 21 Eylül 2026 tarihinde sipariş ettim, ürü...n 24 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün garanti bitiş tarihinin 2028 olması gerekirken, telefondaki cihaz bilgilerinde 20.10.2026 tarihine kadar sınırlı garanti ib...

Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve zaman zaman sorunlar yaşasam da yaklaşık 30.08.2026 tarihinden beri inte...rnetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 40 gündür internet bağlantım tamamen yok, sık sık kopma ve modem arızası yaşadığımı belirtmeme rağmen sorun çözülemedi. Cumhuriyet M...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 16.09.2026 tarihinde Tr...endyol üzerinden wappa aş satıcısından bir ürün sipariş ettim, üzerinden 4 günden fazla süre geçmesine ve bugün 24.09.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ...

Trendyol Yemek, yeni adıyla Uber Eats uygulamasını kullanırken, sipariş onaylama ekranında yer alan “restorana veya kury...eye not yaz” alanındaki “kayıtlı notlarım” bölümünde eski notlarımı silemediğim için ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Daha önce oturduğum binanın kapı şifresini burada kayıtlı ...

Temmuz 2026 döneminde Antalya’da Surprice Car üzerinden, Booking aracılığıyla 10 günlük araç kiraladım ve toplam 12.000 ...TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Bu işlem için SC6RGFJZEYL rezervasyon numarasıyla kayıt oluşturdum. Findeks raporum 1571 puan ile iyi seviyede olmasına rağmen, aracı...

24.09.2026 tarihinde Gamer Sepetim üzerinden “Kertenkele random” isimli bir hesap satın aldım. Toplam 150 TL ödedim ve s...iparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir hesap bilgisi gönderilmedi. Şu an elimde sadece “teslim edildi” yazan sipariş ekranı bulunuyor, ancak ...

Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında 23.09.2026 tarihinden bu yana hasar dosyam için eksper ataması bekliyorum. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadığı için aracımla ilgili hiçbir işlem başlatılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonda eksper atamasının yapıl...

Arçelik firmasından 7200 m³ çekim gücüne sahip davlumbazı baca bağlantısı olmadan, karbon filtreli şekilde kullanmak üze...re satın aldık. Satış sırasında ürünü özellikle dumanı, kokuyu ve yağı iyi çekeceği belirtilerek anlattılar. Ancak davlumbazı ilk günden itibaren kullandığımız halde dumanı ve koku...

Hopi üyeliğimi ve hesabımı kapatmak, kişisel verilerimin de silinmesini istiyorum; ancak bu işlem için benden fazlasıyla... gereksiz ve hassas bilgi talep ediliyor. Kayıt olurken T.C. kimlik numaramı hiç vermemiş olmama rağmen, hesap kapatma ve KVKK başvurusu için özellikle T.C. kimlik numaram, yerleş...

Mall of Koçtaş şubesinden Orka marka banyo dolabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç üç hafta içinde tesli...m edileceği söylendi ve 111756342 numaralı siparişim için bu süreye göre plan yaptım. 23.09.2026 tarihinde Koçtaş’tan gelen SMS’te, ürünün 24.09.2026 tarihinde hangi araç plakasıyl...

Bosch Unlimited 10 dikey süpürgemi Media Markt Park Afyon şubesinden satın aldım. Ürünü 23 Ağustos tarihinde arıza neden...iyle garanti kapsamında Media Markt Mersin Forum şubesine teslim ettim. Teslim sırasında 21 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ve servis fişimde 101443 numaralı kayıt bul...

Bauhaus Kağıthane Şubesi yetkililerinin dikkatine, 26.07.2026 tarihinde Bauhaus Kağıthane şubenizden Grohe marka lavab...o bataryası ile Kale marka lavabo satın aldım. Satın alma öncesinde mağaza görevlisine özellikle bu iki ürünün birbiriyle uyumlu olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir sorun y...

Bir Günde Kargo nedeniyle tekrar eden bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce LCW’den verdiğim 2609111901339 numaralı sipar...işim Bir Günde Kargo’ya teslim edildi. Yaklaşık bir hafta boyunca siparişim teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS gönderilme...

Media Markt Alanya şubesinden satın aldığım Arzum 1114-b Techoart blender seti için ayrıca kasko da yaptırdım. Satış sır...asında bana ürünü satan görevli, ürün bedelinin 5.000 TL altı olduğu için en ufak bir durumda bile mağazada birebir iade yapılacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek hem ürünü...

Modayakamoz’dan satın aldığım 192607 ürün kodlu bordo elbiseyi büyük geldiği için 31 Ağustos tarihinde, kargo ücretini d...e kendim ödeyerek iade ettim. Aradan geçen süreye rağmen ne ürün bedelim hesabıma iade edildi ne de süreci açıklayabilecek bir muhatap bulabildim. Defalarca kez WhatsApp üzerinden...

PK xd oyununda “Citlembik” adlı hesabımı yaklaşık 1–2 ay önce kaybettim ve o zamandan beri hesabıma tekrar erişemiyorum.... Hesabım Google hesabıma bağlıydı ve oyuna da bu şekilde giriş yapıyordum. Bu hesapta toplamda 500–600 lira civarında gerçek para harcamıştım. Satın aldığım içeriklerin içinde pet...

Eyyo'nun hukuka aykırı olarak herkese iade hakkı tanımadığı yalnızca değişim hakkı tanıdığı veya ilgili ücret iadelerini... web sitesinde Eyyo cüzdan hesabına yaptıklarını genelde eksik olarak yaptıklarını öğrendim. İlgili firma için lütfen Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Web sitesindeki vergi numa...

19 Ağustos’ta Koçtaş üzerinden oğlum için Vivense marka bk çalışma masası satın aldım. Teslimat tarihi 28 Ağustos olarak... belirtilmesine rağmen ürün 4 Eylül’de teslim edildi. 7 Eylül’de planlanan montaj tarihinde paketler açıldığında masaya ait iki parçanın kırık ve hasarlı olduğu montaj ekibi tarafı...