to read complaints and reviews, or file yours.Kayıtlı Not Silme Özelliği Eksik, Güvenlik Tehlikede
Trendyol Yemek, yeni adıyla Uber Eats uygulamasını kullanırken, sipariş onaylama ekranında yer alan “restorana veya kuryeye not yaz” alanındaki “kayıtlı notlarım” bölümünde eski notlarımı silemediğim için ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Daha önce oturduğum binanın kapı şifresini burada kayıtlı not olarak eklemiştim, ancak oradan taşındım ve bu notu artık kullanmak istemiyorum.
Uygulamada kayıtlı notları seçmek veya yeni bir not yazmak mümkünken, mevcut kayıtlı notları silmek için hiçbir seçenek bulunmuyor. Sil butonu olmadığı için eski notlarım sürekli karşıma çıkıyor, her sipariş vermek istediğimde bu eski notları görmek zorunda kalıyorum ve hem güvenlik hem de kişisel rahatsızlık açısından bu durum beni olumsuz etkiliyor.
Uygulamanın her yerini detaylıca inceledim, bu konuya özel bir destek veya iletişim kanalı da bulamadım. Müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşabileceğim bir yer olmadığı için bu sorunu sadece kendi başıma çözmeye çalışmak zorunda kaldım ancak mümkün olmadı.
Trendyol Yemek/Uber Eats uygulamasında kayıtlı notları silebileceğimiz basit bir silme özelliğinin acilen eklenmesini talep ediyorum. Kişisel veriler ve eski bilgiler üzerinde kontrol sahibi olmak kullanıcılar için temel bir ihtiyaçtır. Eski ve artık kullanmak istemediğim kayıtlı notlarımı kendim yönetip silebilmek istiyorum.
Uygulamanın not bölümünde eski kayıtlı notlarımı silemediğim için güvenlik ve kişisel rahatsızlık yaşıyorum. Eski notlarım sürekli karşımda çıkıyor ve bu durumdan hiçbir ilgi görmedim. Kayıtlı notları silme özelliğinin acilen eklenmesini talep ediyorum.
