to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihli Ankara – Van seferim için AJet’in vf4306 numaralı uçuşuna, 3 TL'lik PNR kodu ile 2.606,40 TL ödeme yaparak bilet aldım. Ancak yaşananlar sebebiyle hem ciddi şekilde mağdur edildim hem de aldığım hizmeti gereği gibi kullanamadım. Planlanan uçuş saati 18:30 olmasına rağmen sefer ya...
"Teşekkürler ilginize"
Galatasaray – Kocaelispor maçına Banabibilet üzerinden kale arkası tribün için iki adet bilet satın aldım. 12.04.2026 tarihinde saat 14:30 civarında aldığım bu biletler, maça Sakarya’dan yola çıkmama rağmen maç saatine dakikalar kala hala sistemde görünmüyor. Banabibilet üzerinden oluşturduğum tale...
Buzlu Turizm’in Isparta–İstanbul seferi için 12 Nisan tarihinde 800 TL’ye aldığım bileti yanlışlıkla satın aldım ve iptal etmek istediğimde neredeyse hiçbir iade yapılmayacağını öğrendim. Bana sadece yaklaşık 0,9 TL gibi sembolik bir tutar iade edileceği söylendi. Böyle bir uygulamanın hem hakkaniye...
"Yesekkur edermm"
Pegasus Havayolları üzerinden satın aldığım uçak bileti için, vize reddi durumunda ücret iadesi alabilmek amacıyla Eureko Sigorta aracılığıyla “Vize Reddi Sigortası” yaptırdım. Süreçle ilgili bilgi almak için Eureko Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, bana özellikle “Öncelikle uçak biletinizi i...
Pegasus’tan satın aldığım uçak bileti için, vize reddi durumunda ücret iadesi alabilmek amacıyla Eureko Sigorta aracılığıyla vize reddi sigortası yaptırdım. Sigorta şirketine başvuru yapabilmem için Pegasus’tan bilet alım faturası ve iptal faturası talep etmeme rağmen, bu belgeler tarafıma gönderilm...
Ağrı Vip Turizm’den Çaldıran – Bursa güzergahı için 11’inde yapacağım seyahat adına otobüs bileti satın aldım. Çaldıran seferine saatine yaklaşık 1 saat kala firmayı kendim aradığımda, seferin “yolcu yok” gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmama...
22 Mart 2026 tarihinde saat 19.45 Eskişehir–Bursa seferi için PNR numarası 3338689084 olan Kamil Koç bileti aldım. Otobüsün 19.45’te kalkması gerekirken yaklaşık 21.30’a rötar yaptığı bilgisi verildi. Bu kadar gecikme nedeniyle Bursa’ya vardığımda belediye otobüslerinin saatine yetişemeyeceğimi anla...
"Samsun Büyükşehir Belediyesi astorya ekibi benimle iletişime geçip mağduriyetimi giderdi ilgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim"
12 Nisan saat 13.40 seansında Samsun Atakum Astorya’da “Kurtuluş” için 3 kişilik bilet aldık. Toplam 1100 TL ödedik. Girişte 7 yaşındaki oğlum çok severek ve heyecanla içeri girdi, yönlendirmeler başlangıçta gayet güzeldi. Ön izleme kısmına girdik, burada bazı bilgilendirmeler yapıldı ancak bilet al...
26 Nisan 2026 tarihinde oynanacak Beşiktaş – Fatih Karagümrük maçı için Banabilet sitesi üzerinden saat yaklaşık 13:20 civarında banka kartımla toplam 9.500 TL tutarında ödeme yaparak bilet satın aldım. Ancak satın aldığım bilet Passo kartıma hiçbir şekilde gönderilmedi ve tanımlanmadı. Yaşadığım b...
12 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Antalya’ya 11.40 kalkışlı Ajet iç hat uçuşum için havalimanına saat 11.00 civarında geldim. İç hatlar terminalindeki d noktasında check-in işlemimi yaptırmak istediğimde görevli beyefendi, bagajımı alamayacağını ve yeni bilet almam gerektiğini söyledi. Oysa yanımda...
Has Diyarbakır firmasından almış olduğum otobüs biletimle yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Kalkış saatinde otogarda olmama rağmen firma yetkilileri beni arayarak otogarın dışındaki bir petrolün önünde beklememi söylediler ve otobüse bu şekilde bindirildim. Otobüse bindiğimde kendi yerimde ik...
Bugün Obilet üzerinden 400 TL ödeyerek Iğdır firmasına ait Horasan’dan Kars’a saat 11.30 hareketli bir otobüs bileti satın aldım. Bilet alırken tarafı...
Obilet üzerinden Black Friday kampanyasında Sakız Adası için 30 Temmuz gidiş, 03 Ağustos dönüş olacak şekilde, toplam 750 TL tutarında bilet satın aldım. İşlemin PNR numarası 1875944 ve bilet sahibi ülviye A***** Ç******** adına düzenlendi. Biletleri kullanmak için tarihler yaklaştığında, hem “o ta...
11 Nisan’da Bursa Odunluk Park’taki Jolly Joker’de çok sevdiğimiz bir sanatçıyı dinlemek için kişi başı 1500 TL ödeyerek bilet aldık ancak yaşadığımız ortam ve düzen tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Balkon bölümündeki oturma alanı son derece sıkışıktı, tabureler adeta saklanmış gibiydi ve otururken...
Türk Hava Yolları’ndan primefly üzerinden Paris gidiş–dönüş bileti aldım. Biletimi özellikle iade ve değişiklik yapılabilir olarak tercih etmiştim. 17 Nisan gidiş, 21 Nisan dönüş olacak şekilde aldığım bu bileti, uçuşuma az bir süre kala değiştirmek istedim ve bunu da online olarak, aldığım kanal üz...
Burdur ilinden özellikle Ankara Devlet Opera ve Balesi’indeki Barış Ormanı oyununu izlemek için eşimle birlikte geldik. Bileti, Biletinial uygulaması üzerinden bir gün önce satın aldık. Uygulamanın içindeki konum bilgisi bizi doğrudan Devlet Opera ve Balesi Genel Müdürlüğü binasına yönlendirdi. Bu y...
12 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Diyarbakır’a olan, bilet numarası 2352298373257 olan Türk Hava Yolları uçuşum için bilet alırken isim kısmında sehven hata yaptık. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini arayarak bildirdik ve bize geri bildirim oluşturmamız gerektiği söylendi. Bunun ü...
15.45 seanslı “Kurtuluş” filmi için Alanyum sinemasına bilet almak amacıyla Biletinial web sitesi üzerinden işlem yapmak istedim. Ödeme aşamasında promosyon kodu bölümüne Vodafone Happy üzerinden sunulan 1+1 sinema bileti kampanyasını girdiğimde sistem sürekli lokasyon hatası verdi ve kampanyadan fa...
05.12 tarihinde saat 11.30’da Kırşehir’den Ankara’ya gelmek üzere annem için Şanal Turizm’den bilet aldık. Defalarca söylememize rağmen annemi alacakları yerden almadılar ve annem soğuk havada perişan bir şekilde uzun süre beklemek zorunda kaldı. Firma çözüm olarak bir saat sonraki otobüse binmesin...
12.04.2026 tarihli PC3203 sefer sayılı ağrı -İzmir Pegasus uçuşum yaklaşık 4 saat rötar yaptı. Bu süre boyunca yalnızca meyve suyu ve kek ikram edildi, bunun dışında herhangi bir anlamlı ikram veya telafi sunulmadı. Uzun süreli bu gecikme nedeniyle tüm işlerimi iptal etmek zorunda kaldım ve hem madd...
10 Nisan Cuma akşamı İstanbul - Batman şeklinde almak istediğim bileti, dalgınlıkla Batman - İstanbul olarak aldım. Yaklaşık 5 dakika içinde hatamı fark edip THY müşteri hizmetlerini aradım ve ilk 24 saat içinde kesintisiz iptal hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, kesintisiz...
12 Nisan 2026 tarihinde Anadolu Jet ile Diyarbakır’dan İstanbul’a, PNR kodu 401nh4 olan ve saat 08:20’de gerçekleşmesi gereken uçuşuma bilet aldım. Uçuş saati 08:55 olarak ibraz edilip gecikmeli gerçekleştirildi ve uçağımız 09:55’te kalkış yaptı. Bu gecikme sebebiyle İstanbul Sabiha Gökçen’den Pegas...
Son Şikayetler