to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12 tarihinde saat 11.30’da Kırşehir’den Ankara’ya gelmek üzere annem için Şanal Turizm’den bilet aldık. Defalarca söylememize rağmen annemi alacakları yerden almadılar ve annem soğuk havada perişan bir şekilde uzun süre beklemek zorunda kaldı.
Firma çözüm olarak bir saat sonraki otobüse binmesini söylemiş, ancak bu süre boyunca annem soğukta bekleyip mağdur oldu. Daha önce de aynı firmayla sorun yaşamış olmamıza rağmen bu son yaşanan olayla birlikte Şanal Turizm’e olan güvenimiz tamamen sarsıldı.
Bu yaşananlardan sonra bir daha kesinlikle bu firmadan bilet almayı düşünmüyoruz. Annemin yaşadığı mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
25 Mart 2026 tarihinde Şanal Turizm ile Kırşehir’den İzmir’e yaptığım yolculuk için 1300 TL bilet ücreti ödedim (PNR: 1AA02FVDR). Ancak verilen hizmet ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadı. Tahsis edilen otobüs adeta hurda durumundaydı, aracın her yerinden sürekli ses geliyordu ve yolculuk boyunca...
10.03.2026 tarihinde Şanal Turizm’den AŞTİ’den 04.30 hareket saatli Ankara–Kırşehir seferi için PNR numarası 1AA029Y2W olan bileti aldım. Gece seferi olduğu için bir saat önceden AŞTİ’ye gidip peronda beklemeye başladım. Saat 04.30 olduğunda ortada otobüs yoktu. Defalarca yazıhaneye sordum, her sefe...
İyi günler, ben S**** Kaleönü. 9 Haziran 2025'te Kırşehir'den İstanbul'a öğlen 12.00 otobüsüyle hareket ettim. Maalesef, bizler öğlen 30 derece sıcakta kliması çalışmayan bir araçla 12, belki daha fazla saat yolculuk yapmak zorunda kaldık. Şanal Turizm firmasına bu durumu yakıştıramadım. Durumu muav...
Yorumlar