Obilet Bilet İptalinde Aşırı Kesinti Ve Canlı Destek Eksikliği


12 Nisan 2026 akşam 19.00'da Mardin Seyahat seferi için Obilet üzerinden iki adet bilet satın aldım ve toplamda 1.400 TL ödedim. Aynı gün saat 14.40 civarında, yani seferden saatler önce, biletlerimi Obilet üzerinden iptal ettim.
İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 140 TL civarında bir iade yapıldı, geri kalan tutar ise kesinti olarak alıkonuldu. Sefer saatine bu kadar uzun süre varken bu kadar yüksek kesinti yapılmasını hem Tüketici Hakları'na hem de hakkaniyete aykırı buluyorum.
Obilet üzerinden aldığım bu biletlerin iptali sonrası kalan tutarımın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




Yorumlar