to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Özbekistan Havayolları için 8 Mayıs tarihine uçak bileti aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istedim; ancak sistemde biletin iptal edilemeyeceği ve para iadesi yapılamayacağı yazdığı için hem bileti iptal ettiremiyorum hem de ücretimi geri alamıyorum. Bu bilet için toplam 291 d...
05.04.2026 tarihinde İzmir’den İstanbul’a Varan Turizm’den saat 19.00 seferi için 35 numaralı koltuk bileti aldım ve 1050 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Otobüs tahminen 18.40 civarı perona yanaştı, otobüse alındık ve hareket saatini beklemeye başladık. Uzun bir süre beklememize rağmen hiçbir açık...
05.04.2026 tarihinde saat 19:30’da Buzlu Turizm ile Lüleburgaz’dan Afyon’a seyahat etmek üzere 17 numaralı koltuk için PNR numarası 7W002BCCS olan bileti aldım. Yolculuk sırasında bindiğim araçta elektrik aksamında sorun olduğu söylendi ve hiçbir şekilde telefon ve diğer cihazlarımı şarj edemedim. U...
5 Nisan’da İzmir–Ankara hattı için Kamil Koç’tan saat 15.00 seferine, özellikle daha rahat olsun diye tekli koltuk için ekstra ücret ödeyerek bilet satın aldım. Ancak sefer dolmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve mecburen saat 17.00 seferine bilet almak zorunda kaldım. Yeni seferde tekli koltuk kalma...
05.04.2026 tarihinde Muş Yolu firmasından Muş – Bursa seferi için saat 13:00'de kalkışlı, koltuk numarası 1 olan ve 2.400 TL ödediğim bileti aldım. Takip numarası 2491494 olan bu biletle Muş Hasköy’den araca binecekken, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden biletimi Muş Otogarına getirip Muş Ova...
05.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden PNR numarası 3342661481 olan, Düzce – Zonguldak arası saat 18:45 Kamil Koç seferine bilet aldım. Saat 19:15 olmasına rağmen otobüs gelmeyince çağrı merkezi üzerinden firmayı aradım ve otobüsün trafik sebebiyle iki saat geç geleceği bilgisi verildi. Ne Kamil Koç...
5 Nisan saat 20.00’de oynanacak Fenerbahçe – Beşiktaş maçına ait 2 adet bileti Banabilet üzerinden, Spor Toto karşılaşması için 1 Nisan tarihinde satın aldım. Ödemem alınmasına ve Banabilet hesabımda 260401313648 numaralı siparişimin görünmesine rağmen, maç biletleri tarafıma hala iletilmedi. Tüm g...
3 Nisan akşam saatlerinde Banabilet.com üzerinden referans numarası 260403779740 olan Fenerbahçe – Beşiktaş maçına iki adet bilet satın aldım ve Enpara kartımla toplam 7.210 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında biletlerin etkinlikten önce teslim edileceği belirtiliyordu. O günden bu yana hem mail ...
Fransa aile ziyareti vizesi için yaklaşık bir aydır VFS Global İstanbul üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak sistem neredeyse hiç çalışmıyor. Siteye giriş yapmak çoğu zaman mümkün olmuyor, sürekli hata veriyor. Nadiren giriş yapılabildiğinde ise hiçbir şekilde uygun randevu tarihi görünmüyor. ...
5 Nisan Pazar günü saat 19.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tokat’a Tokat Seyahat firması ile yapmayı planladığım yolculukta, bilet ücretim 1500 TL olmasına rağmen tek kişi için 3 parça bagaj nedeniyle benden ekstra 1000 TL talep edildi. Bagajların her biri yaklaşık 5–10 kg civarındaydı ve bu ücr...
Bugün saat 13.00’te Mersin’den Nevşehir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, sistemde 5 saat 25 dakika olarak görünen sefer süresi yaklaşık 6 saat sürdü. Sefer süresine güvenerek plan yaptığım için bu gecikme benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturdu. Özellikle Ürgüp’e 18.45 arabasına yetişmek için ...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi, çözüm odaklı yaklaşımı ile süreci yönetti."
Obilet üzerinden Arda Tur firması ile 27 Mayıs 2026 gidiş, 30 Mayıs 2026 dönüş olacak şekilde Selanik’e toplam altı adet otobüs bileti satın aldım. To...
Pegasus Hava Yolları’ndan 9 Nisan 2026 tarihli PC4406 Sabiha Gökçen – Mardin uçuşu için biletimi 06:15 seferine, web siteleri üzerinden 3 taksit şeklinde 5.281 TL’ye satın aldım. Daha sonra aynı gün içinde saat değişikliği yapmak için müşteri hizmetlerini arayarak biletimi 9 Nisan 2026 saat 21:20 uç...
05/04/2026 tarihinde Kozcağız – İstanbul seferinde Efe Tur ile yaptığım yolculukta araç adeta şehirler arası otobüsten çok İETT otobüsü gibi çalıştı. Güzergâh boyunca girmediği mahalle, sapmadığı köy neredeyse kalmadı. Normal şartlarda 6–7 saat sürmesi gereken yolculuk, aracın sürekli mahalle arala...
Huzur Sivas seyahat firmasından 27 Mart pazartesi ve 06 Mart pazartesi gününe almış olduğum Yozgat bilenleri seferden 1 gün önce iptal oluyor insanlar ole oyun oynuyorlar para iadesini de 1 ay içerisinde yapıyorlar. Almayın bu firmadan bilet sürekli aynı senaryo yeter artık
05.04.2026 tarihinde saat 18:00’da Giresun Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na gitmek üzere Görele Seyahat firmasından PNR kodu 80002C8MC olan bir bilet satın aldım. Ancak belirtilen kalkış saatine rağmen araç otogara gelmedi ve şu an itibarıyla yaklaşık 30 dakikalık bir gecikme yaşanmaktadır. Otogardak...
"Her ne kadar maç başladıktan 10 dakika sonra bilet gelse de problem çözüldü"
30 Mart tarihinde Biletalsat üzerinden 5 Nisan’da oynanan Fenerbahçe – Beşiktaş maçı için B30032026Y8bt6H numaralı işlemle toplam 9.778 TL ödeyerek iki kişilik maç bileti satın aldım. Biletlerden biri tarafıma iletilmesine rağmen, oğlum için aldığım diğer bilet hiçbir şekilde gönderilmedi. Konu ile...
05.04.2026 tarihinde a Jet ile 06.00 Ankara–İstanbul (Sabiha Gökçen) ve devamında 09.35 İstanbul–Roma uçuşlarım bulunuyordu. Biletlerimi Ankara–İstanbul ve İstanbul–Roma olarak ayrı ayrı satın almıştım ancak sonrasında kabin görevlileri uçuşlarımı bağlantılı hale getirdi. Ankara çıkışlı uçuşum defal...
05.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait, Kırşehir’den İstanbul’a 18.00 saatli sefer için yaklaşık 13.00 sularında kredi kartımla bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 26L028P7R’dir. Otogara zamanında geldim ve hâlâ otogarda bekliyorum. Daha sonra seferin a...
28.03.2026 tarihinde saat 21:00’de Merinos Atatürk Kongre ve Kültür Merkezi Merinos AKM Osmangazi Salonu’nda gerçekleşen Demet Akalın konseri için Biletinial üzerinden 4 kişilik, ücretini ödeyerek bilet satın aldım. Ancak konsere gittiğimizde satın aldığım koltukların başkalarına da satıldığını görd...
05.04.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in 77 AB 305 plakalı, İzmir–İstanbul (Esenler) 10:30 seferine molalı olarak bilet aldım. Ancak araç İstanbul Dudullu’ya kadar hiçbir şekilde mola vermedi, sonrasında da “mola” denilerek yolcular araçtan indirildi. Dudullu’da sözde mola veriyoruz denilerek yolcu...
05.04.2026 tarihli saat 13.30 Ankara–Kocaeli seferi için Kamil Koç Turizm’den Obilet uygulaması üzerinden Abdullah Y***** adına, 0555*****55 numaralı telefon ile iki kişilik bilet satın aldım. Annemin ameliyat olduğu hastaneden taksiyle AŞTİ otogarına yaklaşık 8 km’lik mesafe için yola çıktık; ancak...
5 Nisan 2026 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Saat 12.00’den beri defalarca denememe rağmen eko paket bilet almak istediğimde işlem tamamlanmıyor, sürekli "Sistemde hata oluştu" uyarısı alıyorum. Ancak 900 TL ek ücretle paket yükseltme...
Kamil Koç firmasından Adana–İstanbul seferi için 17:00'de hareketli, PNR kodu 3341744640 olan biletime özellikle cam kenarı tekli koltuk olsun diye 35 numarayı seçerek fazladan ücret ödedim. Ancak araca bindiğimde bana en arkadaki dörtlü koltukta koridor boşluğu verildi ve satın aldığım koltukla hiç...
Son Şikayetler