Kargo Dağıtıma Çıkmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen 267397433640 takip numaralı kargom 18.04.2026 tarihinden beri sistemde dağıtım şubesinde olarak görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bir haftadır kargomun durumunda hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte firmaya ulaşmak için müşteri hizmetlerini ve dağıtım şubesini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum. Ne SMS ne de arama yoluyla tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.