to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan akşam saatlerinde Banabilet.com üzerinden referans numarası 260403779740 olan Fenerbahçe – Beşiktaş maçına iki adet bilet satın aldım ve Enpara kartımla toplam 7.210 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında biletlerin etkinlikten önce teslim edileceği belirtiliyordu.
O günden bu yana hem mail yoluyla hem de destek paneli üzerinden müşteri hizmetleriyle sürekli iletişim halindeyim. Her seferinde biletlerin etkinlikten önce teslim edileceği söylenmesine rağmen, maçın başlamasına 45 dakika kalmış olmasına karşın biletlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sitede yer alan sözleşme dışında ek bir belge veya taahhüdüm bulunmuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikli olarak biletlerimin derhal ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, bunun artık mümkün olmaması hâlinde ise 7.210 TL tutarındaki ödemenin Enpara kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
29 Ekim’de Banabilet.com üzerinden kredi kartı ile 6.000 TL ödeyerek 2 Kasım’daki Fenerbahçe-Beşiktaş maçı için bilet satın aldım (Sipariş No: 251029216361). Ancak bugüne kadar biletim tarafıma teslim edilmedi. Maçın başlamasına yalnızca 1 saat kalmasına rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bu maç için ...
5 Nisan saat 20.00’de oynanacak Fenerbahçe – Beşiktaş maçına ait 2 adet bileti Banabilet üzerinden, Spor Toto karşılaşması için 1 Nisan tarihinde satın aldım. Ödemem alınmasına ve Banabilet hesabımda 260401313648 numaralı siparişimin görünmesine rağmen, maç biletleri tarafıma hala iletilmedi. Tüm g...
Banabilet üzerinden 19 Kasım tarihinde Fenerbahçe maçı için 2 maç bileti satın aldım. 950 TL’ye resmi siteden bu bilet daha sonra 3.500 TL’ye satışa konuldu, ancak hem bilet hesabıma tanımlanmadı hem de iptal talebime rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ödeme işlemini kartımla yaptım ve referans numaram...
14’ünde Banabilet.com üzerinden kredi kartımla 15.756,27 TL ödeyerek Fenerbahçe-Trabzonspor maçına bilet aldım (Sipariş No: 250914498777). Satın alma işleminden sonra biletim bir türlü tarafıma iletilmedi. Maç günü boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli biletin maçtan önce...
Yorumlar