to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tarafıma müşteri hizmetlerinden Sevda hanım iletişim sağlayarak problem çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"İlgilendikleri için çok teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayoluna ait 3ubkpy PNR numaralı uçak biletini 17 Mart’ta satın aldım ve aynı gün içinde iptal ettim. Aradan 20 gün...
05 Nisan 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sabah saat 06.00’da kalkacak İstanbul – Erzincan Pegasus uçuşu için oğlumu askere uğurlamak üzere havalimanına geldik. Uçağın kalkmasına henüz yaklaşık bir saat varken kapıya gittiğimizde, görevliler kapıların kapandığını ve uçağı kaçırdığımızı s...
05.04.2026 tarihinde Pegasus ile Konya’dan 08.00 kalkışlı, İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı 10.45 uçuşum vardı. Konya uçağının önce 1 saat rötarlı olduğu, 09.00’da kalkacağı söylendi; ancak o saatte de kalkmadı ve 10.00’a ertelendi. Bu durumda aktarmalı uçuşuma kesinlikle yetişemeyeceğim için bileti...
"Hızlı çözüm ve kibar müşteri temsilcisi ile oluşan sorun gözümde direk kayboldu. Teşekkür ederim."
Bubilet üzerinden Adana’da 2 Nisan 2026 tarihindeki “80’ler 90’lar Gülümseten Hatıralar” adlı gösteri için üç ayrı sipariş üzerinden toplam 6 adet bil...
05.04.2026 tarihli PC1008 sefer sayılı Pegasus uçuşum, “hava muhalefeti” gerekçesiyle gece saat 03.00 civarında tek taraflı olarak iptal edildi. Ancak aynı saatlerde diğer hava yolu şirketlerinin uçuşları sorunsuz şekilde devam ederken sadece Pegasus uçuşumun iptal edilmiş olması bana bu gerekçenin ...
Pegasus Hava Yolları’ndan yaklaşık 10 gün önce 18 Mayıs tarihli İstanbul – Ljubljana uçuşu için 1U2TG4 PNR numaralı biletimi kişi başı 4.100 TL’ye satın aldım. Ancak kısa süre içinde aynı uçuşun bilet fiyatının 3.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aynı tarih ve aynı uçuş için bu kadar kısa sürede bu ölçüde...
5 Nisan 2026 sabah 09.00 Kahramanmaraş–Ankara seferinde as Kahramanmaraş Turizm ile yolculuk yapıyorum. Kahramanmaraş otogarında özellikle sorarak Ankara Gölbaşı’na bilet aldım ve görevliler bana otobüsle AŞTİ’ye gideceğim, orada inip Gölbaşı’na geçeceğim şeklinde bilgi verdiler. Ancak yolculuk sıra...
Pegasus tan bol bol yurt dışı kampanyasında üzerime kayıtlı bol bol üyesi için kampanyalı bilet almak istedim. Uygulamada başarılı olamayınca müşteri hizmetlerini aradım onlar da satış yapamadıklarını belirtip misafir ilişkilerine yönlendirme yaptılar. Misafir ilişkileri gayri ciddi bir şekilde beni...
05.04.2026 tarihinde 08.00‑09.00 saatleri arasında Kontur Turizm ile Turgutlu–Uşak güzergahında yapmış olduğum yolculukta, aracın şoförü seyir halindeyken yaklaşık bir saat içinde araç kullanırken sigara içti. Ben astım hastasıyım ve kapalı alanda sigara dumanına maruz kalmak beni ciddi şekilde raha...
27 Mart ve 4 Nisan 2026 tarihinde Kaptanoğlu Turizm ile Ordu’dan İzmir’e yaptığım yolculuk tam anlamıyla eziyete dönüştü. Karadeniz'e gidişte aynı işkence dönüşte öyle oldu. Biletimde kalkış saati 17.15 olarak yazmasına rağmen otobüs 17.45’te hareket etti ve sıkıntılar daha en baştan böyle başladı. ...
05.04.2026 tarihli PC 2752 sefer sayılı, Sivas’a gideceğim Pegasus uçuşum hiçbir makul alternatif sunulmadan iptal edildi. Uçuş iptal bilgisi bana gece saat 03.00 civarında SMS yoluyla iletildi. Uçuş saatim yaklaşırken havaalanına kadar geldim, ekstra bir masrafım olmasa da Sivas’ta o gün için plan...
"Obilet'ten arayıp durumla ilgilenen ve ücret iade sürecini başlatan hanımefendiye teşekkür ederim."
18.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Güneş Akdeniz firmasından Çerkezköy – Tekirdağ seferi için 2 kişi adına, toplam 537 TL tutarında bilet satın ald...
Bugün Kırşehir–Ankara 08:00 Kamil Koç seferi için 19 numaralı koltuktan, PNR numarası 3342814262 olan biletimle otogara zamanında geldim. Ancak otobüs belirtilen saatte hareket etmedi ve yaklaşık 25–30 dakikadır gecikmeli olarak hâlâ beklemekteyim. Terminalde yetkililerle görüşmeme rağmen herhangi ...
05.04.2026 tarihinde saat 06:55 Orhangazi–Harem seferi için Pamukkale firmasından 35 PK 341 plakalı araca, PNR numarası AV13NN30 ve 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Biletim Harem varışlı olmasına rağmen araç Dudullu hareket merkezine geldiğinde son durak denilerek araçtan indirildik. Araç person...
Passo uygulaması üzerinden 31 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Açıkhava Sahnesi’nde gerçekleşecek Teoman konseri için 1. Kategori 2 adet bilet satın aldım, referans numaram 120998790 ve toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra ortaya çıkan sağlık problemim nedeniyle, konser gününün de tedavi tarihleri...
04.04.2026 tarihinde saat 23.30’da Gaziantep’ten Ankara’ya Mardin Seyahat firmasıyla yaptığım yolculuk için Gaziantep Otogarı’ndaki Mardin Seyahat yazıhanesinden 35 numaralı koltuk için 1.100 TL ödeyerek nakit bilet satın aldım. Ancak daha sonra aynı koltuğun benden başka 2 kişiye daha satıldığını ö...
04.04.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den Edremit’ten Ankara’ya saat 23.59 kalkışlı, 06 euh 743 plakalı otobüse 1.275 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs Edremit’e yaklaşık 50 dakika gecikmeli geldi. Yolculuk başladığında otobüsün süspansiyon sisteminde arıza olmasına rağmen bu şekilde yaklaşık 9 saat ...
04.04.2026 tarihinde saat 16.10 seansında Forum Gaziantep Paribu Cineverse’de bir korku filmine gittim. Film 18+ yaş etiketli olmasına rağmen, filmin ortasında 10–11 yaşlarında bir çocuk biletsiz olarak salona girdi. Bu salonda bilet ve kimlik kontrolü hiç yapılmıyor, daha önce de defalarca biletsiz...
05.04.2026 tarihinde saat 03:30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy Ordu–Rize seferi için PNR numarası VV002LPRP olan bileti satın aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır bulunmama rağmen, üzerinden 50 dakikadan fazla süre geçmesine karşın otobüs gelmedi ve herhangi bir hareket olmadı. Bu gecikmeye ilişkin o...
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
5 Nisan Pazar günü saat 02.15’te İstanbul Sultanbeyli Otogarı’ndan Manisa’ya gitmek üzere İstanbul Kalesi Seyahat’ten 2 adet bilet aldık. Saatinden önce otogarda hazır bulunmamıza rağmen araç arıza yaptığı gerekçesiyle gelmedi. Yetkililer önce 30 dakika sonra geleceğini söylediler, ardından saatin 0...
04.04.2025 tarihinde saat 21.07’de Banabilet üzerinden 260404337153 referans numaralı işlemle toplam 9.517,63 TL tutarında, Yapı Kredi kredi kartımla bilet satın aldım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen biletim Passolig hesabıma hâlâ tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüm, yaln...
Turna.com üzerinden Iraqi Airways firmasına ait 19 Mart tarihli Bağdat–Beyrut uçuşu için 2 yolcuya bilet satın aldım. Rezervasyon/PNR kodum CUABZR’dir. Bölgede devam eden savaş nedeniyle hava sahası yaklaşık 1 aydır kapalı ve bu hatta fiilen hiçbir uçuş gerçekleştirilememektedir. Bu nedenle satın al...
Son Şikayetler