to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Muş Yolu firmasından Muş – Bursa seferi için saat 13:00'de kalkışlı, koltuk numarası 1 olan ve 2.400 TL ödediğim bileti aldım. Takip numarası 2491494 olan bu biletle Muş Hasköy’den araca binecekken, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden biletimi Muş Otogarına getirip Muş Ovası otobüsüne aktardılar ve bana koltuk 35 verildi.
Koltuk seçimi yaparak ücretini ödediğim halde son anda haber verilmeksizin farklı bir firmaya ve farklı bir koltuğa aktarılmam hem beni hem de çevremi ciddi şekilde mağdur etti. Bu yaşananlar yüzünden ne ben ne de çevrem bir daha Muş Yolu firmasını tercih etmeyi düşünmüyoruz.
Yaşadığım mağduriyetin ve koltuk değişikliği ile yapılan bu haksızlığın açıklanmasını, bilet ücretimin ve koltuk farkımın iadesiyle birlikte gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 02:30 hareketli Kahramanmaraş–Mersin seferi için Muş Yolu Turizm’den internet üzerinden TL150MO kodlu bileti satın aldım. Saat 03:00 olmasına rağmen otobüs gelmedi. Durumu sormak için Muş Yolu Turizm yazıhanesine gittiğimde, bu firmanın Muş Ovası ile ortak çalıştığı...
24.12.2025 tarihli, saat 22.25 kalkışlı Muş Yolu firmasına ait, Obilet üzerinden aldığımız 24 ve 25 numaralı iki kişilik tek yön biletle ilgili yaşadığımız mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. Toplam 1200 TL ödeme yaptık. 22.10’da otogarda hazır olmamıza rağmen, yolcu sayısı az olduğu için seferimi...
27.09.2025 tarihinde saat 15.15’te Muş Yolu/Muş Ovası Otobüs Firması’nın Bitlis-Erzurum seferinde, otobüs bileti almamıza rağmen eski tip otobüs yerine minibüs kullanıldı. Tüm valizler yolcuların başına kadar dizildiği için hem rahat hem de güvenli bir yolculuk yapma hakkımız engellendi. Her yolculu...
Yorumlar