to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç firmasından Adana–İstanbul seferi için 17:00'de hareketli, PNR kodu 3341744640 olan biletime özellikle cam kenarı tekli koltuk olsun diye 35 numarayı seçerek fazladan ücret ödedim. Ancak araca bindiğimde bana en arkadaki dörtlü koltukta koridor boşluğu verildi ve satın aldığım koltukla hiçbir şekilde uyuşmayan, çok daha konforsuz bir yerde yolculuk yapmak zorunda bırakıldım.
Durumu şoföre ilettiğimde “Yapabileceğimiz bir şey yok, otobüs boşalınca istediğin yere oturursun” cevabını aldım. Özellikle 13 saat sürecek bir yolculukta, para verip seçtiğim koltuğun verilmemesi ve bunun bu kadar umursamaz bir tavırla geçiştirilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ben bu sefer için ödediğim koltuk farkının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle firmayı bir daha kullanmayı düşünmüyorum; bu yüzden ne özür ne de indirim gibi başka bir talebim yoktur.
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 22 Mart saat 22.45 Amasya–Erzurum seferi için, ek ücret ödeyerek 2+1 rahat hat tekli koltuk satın aldım. Amacım yol boyunca yanımda kimse olmadan, tekli koltukta daha rahat bir yolculuk yapmaktı. Bir süre önce farklı bir nedenle biletime bakmak için uygulamaya gi...
22 Mart Pazar günü saat 23.59’da 3338486670 PNR numaralı Nevşehir–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Ayağım sakat olduğu için özellikle 27 numaralı tekli koltuğu ekstra ücret ödeyerek ayırttım. Ancak otobüse bindiğimde benimle birlikte 8–9 kişinin daha koltuk numaralarının yanlış oldu...
24.10.2025 tarihinde saat 21:00’de Kamil Koç’un Çanakkale-Ankara seferi için uygulama üzerinden 39 numaralı, en arka koridor tarafındaki bayan yanı koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde, bu koltuğun aslında 4’lü birleşik koltuk olduğunu ve hemen yanımda bir erkek yolcunun oturduğunu gördüm. ...
22 Mart 2026 tarihinde Yalova’dan Antalya’ya 22.45 seferi için Kamil Koç üzerinden 1.577 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yakın, aracın rötar yaptığı ve 23.59’da geleceği bilgisi verildi. Buna rağmen beklemeye devam ettim. Otobüs geldiğinde araç 40 kişilikti ve benim biletimde koltuk numaram...
31 Ocak tarihli Hatay–İzmir 20:30 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 3323784336 PNR numaralı, l**** o**** adına bilet aldım. Obilet uygulamasında otobüs toplam 37 koltuklu görünüyordu ve 35 numaralı koltuk en arka cam kenarı tekli koltuk olarak gösterildiği için özellikle bu koltuğu tercih ettim...
Yorumlar